| 设立背景 | 公司业务扩大,客户技术问题变多,需要专人统一处理 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮业务和客服解决技术难题,设计测试方案,对接大客户 | ||
| 工作内容 | 培训客服和业务员,答疑测试问题,写推广资料,讲研讨会 | ||
| 协作关系 | 跟业务部、客服部、实验室常打交道,向技术主管汇报,配合销售接单 | ||
岗位职责:
1、专业技术上指导和培训业务端技术支持;
2、对客服进行专业技术培训和技术疑难问题解答;
3、实验室新项目推广资料和方案设计;
4、专业研讨会讲师;
5、新项目开发;
6、能力清单以外测试项目答疑;
7、可靠性测试方案设计;
8、测试后报告答疑;
9、大客户技术接口人。
任职条件:
1、可靠性相关专业或理工科背景;
2、本科以上学历,研究生优先;
3、大学英语四级,能看懂英文原版标准和方法;
4、有较强的语言沟通能力;
5、熟悉消费类电子产品可靠性测试方法,可靠性设计原理和mtbf计算;
6、2年以上可靠性测试或设计相关工作经验有限考虑。
| 设立背景 | 客户要检测建材,公司得有人管这事,不然项目没法推。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯抽检计划,跟客户沟通,分析检测数据,帮客户解决问题。 | ||
| 工作内容 | 收客户检测需求,做抽检表,看抽检团队干活,回客户消息,整数据报表。 | ||
| 协作关系 | 和抽检团队一起干活,向项目经理汇报,跟房地产客户直接聊,也配合项目团队做事。 | ||
岗位职责:
1、接收房地产客户各个项目的建筑材料的检测要求,制定抽检计划表,监督抽检团队完成任务。
2、和房地产客户保持良好的沟通关系,与项目团队一起及时处理客户新的需求
3、整理、分析建筑材料的检测数据,为客户提供技术支持;
4、与项目团队一起解决房地产客户的相关检测要求任务。
任职条件:
1、本科及以上学历,建筑材料相关专业优先;
2、形象气质佳,普通话流利,善于与人交谈,具有亲和力;
3、有良好的表达能力,逻辑思考能力及独立判断能力;
4、具有积极进取的精神及不断学习的态度;
5、有检测,建筑行业工作经验的优先。