| 制定背景 | 怕档案被乱看乱传，怕资料丢掉或说出去，想把学校老文件护好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管档案室所有人，也管来查档案的老师和外人。 | ||
| 职责分工 | 档案员带头守规矩，校长盯着看，教导处偶尔来转转问情况。 | ||
| 管理规定 | 不许私自带档案出门，不许乱抄乱印，不许跟外人讲里头内容，密级要按时调。 | ||
| 监督与罚则 | 每月抽一天查登记本和门锁，发现偷带或乱传就停岗学规矩，再犯要写检查交校长。 | ||
第一小学档案保密制度
一、档案工作人员要严守党和国家的机密，认真执行安全保密法规制度和纪律，确保档案材料安全，杜绝泄密、失密现象。
二、按照有关规定，对室藏档案适时地予以划密、降密或解密。
三、未经有关领导批准或档案管理人员允许，任何人员不得将档案资料带出档案室，更不得随意摘抄或复印，档案人员也不得私自摘抄和向外传播档案内容。
四、严禁携带档案进出公共场所或乘坐公共交通工具，因公外带，必须符合保密规定。
五、结合保密检查，不断加强保密工作。
| 制度目标 | 让每个班次的值班人都知道大厦里发生了啥，事情有人跟、不漏掉。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 大物业助理负责记录事件；客服经理每天签字确认日志；重大事件要填表加照片。 | ||
| 核心条款 | 每件事记日期、时间、情况、处理、结果；投诉、失窃、水电火、打架、违规、迁入迁出、施工都要写。 | ||
| 执行要求 | 当班就记，新班从新页开始；日志当天交客服经理签；紧急事件立刻填表拍照；记录要客观不添油加醋；每周归档一次。 | ||
为了确保大厦内发生的所有管理事件，于不同班次内的值班人员知晓并跟进，当值的大物业助理应将大厦内发生的所有管理事件记录在《物业部值班日志》内。此外，所有重大事件均应填写《紧急情况处理登记表》并跟附现场照片。
a.记录本上事项:
1]日期:每一班都在新的一页开始写上日期延续上班的工作
2]时间:事情发生的时间
3]事情情况:将事情情况发生的经过客观地报告出来
4]处理:将事情发生后处理的方法记录下来
5]善后处理:事情的最后处理和结果
b.一般需要记录的事项
1]客户之投诉电话投诉人
2]任何失窃
3]风、火、水、电之意外
4]打架
5]员工违规
6]客户的迁入及迁出
7]施工情况
c.其他认为应向管理层反映的事件。
d.每天的《客服部值班日志》必须由客服经理签字。
| 制度目标 | 让档案管得更清楚，别乱放乱丢，以后查资料方便些。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经办管大头，财务部管财务档案，人力部管人事档案，董秘管三会资料。 | ||
| 核心条款 | 所有有价值的东西都要归档，按六大类编号，机要档案分三级，左装订右标号。 | ||
| 执行要求 | 证照批文签发当天交，合同签完立刻交，半年移交一次，调阅要填单子审批，销毁要两人监督。 | ||
档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录，是实现今后决策科学化的重要依据。特制定本方法，各部门必须按本制度认真做好档案管理工作。
第一节档案范围
公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。
其中，文件包括:规划、计划、技术资料、工程资料、财务资料、人事资料、会议纪要、项目方案、合同协议、内外行文等。
第二节档案分类及编号
一、档案按其内容及关联部门可分为六大类:
1、行政类
2、财务类
3、人事类
4、业务类
5、工程类
6、拓展类
二、机要档案须在档案编号后注明:绝密、机密、秘密。具体划分规则见本制度第三节第二条。
三、档案编号以"一案一号"为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行编号。
四、归档后须填写《档案管理登记表》(附表1)。
第三节机要档案
一、机要档案按其内容分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。
| 制定目的 | 管档案乱七八糟的，怕信息不准影响用人，让招人、升职、发工资都有据可查。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在职员工，管纸质档、电子档、新建档三类材料，含入职、考核、奖惩、培训等记录。 | ||
| 职责分工 | 集团人力中心牵头，各公司人事科执行，部门老总盯着，人力中心每月抽查打分。 | ||
| 禁止行为 | 不准用没签字盖章的材料，不准收虚构夸张的内容，不准私自拆封档案，不准让本人带档案走。 | ||
| 检查与监督 | 新员工入职7天内建档，每月5号交电子花名册，人力中心每季检查，缺材料扣20-50元/次，漏查三次通报。 | ||
集团公司人事档案管理是全面了解一个人的依据一般的人事档案涉及的当事人绝大多数还在岗位上工作，根据人事档案的内容及其特点可以看出，它是全面了解一个人的依据，来看下面小编为大家提供的关于集团公司人事档案管理规定:
企业(公司)人事档案管理制度
一、总 则
第一条 为了规范人事档案的管理和利用，为人力资源管理工作提供有效的信息依据，特制订本制度。
第二条 集团公司员工档案实行分级管理
由集团公司人力资源中心引进的员工的档案一律由集团人力资源中心统一管理。
(一)原始档案:员工入司时随转的人事档案材料，员工转正后调入公司管理。
| 制度目标 | 防止乱盖章，保证盖章有依据、有审批、有记录。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 办公室专人管章；科室负责人初审；分管领导签字同意；局长特批特殊情况。 | ||
| 核心条款 | 盖章要有存根或登记；没底稿必须登记；文件份数要对得上；不随便给外单位盖章。 | ||
| 执行要求 | 每次用章都得登记；印章不带出办公室；特殊情况要专人跟去；联合发文也要领导签字；非正式文件同样要审批。 | ||
(一)zz市卫生局印章指“zz市卫生局”和“*zz市卫生局党组”印章。使用zz市卫生局印章必须坚持确有必要、经局领导批准、完备手续的原则;
(二)凡需以zz市卫生局名义出具的各种证书、证明、介绍信和报表等，必须留有存根或底稿，经承办科室负责人签注意见，分管局领导签字同意后方可盖章。如无存根或底稿的，需在印章使用本上登记备查;
(三)局下属单位、有关单位来往的各种函件、证明，市卫生局一般不加盖印章;确需局加盖印章的，必须由承办科室负责人提出意见，经分管局领导签字同意后方可盖章;
(四)凡以市卫生局名义上报下发的正式文件，需加盖印章的，必须完备手续。文件底稿上要有局领导签字(包括联合发文)，符合规定的格式，盖章份数应与发文底稿注明的数量相符，多余的份数不予盖章。
| 制定背景 | 怕档案乱七八糟找不到 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有压力容器和管它们的人 | ||
| 职责分工 | 管理部门管建档，安全员管保管，领导抽查落实 | ||
| 管理规定 | 每台都要建档，记录要全要准，用完马上还 | ||
| 监督与罚则 | 安全员天天盯记录填没填，月底查归还情况，不按时交的要口头提醒三次 | ||
安全技术档案是方便日常管理、提供工作见证，体现管理水平的重要资料，安全技术档案的管理应做到：
1．压力容器管理部门（管理人员）应建立每台压力容器的技术档案，内容至少包括：
a)《特种设备注册登记表》；
b)压力容器的设计图纸、制造单位、产品质量合格证等文件和资料；
c)压力容器安装验收、定期检验和定期自行检查记录；
d)压力容器的日常使用状况记录；
e)压力容器及其安全附件、安全保护装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录；
f)压力容器的运行故障与事故的记录和紧急救援演习记录；
g)压力容器使用登记证；
2．相关人员应及时填写有关记录，并存入相应的技术档案。
3．技术档案由压力容器安全管理人员负责保管，其他人员如需使用，应办理借用登记手续，用完后及时归还。
4．压力容器技术档案为永久保存。
| 制定目的 | 让业主知道花的钱值不值，服务明明白白，住得安心舒服，投诉少、满意多。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业团队干活，管修房子、扫地、看门、管电梯、剪树、收垃圾这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理带头干，保安保洁维修各干各的活，业委会和监督员盯着看，查记录、看现场。 | ||
| 禁止行为 | 不准拖着不修急修，不准乱收钱不说明，不准保洁偷懒留死角，不准保安脱岗睡觉。 | ||
| 检查与监督 | 每月检查记录本，每季查现场，年底打分；没做到就发整改单，三次不改扣钱，扣的钱归业委会。 | ||
总体要求: 通过明确本小区物业管理服务内容、标准和监督考核办法，体现"质价相符"和"明明白白"消费，为小区的广大业主提供安全、舒适、温馨的生活环境，为业主提供良好的服务。
管理服务标准
一、客户服务
总体要求:服务有效投诉少于5%，处理及时率100%;业主满意率80%以上。不达标即为违约。
具体要求:
1、佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁。对业主(使用人)的报修与求助耐心细致，对收费项目及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项，征求业主(使用人)的意见。
2、服务时限。急修服务15分钟内到位，8小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对业主(使用人)做出合理解释，做出限时承诺。小修2日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。
| 制定目的 | 公司档案老丢、乱放，查人查资料太费劲。想让档案整整齐齐，随时能找着，帮大家干活更顺。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管全体员工的档案，包括简历、考核、工资、奖惩这些纸和电子材料。 | ||
| 职责分工 | 人力处档案室牵头收和存；各部门hr交材料、核信息；部门领导盯自己人别漏交、别瞎填。 | ||
| 禁止行为 | 不许私藏档案，不许涂改撕页，不许拍照外传，不许用档案干私活。 | ||
| 检查与监督 | 档案室每月抽查10份，月底前交齐；迟交扣当月绩效5分；缺材料补3天，再缺通报批评；新员工入职7天内建档。 | ||
人事档案管理办法
第一章 基本原则
第一条 为了提高档案管理水平，有效地保护和利用档案，更好地为我公司各项工作服务，根据*中央组织部、国家档案局发布的《干部档案工作条例》(组通字[1991]13号)，特制定本办法。
第二条 人事档案工作是企业组织人事工作的重要组成部分，也是企业档案工作的重要组成部分。它是为贯彻执行党的干部路线、方针、政策是为先贤举能，知人善任，历史地全面地考察了解和正确选拔使用干部服务的。
| 设立背景 | 公司要管好文件和原始数据，得有人专门盯这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管文件编号、审核、发文件、培训、归档、回收、修订。建ehs文件体系。存设备数据。查实验记录本和仪器记录。 | ||
| 工作内容 | 发编号、跟起草、审会稿、发文件、做培训、归档、收旧文件、改文件再审。每季备份设备数据。每周查记录本和仪器填写。 | ||
| 协作关系 | 跟开发部同事对接文件进度。向部门主管汇报。配合ehs同事做安全相关事。帮其他同事找文件、查记录。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、负责管理下游开发部文件体系，包含文件编号的发放、追踪文件起草情况、文件会稿审核、生效，发放、培训、归档、回收、修订及再审核等相关工作。
2、负责ehs文件管理体系的建立。
3、负责每季度对设备电子原始数据进行备份存档。
4、负责每周需核查实验记录本等原始数据，检查仪器使用记录填写等情况。原始记录（包含设备电子原始记录、实验记录本）
5、其他：资产管理及ehs相关工作。
职位要求：
1、快速的接受文档相关工作。
2、熟悉office相关软件使用。
3、具有良好的团结协作能力。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
| 制定目的 | 财务档案老丢、乱放、查不到，怕弄丢弄坏泄密，想让归档、保管、借阅都有规矩可循。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管财务部所有人，管会计凭证账簿、年报审计、资金预算、合同往来这些材料。 | ||
| 职责分工 | 财务部牵头，各岗按分工整理归档；专人管柜子钥匙；主管副总和办公室一起监销。 | ||
| 禁止行为 | 档案不准外借；借阅不能涂画拆封抽换；没结清的债单子不能销毁；电子档要打出来备份。 | ||
| 检查与监督 | 每月月底前整理装订，次年年初存账簿；借阅要登记姓名部门时间内容；没登记或乱动档案扣绩效；每季度查台账，漏了补，错的改。 | ||
第一章 总则
第一条 为了加强财务档案的科学管理，建立财务档案的立卷、归档保管、调阅和销毁等管理制度，保证财务档案妥善保管、有序存放、方便查阅，严防毁损、散失和泄密，使其规范化、系统化，特制定本制度。
第二条 财务部门是财务档案的具体负责部门，财务档案管理工作分为六大类，包括会计档案管理、年度报告及审计资料管理、资金档案管理、预算档案管理、日常往来文件、决议档案管理、合同档案管理。其中每部分需依据具体情况进行详细分类。
第二章 会计档案管理
第三条 会计档案管理包括会计凭证、会计账簿和财务报告等会计核算的专业资料，是记录和反映公司经济业务的重要史料。
| 制度目标 | 防止用到假货劣货，保证病人安全，不让过期破损的器具上临床。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 药剂科负责验货登记保管；临床科室负责正确使用；院感科管上报和处理事件。 | ||
| 核心条款 | 必须查三证、记批号、看有效期；包装破了或过期了不能用；用完必须毁形。 | ||
| 执行要求 | 每次进货当场验，登记本天天填，谁用了谁负责，出事两小时内报院感科，每月查一次帐册。 | ||
医院一次性医用器具管理制度
一.药剂科每次购入一次性医用器具时，必须检验“三证”和进行质量验收，做到推销员证、订货合同、发货地点及货款汇寄帐号与生产企业相一致，并查验每一批号产品的检验合格证、消毒日期、出厂日期和有效期。
二.建立登记帐册，记录每次订货与到货的产品名称、数量、规格、单位、产品批号、消毒日期、出厂日期、卫生许可证号、有效期限及供需双方经办人姓名等。
三.严格保管，不得将包装破损、超过“灭菌有效期”以及包装上未注明出厂日期和有效期的一次性医用器具应用于临床。
四.药剂科发现不合格产品或质量可疑产品时，应立即停止使用，并及时报告药品监督部门，不得自作退，换货处理。