| 制定目的 | 酒店人多事杂,领导单干容易出错。怕决策偏、执行乱、部门扯皮,影响客人体验和酒店运转。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 酒店总经理、各总监、行政办全体成员。 | ||
| 职责分工 | 总经理带头守规矩,总监们各管一块不越界。行政总监盯文件档案,营业总监抓销售合规,财务总监管钱不乱花,餐饮总监保厨房干净,房务总监守好客房洗衣房。 | ||
| 管理要求 | 开会先碰头统一想法,大事必须集体商量再报。文件收发有登记,采购花钱要留痕,厨房操作讲卫生,客房布草勤消毒。 | ||
| 监督与检查 | 管理公司定期查记录,行政办每月核对流程。谁漏做谁补,两次没改要谈话,三次出错调岗重学。检查结果贴在办公室白板上,大家都能看见。 | ||
酒店行政办公室组成及工作范围
一、酒店行政办公室的组成
金凯悦大酒店推行以酒店总经理为首的行政办集体领导,因为任何一个总经理都不可能是全方位管理的优胜者。他只能强于某些方面,而弱的方面就要借助其下属强项来充实。所以酒店行政办的组成由总经理、财务总监(行政级)、行政总监(总监级)、营业总监(总监级)、餐饮总监(总监级)、房务总监(总监级)组成。总经理与行政办必须做到公平、公正、公开管理;合情、合理、合规处事。
二、行政办的工作范围
集团是酒店的投资者,管理公司是酒店的管理者,酒店总经理是酒店的经营者。
| 制定目的 | 电脑太多啦,宿舍乱糟糟的,影响学习和休息,想让宿舍安静有序点,帮大家好好读书。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有宿舍里用电脑的同学,管电脑登记、使用时间、摆放位置、用电安全这些事。 | ||
| 职责分工 | 公寓管理中心登记电脑,各系老师和公寓管理员检查,学生工作部盯着落实,谁不守规矩就处理谁。 | ||
| 禁止行为 | 不准不登记就用电脑,不准晚上11点后娱乐,不准传迷信淫秽东西,不准私拉网线,不准乱接电线。 | ||
| 检查与监督 | 老师和管理员经常查,发现违规就暂扣电脑、断电,放假才还,严重就处分,九月起开始执行检查。 | ||
鉴于目前学生公寓的计算机日益增多,给学生公寓的管理和学生的正常学习、生活带来了很大的压力和困难,干扰了学生公寓的正常秩序。