| 制定背景 | 餐厅服务老出问题，客人投诉多，想把服务搞规范点，让大家干活有标准。 | ||
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| 适用范围 | 餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员都得按这个来。 | ||
| 职责分工 | 人事部管统计和分析，部门经理打分，主管领班带手下天天评，总经理最后看报告。 | ||
| 管理规定 | 每月都要考，打分要签字，日常占六成，月底还要同事和下属一起评。 | ||
| 监督与罚则 | 考完马上算分，差的必须培训再上岗，好的发奖励，每月分析报告交上去，不交不行。 | ||
第一条为了不断提高餐厅管理水平和服务水平，确保向宾客提供高效、优质、礼貌、热情、周到和规范化的服务，特制定本制度。
第二条考核内容：考核内容结合服务质量标准分为业务知识、领导能力、协作精神、工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作规范、劳动纪律、清洁卫生等。
第三条考核方法：设计考核表格，建立考核标准。分别对餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员等进行每月工作计划考核;采用逐级考核，逐级打分的方法。
第四条考核表格分为：主管考核表、领班日考核表、服务员日考核表。
第五条考核结果与员工当期经济效益直接挂钩，对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训，培训合格后再上岗，对各方面表现优良的员工进行适当奖励。
| 设立背景 | 小微金融业务要管好数据和资产，得有人专门盯这块儿。 | ||
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| 核心职能 | 做数据尽调、资产评估、建指标体系、盯资产监控、提系统需求、帮设计交易结构。 | ||
| 工作内容 | 跑数据测试、挖数据内涵、搭评级指标、建监控指标、写系统需求、配合技术测试。 | ||
| 协作关系 | 跟技术同事一起测系统，跟风控同事聊风险策略，向部门主管汇报，配合业务同事调结构。 | ||
职责描述：
1. 负责小微金融业务相关的数据尽调和资产评估工作，参与数据测试及匹配分析工作;
2. 对业务数据进行分析，深度挖掘数据内涵，构建并完善数据尽调分析和资产评级的指标体系;
3. 构建并完善小微金融业务相关资产监控指标体系;
4. 提出数据分析相关系统的完善需求，配合技术测试等;
5. 参与信托交易结构设计及交易结构调整评估。