| 制度目标 | 让各部门开会更规范,大家知道啥时候开、谁来开、怎么开,别乱开。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 物业处管培训和月度会;保安班长管保安的会;保洁班长管保洁的会。 | ||
| 核心条款 | 物业每月中旬开培训会,月初底开总结计划会;保安每周、每半月、每月都要开会;保洁每半月开一次。 | ||
| 执行要求 | 开会前领签到表,会中专人记纪要,会后交办公室存档。所有会议必须按时开,不许漏开、拖开、不开。 | ||
小区物业管理处会议制度
管理处:每月中旬召开一次培训会议;
每月月初底召开一次上月总结、考评及下月工作计划会议。
保安:每周由各保安代班对队员召开一次小结会议;
每半月由保安班长对各代班召开一次小结会议;
每月月底由保安班长对全体保安人员召开一次小结会议。
保洁:每半月保洁班长对全体保洁人员召开一次小结会议。
注:会前,由会议主持人到办公室领取"会议签到表";
会中,指定专人做好"会议纪要";
会后,将"会议签到表"和"会议纪要"交到办公室,整理存档。
zz物业管理处
| 制度目标 | 让员工更懂服务顾客,提升干活积极性,把超市管得更好。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 店长负责检查和安排,领班盯日常,员工自己管好仪表和工作。 | ||
| 核心条款 | 上班戴工牌、排队开班会、补货要整齐、不卖三无商品、不让道给顾客算失礼。 | ||
| 执行要求 | 每天班前会必须开,交接班写清楚,打卡不能代打,请假按天数找不同人批,违规就扣钱或开除。 | ||
一、目的
为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。
二、范围
适用于**超市全体员工。
三、员工管理制度
第一条 日常工作管理制度
(1)员工上班前,应认真检查仪表仪容是否规范,工牌是否佩戴规范。
(2)在指定区域排队,准备参加班前会。
(3)班前会时,认真听讲,服从安排。
(4)班前会完毕后,根据开会内容,进行补货、清洁及开店前的准备工作,迎接顾客到来。
(5)整理陈列商品,及时补充商品,做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观,要按照先进先出原则进行陈列,既要方便顾客挑选,又要摆放安全。
(6)整理检查商品,如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。
(7)检查标签和广告标识,做到标识准确,一货一签(散装除外),货签对位,字迹清楚,pop悬挂规范。
| 制定背景 | 怕学生随便缺课,早操自习都不来,学习纪律乱糟糟。得管住出勤,让大家都按时上课。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 在校学生,上课、实验、早操、自习、军训这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 班长记考勤,班主任批假,院系领导批长假,学工处抽查,值日老师盯课堂。 | ||
| 管理规定 | 不请假不来算旷课;病假要有医院证明;事假只准直系亲属出事;公假要老师开条。 | ||
| 监督与罚则 | 班长每天填表,每周班里念一遍;纪检部管早操,值日老师管课堂;学工处不定期查;旷课按天数扣学时,超了给处分,太多直接退学。 | ||
一、考勤范围
学生上课、实验、学习、劳动、军训、*、早操、自习等都必须实行考勤。因故不能参加者,必须履行请假手续。
二、请假手续
学生在校学习期间,一般不准请假,如确需请假者,由本人填写“请假单”并附有证明材料按审批权逐级审批。
1、病假须有院医务室或乡以上医院的证明病历诊断等。
2、学生一般不准请事假,如特殊情况(直系亲属病重、病故,家里受灾)需有家里来人或家长电函。
3、因公请假,需持班主任及学院有关处室证明。
三、审批权限
1、请假一天以内由班主任批准。
2、二至七天内班主任签署意见,院系分管学生工作领导批准。
3、七天以上由院系审批后,报学工处备案。
4、学生请假,未经批准,一律无效。
| 编制目的 | 让大家坐电梯时别乱来,保护电梯不坏,也防止人被夹住或摔着。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小区里坐电梯的住户、带娃的大人、装修工人、物业维修师傅。 | ||
| 职责分工 | 住户自己照着做,物业保安看着点,维修师傅负责修和检查。 | ||
| 操作流程 | 不卡门、不砸按钮、不超重、不蹦跳、不带气瓶、小孩得大人牵着。 | ||
| 执行标准 | 门要自动关严,按钮只能手指按,轿厢地要干净没小石子,装修时必须铺护垫,困梯就按求救钮。 | ||
物业区域电梯安全管理规程
一、必须遵守电梯安全操作制度,及定时按时组织专业人员进行检修保养;
二、电梯内不准吸烟,严禁携带瓶装液化气瓶乘坐电梯;
三、小孩乘座电梯必须由大人陪同;
四、乘坐电梯的乘客不许在电梯内打闹、跳跃或大力推电梯轿厢及电梯门;
五、电梯的开合门绝对不许用硬物或其他物品卡住,影响电梯门正常关闭,以免发生故障;
六、电梯的开合门严禁人为开、关,不得用力推、拉,出现故障应及时通知维修人员到场处理;
七、电梯门未完全开关的情况下,严禁人员进出,以免出现夹人的现象;
八、电梯的按扭及轿厢绝对不允许使用硬物按、砸、划,以免造成损坏,影响电梯的使用期限;
九、严禁超重、超长、超宽或易燃品进入电梯;
十、电梯轿厢地面必须保持整洁,不允许有细小杂物,以免掉进电梯槽内,影响电梯正常运转,或铺好护垫。
| 制度目标 | 让大家按时上下班,别迟到早退,别随便旷工,工作有规矩,秩序好一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门负责人管考勤,考勤员收假条和记录,行政部发假条,总经理批大假。 | ||
| 核心条款 | 每天视频打卡两次,迟到早退算缺勤,旷工扣三倍工资,病假要医院证明,事假得填单子。 | ||
| 执行要求 | 每月1号到月底是考勤期,2号前交表和电子记录,迟到早退扣50元,旷工5天劝退,考勤连着工资发。 | ||
第一章总则
第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二条公司上班时间为8:30~12:00,13:00~17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。
第三章工作制
第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。
第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
第五条遵照国家法定节假日制度。
第四章考勤范围
第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。
第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。
第五章考勤办法
第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。
第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。
第十条考勤设置种类:
1.迟到。比预定上班时间晚到。
2.早退。比预定下班时间早走。
3.旷工。