| 设立背景 | 银行系统要一直稳着跑，得有人盯着。ecc是总控中心，必须24小时有人守。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯系统告警、处理突发问题、管值班现场、写日报、提优化建议。不能离人，不能漏事。 | ||
| 工作内容 | 看监控屏幕、点告警、打电话通知、填工单、写当天报表、整理告警数据、写改进建议。 | ||
| 协作关系 | 跟开发、运维、dba、安全同事一起处理事件；向值班主管汇报；和夜班白班同事交接；用行内系统走流程。 | ||
kjc-业务运维工程师(ecc监控值班) 微众银行 深圳前海微众银行股份有限公司，微众银行，前海微众 工作内容
负责微众银行ecc(enterprise command center 企业总控中心)24小时值班，24小时轮班制(白班/夜班)。
1、负责银行it系统的7×24小时监控、告警预处理、通知以及跟进工作;
2、当班期间负责监控中心值班人员和值班环境的管理;
3、负责日常it运营报表的编辑和通报;
4、根据行内的流程要求，完成事件、问题、变更、服务请求的处理工作;
5、出现生产事件时，能根据相关流程和要求，组织各部门处理人员及时处理，并及时跟进、通报处理进展;
6、负责告警数据的整理和分析，并能根据分析结果，提出改进建议，提升告警质量和处理效率。
| 制定背景 | 大家安全意识不够强，老出事故，得立个规矩让大家重视安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有项目公司、各部门、所有一线员工和管理人员。 | ||
| 职责分工 | 项目经理带头抓，部门主管执行，管理中心监督检查，总经理最终把关。 | ||
| 管理规定 | 安全第一预防为主；干活前要查许可证、查技能、查风险、查他人安全、查防护用品；事故必须上报。 | ||
| 监督与罚则 | 没制度扣绩效分；瞒报加倍罚；三违就罚款；受伤按金额分级罚；整改不到位就批评项目经理；报销要审批才给报。 | ||
第一章 总则 安全是为了生产，生产必须安全，为了增强每个管理者的安全意识，特制定此处罚管理规定。
第一条 安全生产方针:安全第一、预防为主、综合治理。
第二条 坚持安全生产三个理念
坚持在任何时间、任何地点、任何事上做到“安全第一，预防为主”;
坚持硬件完善胜于软件约束，为职工创造不出安全事故的工作环境和条件;
坚持诊断预防胜于通报处罚，重日常监督检查、轻事后处理。
第三条 坚持执行“四不放过”的原则
即事故原因分析不清不放过，广大员工没有受到教育不放过，没有制定安全防范措施不放过，责任人没有受到追究不放过。