| 制定目的 | 怕大家上班乱套，打卡漏打替打，迟到早退没人管，工作时间吃东西看电视，影响酒店形象和客人体验。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有酒店员工，管上下班打卡、走员工通道、请假流程、工作时间行为规范。 | ||
| 职责分工 | 保安查通道，部门主管盯考勤和请假，人事部管招聘转正离职，行政部发工牌发用品。 | ||
| 禁止行为 | 不能漏打卡替人打卡，不能穿制服外出购物，不能工作时间吃喝听歌看电视，不能旷工不请假。 | ||
| 检查与监督 | 每天保安查通道，主管月底收签到表，人事每月核档案，漏打要当天报主管，代打卡直接警告，旷工三天就解聘。 | ||
酒店管理员工守则范本
酒店员工守则【1】
第一节 员工日常管理制度
第一条 上下班走员工通道，并接受保安员的检查。
第二条 上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。
第三条 确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。
第四条 工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。
酒店服务员工守则【2】
第一章 公司介绍(略)
……
第二章 人事聘用
第一条 聘用
1. 招聘原则(略)
2. 招聘程序
**各部门、各频道公司的人事，统一由控股公司人事部负责。
| 制定目的 | 物业怕服务不好惹麻烦，大家说话不注意容易吵架，想用礼貌话减少误会和冲突。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业员工，小区里接待、巡逻、打扫、修东西的活儿。 | ||
| 职责分工 | 保安要查证登记，清洁工管卫生秩序，维修工听清问题再动手，主管盯着大家别忘说礼貌话。 | ||
| 管理要求 | 进门先说“您好”，查证说“请出示证件”，打扫时说“请扔进垃圾箱”，修东西讲“您放心试用”，不能光干活不张嘴。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天听几段对话，主管每周抽查记录，谁连续两次没用文明语，要重新学，三次就谈话提醒。 | ||