| 制度目标 | 管住工地和办公室的上下班时间,不让大家乱来,保证有人在岗干活。 | ||
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| 职责分工 | 项目总监定作息和轮休;工程部批计划;人力资源部管总部考勤;大家填表交表。 | ||
| 核心条款 | 每周至少上6天班;作息计划要审批;迟到早退超1小时算旷工;请假要批、要销假。 | ||
| 执行要求 | 自我考勤表每月交工程部;晨会签到每周一做;监理日志天天写;抽查看日记、签到、资料;工程部月底查表。 | ||
一、工作时间规定:
1、根据工程管理的特殊性,工作时间可灵活调整;
2、连续工作后须保证休息时间;
3、项目总监(或其代表)进场后七天内制订作息时间计划;
4、作息时间计划必须经工程部审批;
5、每周上班时间不得少于6天。
二、一周出勤计划:
1、项目总监(或其代表)根据工作计划制订本周轮休计划;
2、轮休计划尽量考虑在周六、周日安排轮休;
3、若周六、周日无法安排轮休,须根据工程进展集中安排休息;
4、轮休计划在每周一晨会制订。
三、考勤抽查点:
1、抽查点:员工自我考勤、监理日志、晨会、巡视记录、监理资料;
2、从抽查点核实考勤的真实性。
四、员工自我考勤:
1、监理机构成员如实填写《员工自我考勤表》;
2、《员工自我考勤表》报项目总监(或其代表)审核;
3、审核后的《员工自我考勤表》月底报工程部。
| 制定目的 | 电话老响很久没人接,客户等得着急。想让客服接得快、说得好、让人听着舒服。 | ||
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| 适用范围 | 物业客服部所有人。管所有接听和打出的电话,包括说话内容和语气。 | ||
| 职责分工 | 主管带头查,组长每天听录音,员工自己练。主管盯执行,组长记问题,员工改错。 | ||
| 禁止行为 | 不能铃响超三声不接,不能挂电话太重,不能用方言讲事,不能打断客户说话。 | ||
| 检查与监督 | 每天抽查3通录音,组长当天反馈,错一次提醒,错两次写说明,错三次扣分。下周起执行,每月汇总问题。 | ||
| 制定目的 | 公司东西太多太乱,老丢老坏,想管住用好,省点钱,让每个人知道怎么用才不算浪费。 | ||
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| 适用范围 | 管所有员工和办公室里所有家具电器文具,包括买、发、修、退、记账这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经办主任定预算批单子,行政助理跑采购验货填表,各部门负责人盯自己人用好东西,离职要交还。 | ||
| 禁止行为 | 不能自己随便买办公用品,不能把配发的东西弄丢弄坏不报,不能离职不交还钥匙桌椅,不能超量领用不打招呼。 | ||
| 检查与监督 | 每月20号前报下月需求,月底盘点库存,总经办查登记表和实物,没填表或没交还扣当月绩效,三次出错要谈话。 | ||
一、管理范围
(一)本规范所指"用品"是指消耗性和非消耗性两类办公用品:
1、消耗性办公用品:指公司购置、订做的办公用家具、电器、器具等设备,主要包括:车辆、办公桌、椅、沙发、茶几、文件柜、书柜(架)、电脑及配置、调制解调器、功放机、音响设备、电视机、打印机、扫描仪、投影仪、摄象机、照相机、采访机、复印机、传真机、装订机、订书机、计算器、碎纸机、验钞机、交换机、电话机、手机、传呼机、饮水机、打卡机、微波炉、电饭煲、话筒、电钻、时钟等。
| 制度目标 | 让员工穿得整齐好看,公司形象好一点,大家看起来更专业。 | ||
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| 职责分工 | 办公室管检查处罚,部门和管理处负责人要盯自己人,督促落实。 | ||
| 核心条款 | 周一到六穿正装,周日可便装但要干净大方;男的穿衬衣打领带、皮鞋;女的不穿牛仔服运动服超短裙;外出要穿制服或类似正装。 | ||
| 执行要求 | 上班就戴胸卡,头发衣服天天注意;办公室随时查,违规就通报加罚款;一个月三次以上罚工资20%;负责人管不好也罚。 | ||
物业公司员工着装管理制度(七)
第一条 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司转正员工应按本规定的要求着装。
第二条 员工在上班时间内,应着胸卡;周一至周六统一着正装,周七可着非正装,但要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁。
第三条 男职员的着装要求:夏天着衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
第四条 女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,并一律穿肉色丝袜。
第五条 员工有外出活动或重要业务洽谈时必须穿公司统一制服或相似款形正装。
第六条 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
| 制度目标 | 让办公更有序,员工行为更规范,业务顺利开展,环境更好。 | ||
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| 职责分工 | 前台负责考勤登记;部门负责人管会议培训、卫生、物品安全;员工自己守规矩。 | ||
| 核心条款 | 衣着整洁、不喧哗打闹、不玩手机游戏、不顶撞客户、按时报到、保持整洁、自带水杯。 | ||
| 执行要求 | 违规扣钱,从10元到辞退不等;前台每天登记;部门负责人检查卫生和考勤;每月汇总交财务。 | ||
为了进一步加强公司办公管理、规范员工工作纪律和工作行为,确保各项业务的顺利展开,营造一个良好的办公与洽谈环境,特制定本制度,本制度适用于公司所有部门和员工。
一、公司办公制度:
1、进入公司必须衣着整洁,文明有礼。禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话等;禁止打牌、下棋、串岗聊天、网上游戏和聊天、睡觉、不佩戴工作牌等现象发生。 违者扣发10元/次,情节严重(影响其他人正常工作或遭客户投诉)扣发20元/次。
2、在上班时间不得手机无故关机,违者,扣发20元/次;情节较重影响公司正常业务开展者扣发50元/次(手机欠费或手机停电不能作为违规的理由)。
3、所有员工都应积极参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有特殊情况必须提前向负责人请假。未经批准擅自不参加的,按照会议、活动等的时间长短视为旷工处理。
| 制度目标 | 让办公用品用得更规范,不乱买乱用,节约钱,保证工作顺利进行。 | ||
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| 职责分工 | 办公室负责登记、保管、发东西;各科室填单子领用;分管领导批外借;管理员每季清账通报。 | ||
| 核心条款 | 用品统一由办公室管;领用要填单;公物不外借;损坏或丢的要赔钱;分类放好,记清楚进出账。 | ||
| 执行要求 | 领东西必须登记;借东西要按时还;管理员每季度查一次账并公布;各科室自己管好分到的东西;办公室监督落实情况。 | ||
为有利于各部门工作的正常开展,规范管理办公用品,合理控制各类办公用品的正常使用,在满足工作需要的前提下做到勤俭节约,特制定该管理制度。
一、办公用品的采购
(一)本制度所称办公用品指除水文设施设备外,各科室日常需要的办公用品及文印消耗品。
(常用品,均由办公室统一登记造册,集中管理。
(二)各类物资存放要做到安全,避免物资损坏;物资要分类存放,清理记账,列好收支明细表,做到心中有数。
(三)借用公物,必须登记入册,按时归还。
(四)各科室所需办公用品,应填写办公用品领取单。
(五)原则上公物不得外借或合用,外单位因特殊情况借用我局公物,须经分管领导或办公室主任批准,办公室统一登记并办理借还手续。
| 制定背景 | 管钱太乱,发票找不到,花钱没计划,怕钱花错地方,想让每分钱都清清楚楚。 | ||
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| 适用范围 | 社联所有部门、各学生社团、所有收钱花钱的事儿。 | ||
| 职责分工 | 财务部长和副部长当帐务和财务主管,常委审核,校团委监督,各部门自己报账。 | ||
| 管理规定 | 注册费25元按时交;50元以上先申请再花;发票必须留着;不能收回扣;专款专用。 | ||
| 监督与罚则 | 每月对账公开,学期出总结报告;换届时要交接物资清单;没发票不报销;超支不补,乱花要说明;账目在全委会和代表大会上晒出来。 | ||
| 制度目标 | 让管理不乱套,事情有人管,做事有规矩,别老临时商量。 | ||
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| 职责分工 | 老板定大方向,部门主管抓落实,员工照着做,文员管存档更新。 | ||
| 核心条款 | 按岗位写清楚该干啥,怎么干,不能跳过步骤,不能自己改流程。 | ||
| 执行要求 | 新制度发下去要培训,一周内学完,每月查一次执行情况,主管签字确认。 | ||
编制企业管理制度的方法
凡有企业必有管理制度,篇幅不一,多者洋洋万言,少者仅有薄薄几页,但是它们都在不同程度地发挥着作用。多者的优点在于规定了所有的人做何事及所有的事如何做,可谓是面面俱到,管理有序;缺点在于增加了管理成本。少者的优点在于简明扼要,运行成本较低;缺点在于规定的面较窄,例外情形较多,经常出现一事一议现象,不便于控制。那么企业到底需要什么样的管理制度如何编制企业管理制度呢
一、 管理制度的编制原则
服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。
二、管理制度的编制要点
管理制度的编制以做事为主线,以各部门、科室、班组、员工为点,以岗位责任制(包含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面,结合五大部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题,注意把握以下几点: