| 制定目的 | 现场放线不准，图纸和实地对不上，种错位置，水电埋错地方。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 园林绿化工地上的施工员、班组长、干活的工人。 | ||
| 职责分工 | 施工员带班放线，班组长盯现场，工人照标记干活不乱动。 | ||
| 管理要求 | 用皮尺量准再画线，石灰标清楚，木桩钉牢，铅丝模子压好再种，错位马上报。 | ||
| 监督与检查 | 施工员每天查线准不准，质量员抽验打分，错三处扣工分，返工自己干，不改清退。 | ||
园林绿化景观工程定点放线工序作业指导书
一、工艺过程及施工要点
(一)施工工具配置:锄头、铲子、皮卷尺、木桩、线、石灰、竹子等。
(二)施工过程及要点
1、由施工员组织施工队班组长到已平整完毕的工程场地，对照施工图纸，用皮尺、石灰、铲子等相关工具，采用方格法对乔灌木、花坛、绿篱、园路、水电线路、小品布置等进行定点放线。
2、乔灌木定点放线
行道树一般按设计断面定行位，具体以路侧石或以道路中心线为基准线，用皮尺量出行位，再按设计
3、花坛定点放线
对于形状规则的花坛，可根据设计图纸，应用几何原理，直接用皮尺度量好尺寸，并用石灰线作明显标记;对于图案复杂的模纹花坛，要求图案线条准确无误，必须用方格法放线，必要时用粗的铅丝弯出图案轮廓模型，检查无误后，压于花坛边线，种植时按线到位，种完后小心取出铅丝线条。
| 制定目的 | 怕绿化员服务不规范惹业主生气，影响小区形象和邻里关系。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在小区干活的绿化员，包括庭院保养和外围绿化的。 | ||
| 职责分工 | 组长盯现场，员工守规矩，主管查落实，大家互相提醒别出错。 | ||
| 管理要求 | 穿工装戴工牌、工具带齐不磨损、敲门按铃讲分寸、不进屋不拿东西、瓜果熟落捡起来放亭台。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天转一圈看，主管每周抽三户访业主，没做到扣当月绩效，连续两次不改调岗培训。 | ||
小区绿化员服务规范
1、绿化人员
1.1.着装:作业人员着装整洁、头发梳好、衣服整齐、将工牌佩戴于左胸前。不准穿奇形怪状的衣服。
1.2.工作准备:首先检查所需工具是否带齐，工具没有磨损，方可到服务单位进行工作。
1.3.到保养单位进行服务时，若有业主/住户的需要敲门或按门铃知会业主/住户方可进行工作。
敲门要求:到该单位时，手指微弯，以中指第二关节部位轻敲门两次(每隔3-4秒)，每次三下，眼睛平视前方，不要低头或东张西望。切忌用拳头或手掌来敲门，敲门不能太急速，要注重礼节。
按门铃要求:用食指轻按门铃、眼睛平视前方、不要低头或东张西望，切忌用拳头或手掌按门铃，按门铃能太急速，要注重礼节。