| 设立背景 | 公司要卖房子,得有人跟客户讲清楚项目情况,帮客户选房买房。 | ||
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| 核心职能 | 给客户讲楼盘、找新客户、维护老客户、推荐合适房子、办交易手续。 | ||
| 工作内容 | 介绍项目信息,开发客户,维系客户关系,推荐房源,跟进买卖流程。 | ||
| 协作关系 | 跟销售主管汇报,和案场经理配合带看,跟财务对接收款,跟法务同事一起处理合同。 | ||
岗位职责:
1.向客户详细介绍项目信息,为顾客提供专业的楼市咨询服务;
2.负责客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3.根据客户需求为客户推荐合适的房源信息,促成交易的达成;
4.分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5.进行买卖交易过程的跟进及手续办理等服务工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁;
2、形象气质佳,性格开朗外向,善于沟通、表达能力强,具有良好的社交能力;
3、有极强的事业心及敬业精神,能承受较大的工作强度和压力,能服从公司安排;
4、房产销售工作经验,有高端别墅或商业销售经验者优先。
| 制度目标 | 防止乱装修破坏房子,保护大家住得安全舒服,让小区看起来整齐干净。 | ||
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| 职责分工 | 客服部收材料办手续,工程部审图纸管现场,业主和施工方按要求配合。 | ||
| 核心条款 | 交齐证件才准开工,改墙必须审批,垃圾费必交,施工员不能随便留宿。 | ||
| 执行要求 | 材料不全不受理,图纸不过不开工,每天有人巡场,问题当场记,不改就警告,严重就上报。 | ||
1)住宅装修,业主首先要向物业公司提出装修申请,并由住宅小区客户服务部受理:
a)由住宅小区拟装修业主或者装修施工方填写装修申请表,向住宅小区客户服务部递交房屋产权证、装修合同、装修公司资质证明、营业执照、施工材料清单以及施工材料合格证的复印件。若非住宅小区业主本人提交装修申请,还必须出具一份由业主授权的装修委托书。
b)拟装修业主或者装修施工方,还应向工程管理部提交装修图纸,业主装修如需动墙体者,必须经过工程管理部的审核。
c)客户服务部为拟装修业主和装修施工方办理垃圾清运费(必须)以及装修保险(可选择)。
d)工程管理部需要向装修施工方说明具体装修的注意事项。
e)原则上不允许装修人员留宿在住宅小区内,如需留宿,须有住宅小区拟装修业主签署的担保书,为其担保。
| 制定目的 | 公司要管好销售这块,让工作有章可循,不乱套,大家干活心里有底,效率能提上来。 | ||
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| 适用范围 | 所有销售部的人,管分工、职责、流程、驻外、行为这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 销售总经理牵头定规矩,各组长带着员工照着做,行政和人力盯着执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过流程签单,不准私自改提成标准,不准驻外期间不报行程,不准不读手册就上岗。 | ||
| 检查与监督 | 新员工入职一周内学完手册,组长每月抽查执行情况,没做到的第一次提醒,第二次扣绩效,第三次谈话调整。 | ||
不依规矩,难成方圆
1.《销售管理手册》是根据公司的规范管理要求,吸收企业文化之精髓,以公司《员工手册》为基础,适应销售业务特点的管理规范,是销售公司员工工作的依据。
2.本方案宗旨在科学、规范地建立销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构整体动作能力。
3.《销售管理手册》包含销售公司人员分工,岗位职责要求,部门各种业务制度,流程,现场管理制度及实施细则,驻外管理制度及实施细则,员工行为规范要求,监督措施,奖金提成规定等等。
4.《销售管理手册》既是销售公司的操作系统,又是销售公司的培训手册,销售公司全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向销售公司总经理提出,所有人员必须按照相关条款遵照执行。
| 设立背景 | 公司做基因检测和病理分析,得有人天天盯标本、跑仪器、出报告。 | ||
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| 核心职能 | 做标本检测,配试剂,审报告,养设备。核心是让每份报告准、快、能用。 | ||
| 工作内容 | 收标本、上机检测、配当天试剂、审核打印报告、擦仪器、记保养本。 | ||
| 协作关系 | 跟临床医生要标本和反馈,向实验室组长汇报,和前台收样员交接单子,和工程师一起修机器。 | ||
岗位职责:
1、负责检验实验室的日常标本检测;,能够提供准确的临床科室需要的医学检验报告,包括:病理标本检测等;
2、负责当天检测项目的试剂的配制;
3、负责报告标本的检测,审核及打印;
4、负责仪器设备保养等。
任职要求:
1.医学检验专业,大专以上学历,中级以上职称,证照齐全,并可变更注册。
2.至少两年以上医学检验相关工作经验,有检验师资格证。
3.熟悉检验科的各项管理流程及相关操作,熟练操作检验科各项设备。
4.工作责任心强,具备良好的服务意识。