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故障处置

时间：2026-11-11 08:06:47

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发布时间：2026-11-11

适用场景：故障处置、设备巡检、配电运维

设立背景	小区高压电没人管不行，得有人盯着配电室和开闭所，不然停电了大家没法住。
核心职能	盯配电室、看仪表、抄数据、修设备、防小动物钻进电箱、处理突发停电。
工作内容	每天巡设备、记读数、填报表、打扫配电室、联系开闭所、做保养、写故障记录。
协作关系	听领班和班长安排，跟维修工一起抢修，和开闭所人员电话对接，交接班要当面说清问题。

物业高压运行工岗位职责

1.严格遵守各项目管理处及设备管理部的各项规章制度。

2.努力学习专业技术，熟练掌握管辖区域的供电方式、状态、线路走向及所管辖设备、设施的原理、技术性能及实际操作。

3.认真做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

4.坚守岗位，定时巡查电气设备，密切监视各仪表的工作情况，准确抄录各项数据并填好报表。

5.负责与开闭所的业务联系，并做好登记。

6.事故发生时，高压运行工应保持头脑冷静，按照操作规程及时排除故障。

7.事故未排除不得交接班，应上下两班协同工作，一般性设备故障应交代清楚并做好记录。

8.请假、补休需在一天前报告领班，并由班长安排合适的替班人。

9.按规定的时间做好配电室室内外清洁工作。

10.完成上级交办的其他工作。

制定目的	机器老出毛病，工人容易被夹伤、电到、绊倒。零件乱放，灯光太暗，大家干活总分心。
适用范围	所有用机床、钻床、冲压机这些设备的师傅和学徒。
职责分工	班组长天天看设备有没有罩子、电线破没破；操作工自己检查手柄牢不牢、灯亮不亮；维修工修完得试三遍。
管理要求	旋转部位必须有铁皮罩子；超压超温要有自动断电的小盒子；红灯喇叭得响得清；开关要藏好或加盖子；照明只能用36伏。
监督与检查	车间主任每周翻记录本，安全部抽着查。少一个罩子扣当月奖金，漏电没处理直接停岗培训。新来的人头三天必须跟着老师傅做全套检查。

制定目的	怕机器出问题伤到人，也怕操作不对引发事故。
适用范围	所有用机械工具的人，还有这些工具本身。
职责分工	操作的人要会用、要检查、要戴好防护；管设备的人要修好、装好、标清楚。
管理要求	用前先检查，坏的不能用；有转动就加罩子；尖角要磨掉；平台要防滑；必须设急停按钮。
监督与检查	班组长每天看一遍，安全部不定期抽查。没做到就停工整改，再犯要扣分。记录要留底，谁查谁签字。

制度目标	防止压力管道出事，保障大家安全，让设备稳稳运行。
职责分工	单位负责人要管总，安全员盯日常检查，操作工负责按时巡检和报修。
核心条款	不能超温超压用，每月至少查一次，有异常马上停用处理。
执行要求	登记要在30天内办完，检验每年至少一次，在线检查不能少，记录得写清楚，资料要收好不丢。

制定目的	设备老了容易坏，修不好影响住户生活，怕出事故没人管。
适用范围	所有管设备的员工，各管理中心，还有要外修、保养、买设备的事。
职责分工	工程主管天天看设备，坏了写申请；工程部审核把关；总经办拍板；行政部招人；管理中心现场盯着干。
管理要求	坏得厉害才外修，必须走申请、审批、招标流程；签合同才动手；完工后要试用、记清楚。
监督与检查	工程部不定期抽查质量；管理中心全程看着干活；没按流程走的，申请打回重来；出了问题追到人头；检查记录每月交一次。

制度目标	让设备修得及时
职责分工	工程部提方案、管实施、做验收。业委会审核、公示、签字
核心条款	修前要报批，资金要筹够，完工要验收，付款要业委会全签
执行要求	方案先报领导，再给业委会批。批完才去筹钱。钱到位才开工。验收后按规矩付钱。全程留记录

编制目的	防止上下车摔跤，避免行车撞车，不让吊物乱掉下来，保护司机和地面人安全。
适用范围	行车司机、维修工、挂吊人员、地面指挥员。
职责分工	司机自己动手操作，维修工配合修车，指挥员发信号，班长在旁边看着。
操作流程	车停稳再上下，吊前试闸，打铃警告，轻起慢放，不超载，不斜拉，不碰车。
执行标准	钢丝绳要直，吊物离地半米试刹，重物离人离设备0.5米以上，铃声必须响够三秒，控制器手柄不能脱手，限位开关不能当刹车用。

制定目的	怕电机漏电伤人，怕试验时电压太高把线圈打穿，怕修完的电机没试好就用上出事。
适用范围	修电机的人、做交接试验的人、现场测耐压的电工。
职责分工	师傅盯住接线对不对，徒弟负责清场拉警戒，班长检查接地牢不牢。
管理要求	外壳必须接地，试验前断开所有连线，一人操作一人监护，电压升得慢点看表。
监督与检查	安全部每周翻记录本，发现没接地扣当月安全分，试验时没人监护停三天活，记录涂改重做一遍。

制定目的	电梯老出问题，业主老投诉，得有人盯紧点，别让电梯带病跑，安全第一。
适用范围	管电梯管理员，管小区所有电梯的巡检、保养、应急处理这些活儿。
职责分工	管理员自己干检查保养，主管盯着进度，物业经理查记录看有没有漏项。
禁止行为	不准不记检查结果，不准发现异响不马上停梯，不准没签字就让维保公司走人。
检查与监督	每周查一次，每天开关梯要操作到位，每月交月保单，漏一次扣绩效，主管每月抽三台核对记录。

制定背景	设备老了容易坏，天天用不保养会出事。怕停机影响生产，也怕出安全事故。
适用范围	矿上所有提升绞车和操作维修人员。
职责分工	机电科负责安排计划，班组和工人干活，队长盯着看，矿里抽查。
管理规定	每天修两小时，每月二十号前定检修单，每年测性能，两年大修一次，各部位按时加油。
监督与罚则	日检填记录，月检有任务书，性能测试要整改，大修用网络法控时间，没做到要补上，查到漏检扣分通报。

编制目的	防止剪板折弯时出事，保护人不被机器伤到，管住乱操作的坏习惯。
适用范围	钣金组里干剪板折弯活的人，用剪板机和折弯机的时候。
职责分工	钣金工自己动手干，老师傅在旁边盯着，修机器时得有人专门看着。
操作流程	开机前停马达、垫稳滑板；手不伸进刀口下；装刀模修机器要两人配合；脚踏开关必须有人带。
执行标准	手离刀具一尺远；滑块底下放好垫块；机床关掉才走人；上下刀口要合拢；厚度长度不能超3200mm；刀模上不能有碎铁屑。

制度目标	管好进出人和车，让院子干净安全，不乱停乱放，不乱扔垃圾，不随便点火。
职责分工	门卫负责登记、挂旗、管进出；各部门管自己人干活；领导盯执行情况。
核心条款	进门要登记；车头朝外停；不准吸烟动明火；大风天挂黄旗；垃圾当天清掉。
执行要求	门卫天天守着看；各部门每天检查自己人；发现不对马上说；每月查一次落实；谁不听就按条处理。

编制目的	防止继电保护现场出错，保证电网稳当可靠，让干活有章法可循。
适用范围	继电保护工作人员，110kv及以上保护设备，带负荷试验等高风险活儿。
职责分工	工作负责人带头干，至少两人一起上，技术好的人当监护，领导和专工要懂规矩。
操作流程	开工前查图纸定值备工具，干活时设标牌分清运行检修，停送电按票走，收工后核对恢复清现场。
执行标准	用合格仪表，戴绝缘手套站绝缘垫，拆线编号记录，接线后核对图纸，跳闸压板测无电才投运，传动试验必做。

制度目标	让设备少出毛病，检查有人管，问题能快点修好，别拖着不管。
职责分工	工程部经理每季度查计划落实；设备主管每天/每周查运行；责任人天天看安全线路零件。
核心条款	必须填检查记录；异常马上处理；重大问题立刻上报；隐患当天排除。
执行要求	检查要按时做，记录当天写完，不能漏填、补填；工程部抽查记录本；管理处主任不定期翻看日检表；没做到的口头提醒两次再登记。

制度目标	让设备不坏掉，人不出事，试验结果有记录可查。
职责分工	机电经理管整体，机电队长盯现场，试验人员做测试留记录。
核心条款	绝缘工具每年试一次，坏了湿了马上重试；电缆、电机、开关、油、接地、保护器都有固定测试要求。
执行要求	按时间点做试验，比如四月一日前装好避雷器；每次试验必须记下来；漏电继电器天天试；谁做谁签字。

制定目的	小区乱七八糟的事太多，治安员老是不知道该管啥，现在列清楚，大家心里有数，少扯皮。
适用范围	管所有在小区里的人，管摆摊、堆东西、养鸡鸭、扔垃圾、吵人这些事。
职责分工	保安队长带头盯，每个门岗保安动手管，物业经理每周查两次，不落实就扣当月奖金。
禁止行为	没批就摆摊、楼道堆杂物、天台晒衣服、带刀枪进小区、砸别人家门、偷拆别人信件。
检查与监督	保安看见马上劝，劝不动就拍照报物业，三天内必须处理完，拖一天罚五十，月底汇总贴公告栏。

编制目的	防止操作时衣服被卷进机器，避免开机前没检查出问题导致出事。
适用范围	压痕机操作员、安全员、交接班人员。
职责分工	机组员工自己动手做，安全员负责复查签字，交接班两人一起查。
操作流程	扣好衣服扣子→开机前查安全系统和地面→先开电源再开启动开关→维修时必须断电等马达停稳→交接班要共同检查签字。
执行标准	钮扣全扣紧；检查报告手写填完；安全员现场看后签字；电源开关按顺序来；断电后摸马达确认不转；检查报告字迹清楚不涂改。

编制目的	防止试金炉操作出错，保护人不被烫伤电伤，让每次开炉都安全顺
适用范围	试金房里的试金炉，做化验的师傅和学徒
职责分工	化验员自己动手，老师傅看着，维修工修机器
操作流程	先抽风再开炉，看表读数，异常就断电，冷却才碰炉子，取坩埚前必断电，走前关总闸
执行标准	风机要响，功率档位得对，电压电流温度数字稳，炉子摸着凉才能碰，开关咔哒一声关死，总闸拉到底不带电

编制目的	让大家干活时别出事，保护手和眼睛，不让铁屑乱飞，机器不卡住。
适用范围	四辊操作工、维修工、主控室人员，还有四辊设备本身。
职责分工	操作工自己动手干，主控室的人远程开停机，班长在旁边盯着看。
操作流程	先穿好衣服，再查堵没堵、松不松、有没有人，调辊子不碰转动的地方，堵了马上停，车削时专人开葫芦。
执行标准	扣子全扣上，带子系紧，观察孔盖严实，戴防护镜但不能戴手套，除尘设备一直开着，防护栏不能少一个螺丝。

编制目的	为了管好小区用水排水，不让停水漏水出事，保证大家天天有水用，水干净，下水道不堵不臭。
适用范围	物业工程部、各管理处维修组、抄表员、水泵房值班员、排水巡查员。
职责分工	工程部技术指导和管大修，管理处维修组日常运行维护，抄表员抄水表，值班员守泵房，巡查员看管道。
操作流程	抄表底数、泵站24小时值班、停水提前通知、水池半年清洗、雨季前查雨水管、排水故障马上处理。
执行标准	抄表要用户签字确认；泵房巡检填《值班记录表》；清洗找有资质公司；水质检测不合格得重洗；巡视每周至少一次，记在《巡视记录表》上。