| 制度目标 | 让问题有人管，大事不瞒着建设单位，报告按时交，工地情况大家都知道。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 专业人员管小问题并报项目经理；项目经理管大事并报建设单位；项目管理部负责月报和日常沟通。 | ||
| 核心条款 | 小问题自己处理再汇报；大事必须马上告诉建设单位；措施要先征求建设单位意见；月报必须每月交。 | ||
| 执行要求 | 小问题当天处理完；大事发生后24小时内汇报；措施落实前要沟通；月报每月5日前提交；综合部和技术部一起看报告。 | ||
管理工作报告制度
1)施工过程中的一般问题，由专业管理人员负责处理，并及时将处理结果向项目经理汇报。
2)对于重大事项，或对工程安全、使用功能、造价、工期形成影响的事项，由项目经理及时向建设单位汇报，并会同建设单位组织有关单位进行分析处理。
3)对于项目管理部为保证工程进展采取的必要的手段、方法、措施，应尽量征求建设单位的意见，获得建设单位的理解与支持后落实、执行。项目管理部应随时满足建设单位对工地真实现状的了解与知情的权利。
4)项目管理部应按约定每月向综合管理部门、建设单位和公司技术主管部门提交《项目管理服务月报》对以上内容进行汇总说明及提交工作总结。
| 制度目标 | 让每天工作有头绪，大家碰个面，说说今天干啥，问题早点商量好。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 项目经理主持会议、布置任务；各部门经理汇报计划、沟通协调；项目经理办公室检查催办。 | ||
| 核心条款 | 每天8：40准时开；必须汇报计划；有问题当场提；任务要执行并反馈。 | ||
| 执行要求 | 谁没来要说明原因；反馈结果要快；项目经理办公室盯着落实；每周抽查执行情况；不反馈的提醒两次。 | ||
物业项目管理处晨会制度
1、晨会定于每天上午8:40分准时召开。
2、由项目经理负责召集并主持会议。
3、在经理会上由各部门经理汇报每日的工作计划安排，并就有关事宜与相关部门经理进行沟通、协调。同时接受项目经理安排的工作任务。
4、项目经理听取各部门的汇报，针对存在的问题提出解决的原则及办法。
5、会议议定的各项内容，各部门必须认真执行，并及时将结果反馈至项目经理办公室，由项目经理办公室实施检查及催办工作。