| 制度目标 | 让党委自己管好自己，也让下属单位有人盯着。防止干部出错，大家互相提醒，风气更正。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 局党委负责带头执行，纪委配合监督。市建设局党委、市纪委等上级单位要派人参加重要会议。 | ||
| 核心条款 | 每年必须述职述廉一次；开好民主生活会；认真处理来信来访；定期检查工作；有问题及时谈话提醒。 | ||
| 执行要求 | 述职述廉提前5天上报，民主生活会要请上级来听，信访件要查清反馈，检查可列席会议、看资料、找人聊，谈话要有记录签字。 | ||
z房地产管理局党委关于加强自身监督和所属单位监督的制度
(____年4月18日制订)
为进一步贯彻落实《中国共产党党内监督条例(试行)》，切实加强局党委自身和所属单位的监督，根据市纪委的要求，结合我局党委的实际，特制订如下制度。
一、述职述廉制度
(一)局党委和所属单位领导班子和班子成员每年要述职述廉一次，并将廉政情况作为考评述职的一项重要内容，做到述职述廉一并进行，营造党员领导干部接受群众监督和形成互相监督的良好氛围。
(二)述职述廉要围绕落实党风廉政建设责任制的内容，介绍本人在政治思想、履行职责、效能建设、执行制度、政务公开和廉洁自律等方面的情况，总结取得的成绩、提出存在的问题和努力方向。
(三)局党委述职述廉，应报市建设局党委派员参加。
| 制度目标 | 让办事更快更方便，大家少跑腿，少等时间，服务态度好一点，窗口看着也舒服。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 局里领导小组管检查考核，窗口人员负责接待登记，信息科管公开栏和查询系统，后勤管卫生安全。 | ||
| 核心条款 | 挂牌上岗，一次性告知，限时办结，否定要报备，流程图表全贴墙上，收费依据得写清楚。 | ||
| 执行要求 | 每天考勤打卡，着装整齐，办事全程留记录，群众投诉24小时内登记，7天内给反馈，每月自查一次。 | ||
房地产管理局服务承诺制度
一、为进一步优化公共服务职能，提高公共服务水平和公众满意程度，提高机关工作效能，塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的政府形象，创新房地产业发展环境，特制定本制度。
二、服务承诺制是以提高行政管理和公共服务水平，提高公众满意程度为目标，以公众的广泛介入和监督为主要手段，从而实现服务水平和服务质量的不断提高。
三、服务承诺制应当遵循公开、公平、公正的原则。从方便公民、法人和其他组织的角度，处处、事事、时时为服务对象考虑，简化办事程序、缩短办事时限，提高办事效率。
四、要明确服务内容。凡我局依法取得实施行政许可权、行政审批、审核、核准的事项均向公众表明具体职能和服务项目，帮助公众了解我局所属单位及设置窗口的办事内容。
五、建立服务承诺标准。
| 制定目的 | 怕校务公开流于形式，内容不实不全，群众看不到真消息，影响信任感。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 校务公开督查组成员、各科室负责人、所有要公开的信息栏和档案。 | ||
| 职责分工 | 组长统筹安排，组员实地查内容、看栏子、翻档案，科室负责人保证自己那块不漏不假。 | ||
| 管理要求 | 每月查一次公示栏，核对原始资料和公开内容是否一致，听群众当面说意见，发现不对马上记下来。 | ||
| 监督与检查 | 校办每月抽查两处，查到问题扣当月绩效分，三次没改就换人干，督查记录本必须手写签名，缺一次通报批评。 | ||
1、拟定校务公开督查工作计划，制订督查措施，明确督查的形式、时间及要求。
2、组织督查人员，做好校务公开的监督、检查和核实工作。
3、监督、检查校务公开领导小组的工作是否得力有效。
4、监督、检查校务公开的实施方案、工作职责、规章制度和运用程序是否切实可行。
5、监督、检查校务公开的内容是否全面真实，是否得到及时有效地公开公示。
6、监督、检查群众的意见和要求是否得到落实与答复。
7、对公开的内容、公开的形式或公开的时间有“偏差”，不详实，不准确的，要及时予以纠正并提出具体整改意见。
8、监督、检查校务公开的硬件建设的落实情况。
9、监督、检查校务公开的档案资料的整理、归档情况。
| 制定背景 | 大家老觉得办事不透明，群众有意见，想让各处室和基层单位晒出工作内容，让大家看得见、信得过。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 局里所有处室和基层单位都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 局政务公开工作领导小组办公室牵头管，各处室和基层单位自己干，办公室还要检查打分。 | ||
| 管理规定 | 该主动公开的必须公开，申请了就得答复，承诺的事要办到，群众投诉要及时处理好。 | ||
| 监督与罚则 | 年底统一考核，按标准打分，分优秀合格等次。优秀就表扬发奖，不合格就点名批评。考核前通知，要自查，还要实地看。 | ||
第一条 为了促使本机关各处室、基层单位深入推行政务公开，增强工作的透明度，建立廉洁高效政府，根据市委、市政府关于政务公开的有关规定，结合本系统实际，制定本制度。
第二条 本局政务公开工作领导小组办公室负责政务公开考核工作的组织领导，并负责对各处室、基层单位政务公开工作的考核。
第三条 政务公开考核工作坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则。
第四条 政务公开工作的考核纳入对各处室、基层单位的年度工作目标考核之中。
第五条 政务公开工作的考核内容：
(一)主动公开情况;
(二)依申请公开情况;
(三)服务承诺兑现情况;
(四)对群众投诉的处理情况。
第六条 政务公开考核工作实行量化标准。