| 制定目的 | 花城交房后要管好小区，装修期乱糟糟的，怕砸墙漏水伤到大家，也怕影响先入住的人休息。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管全体业主、装修队、物业自己人；管楼道电梯、水管电线、绿化停车、装修施工这些事。 | ||
| 职责分工 | 客服收材料办手续，保安盯进出查证件，工程部看图纸验现场，主管经理不定期抽查记问题。 | ||
| 禁止行为 | 没证不能进小区，砸墙打孔不许干，装修图纸不过审不给开工，垃圾乱堆不许运，空调乱装不许挂。 | ||
| 检查与监督 | 装修前交押金签协议，每天保安巡三遍，主管每周查两次，验收不过关不退押金，整改不力就开通知，再不改就报上去。 | ||
某花园小区物业日常服务管理工作
1、服务期间:日常管理工作主要是包括客户服务、安全服务、维修服务、环境服务、有偿服务等在内的小区日常服务管理工作。由**花城交付使用后起计，分为装修搬迁和正常管理两个时期。
2、管理服务范围:
(1)房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
(2)房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、照明、天线、加压供水设备、配电系统、(电梯)楼内消防设施设备等。
(3)公用绿地、花木、建筑小品的园林绿化养护与管理。
| 编制目的 | 让租房代理工作有规矩可循，不让公司信誉出问题，方便业务顺利做下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业组管的那些要出租的房屋。 | ||
| 职责分工 | 物业组的人来干活，财务部收钱，管理处主任盯着看。 | ||
| 操作流程 | 登记业主放租信息，带人看房谈条件，拟合同走审批，收保证金签合同，交钥匙办验房。 | ||
| 执行标准 | 登记要写清位置面积价格，看房得有人陪，合同按模板写完要审批，保证金交完才给钥匙，验房双方都在场签字。 | ||
园区房屋租赁管理工作规程
1.目的
规范房屋租赁代理工作，保障公司经营的良好信誉，便于房屋租赁代理业务的开展。
2.适用范围
物业组经管的房屋租赁代理物业的管理。
3.职责
(1)物业组负责房屋租赁代理业务的实施和跟踪。
(2)财务部负责有关费用的核收。
(3)管理处主任负责租赁代理工作的监督。
4.工作规程
(1)物业组文员做好业主的放租情况的登记.。
(2)合同洽谈
a、就房屋的位置、面积、价格、租赁期限等与来访单位进行报价、洽谈。
b、对要求现场看房者，积极安排陪同看房。
c、未出租的房屋的钥匙由专人负责并做好标识。
(3)合同的拟定及签订
a、根据双方洽谈达成的条件，拟定"房屋赁合同"，并按合同评审程序进行合同审批。
b、承租方负财务部交纳租赁保证金。
c、由业主及承租方签署合同，并由双方及管理处存档。