| 制定背景 | 病人刚住院啥都不懂，容易慌乱出错。要让大伙儿心里有底，少走弯路，少添麻烦。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全院护士、护士长、护理部，还有住院病人和陪护人。 | ||
| 职责分工 | 护理部负责整体安排和检查。护士长带着科室干。经管护士直接跟病人讲清楚每件事。 | ||
| 管理规定 | 入院得介绍环境作息，住院时教保健知识，出院前说清注意事项。宣传栏每月更新，工休会每月开一次，记录问题马上处理。 | ||
| 监督与罚则 | 护士长盯紧本科室执行情况。护理部定期来查，发现问题当场反馈。没做到的，下次开会重点提醒。记录本要写清楚，谁负责谁签字。 | ||
第五医院护理健康教育制度
一、护理部制定健康教育计划，护士长根据各科情况，具体组织实施健康教育工作。
二、病房注重收集、积累和编写健康教育的资料，保证健康教育的质量。
三、护士长指导本科工作人员完成每月《宣传栏》的出刊工作，内容主要为本科的常见病和多发病的健康宣教。
四、临床科室每月召开工休会1次，由科室负责人或指派专人主持。形式可以是可行动的病人或陪护人员代表参加的座谈会，内容为学习有关住院事项，宣传保健知识，征求对医护质量、服务态度、饮食的意见;每次工休会均应做好记录，对提出的意见及时做出处理。
五、护理部定期督促检查，及时反馈各病区存在的问题。
| 制定背景 | 怕事故没人管，怕报告拖拖拉拉，怕现场被乱动，怕原因查不清。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在厂里干活的职工，所有车间和科室。 | ||
| 职责分工 | 车间科室负责人先报，安全部门盯现场、收材料，厂长最后签字，工会人教一起查。 | ||
| 管理规定 | 出事马上报，24小时内交材料，现场不能动，报告要写清时间地点人和经过。 | ||
| 监督与罚则 | 安全部门天天看报没报、全不全、快不快；漏报迟报补报还要挨批；查不清就重查，措施不落实就再盯。 | ||
1、企业对于职工在生产区域内所发生的和生产有关的伤亡事故，包括急性中毒事故，必须按照本制度进行调查、登记、统计和报告。
2、发生多人事故、重伤事故、急性中毒事故，车间、科室负责人应立即向厂长报告，安全部门派专人负责抢救和保护事故现场，以便调查分析，伤亡事故材料须在24小时内上报主管局、劳动局、总工会。
3、对发生重大伤亡事故，致使死亡一人或重伤三人以上及造成重大经济损失的重大责任事故，按国务院关于《企业职工伤亡事故报告和处理规定》上报和处理。
4、事故发生后，所在车间科室应立即组织对事故调查分析，并填写事故报告单报安全部门。报告内容应包括：事故发生时间、地点、职工的姓名、性别、年龄、工种、级别、伤害程度、事故简要经过和发生原因。
| 制定背景 | 病人病情不一样，护理不能一刀切。怕护士搞不清该盯谁、怎么盯，出事没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全院住院病人，所有护理人员都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 护士长带头盯，责任护士具体干，科主任和护理部不定期查落实情况。 | ||
| 管理规定 | 特护必须24小时盯，一级每小时看一次，二级两到三小时一次，三级每天至少看三回。标志颜色不能错，记录必须及时写。 | ||
| 监督与罚则 | 晨会交班要核对等级，护士长每天抽查记录本，护理部每月查执行情况。发现漏巡、漏记、标错，第一次提醒，再犯扣绩效。 | ||
市人民医院分级护理制度
患者入院后，医生根据病情决定护理级别后，患者一览表上必须有分级护理标志(特级、一级护理病人用红色，二级护理病人用蓝色，三级护理病人不作标记)，住院病员每天生命体征按护理学基本要求进行测量、记录。
分级护理的具体要求:
特级护理:适用于病情危重或大手术后，病情变化快，随时可能发生意外和随时需要进行抢救的病员。
要求:
1、安置患者于急救室和icu、ccu监护室，24小时专人守护，严密观察病情及生命体征变化，病情变化及时处理，各种管道固定通畅，按医嘱及时完成各项护理操作及治疗，观察用药治疗效果及反应。
2、评估病情，24小时内制定护理计划并实施，及时准确填写特护记录单，并按规定时间作出小结和总结。
| 制度目标 | 让药剂科工作更规范，保证药品安全，服务好病人，不出差错。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 科主任总负责，组长管小组，上级药师带下级，大家各干各的活。 | ||
| 核心条款 | 不许酒后配药，不许吸烟会客，近效期药先用，发药不能随便换。 | ||
| 执行要求 | 每天检查水电门窗，按时盘点填表，交接班要清楚，服务态度要好，上班不脱岗不迟到。 | ||
人民医院药剂科工作管理制度
一、全科工作人员确立"药品质量第一"、"一切为了病人"的思想，把好质量关、安全关，严格遵守《药品管理法》及相关法律法规。
二、严格遵守医院和科室各项规章制度，积极参加医院和科室组织的学习和活动，认真完成医院及科室交给的任务。
三、树立全心全意为病人服务的工作作风和实事求是的工作态度，具备高尚的职业道德和熟练的技术操作，并不断地学习新业务，提高自身综合素质。
四、工作积极主动、认真负责、团结协作，小组人员服从组长安排，全科人员服从科主任安排。
五、各级专业技术人员各司其职，上级药师对下级药师有传、帮、带责任。
六、加强安全责任意识，上下班时认真查看水、电、门、窗。
七、非工作人员不得进入药剂工作场所，工作场所严禁吸烟、会客。如有特殊需要须经药房人员同意方能进入。酒后不得进入药房，更不得进行配方发药。
八、服务态度良好，严禁与患者发生争吵。