| 设立背景 | 市场部要跑客户做销售，得有人在后面撑着。报价合同样品发票这些事不能没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮销售干活。接样品、跟报告、催款、发发票、回客户消息。不让销售被杂事绊住脚。 | ||
| 工作内容 | 收样品、盯报告进度、准备报价和合同、发发票、回客户微信电话、整理资料、填表交单。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售同事打交道，听市场部主管安排。要和客服、财务、检测组来回传话。有时也帮行政递个文件。 | ||
岗位职责：
1、市场部销售内勤，负责市场开拓的后台运维工作，做好内外之间的沟通协调;
2、为市场部提供售前支持，包括稳定老客户的报价、合同准备等;
3、为市场部提供售后支持，包括样品接收、报告进度跟踪、协助催款、发票的进度和发送等;
3、稳定客户日常关系维护，及其他内外部的沟通协调工作协助销售人员回复客户的日常询问并确保后续跟进;
4、协助本部门内部的行政事务协调工作;
5、做好服务保障工作;
6、完成领导安排的其他工作。
| 制定目的 | 怕装修乱来，影响邻居、损坏房子、出安全问题。让大家按规矩装，保护公共设施，减少投诉。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 业主和装修队。管怎么装、材料怎么运、垃圾怎么扔、水电消防咋弄。 | ||
| 职责分工 | 综合组主管收表收钱办证；工程组查线路设备、现场盯施工；安保组天天巡逻看有没有乱来。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱倒油漆水泥进下水道；不准在非规定时间施工；没出入证不能进小区；不能破坏消防和电路。 | ||
| 检查与监督 | 开工前交齐材料等审核，一周内批完；每天有人检查，记录在本子上；不听劝就停工；验收合格才退押金；没做到就扣钱或不给验收。 | ||
物业项目装修管理规定14
1、写字楼装修管理规定
1.职责范围:
1.1物业管理处综合组主管负责办理装修申请手续，核收应缴费用，并对装修过程进行监督，在装修完成后会同工程组主管进行装修验收。
1.2工程组负责对水电线路、设施、消防设备进行监督、检查。
1.3安保组负责装修施工中的治安巡逻、监督和报告。