| 制定目的 | 大家仪容仪表乱七八糟,客户看着不舒服,公司形象掉价,想让大家看起来精神点、专业点、有礼貌点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有一线物业员工,管穿衣服、头发脸蛋、走路说话、接电话、见客人这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 主管每天巡楼看,班长带班时盯着,人事部每月抽查,保洁阿姨发现不妥也能提醒。 | ||
| 禁止行为 | 不准浓妆艳抹、不准穿露趾凉鞋、不准当客面挖鼻孔、不准叉腰插兜、不准嚼口香糖、不准说“不知道”。 | ||
| 检查与监督 | 新员工入职先学三天,老员工每季度考一次,主管随机拍照片发群,没做到的口头提醒,三次就扣绩效分,月底汇总通报。 | ||
海伦堡物业管理通用行为规范培训
仪容仪表:
部位男性女性
整体
自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。
头发
头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,切勿标新立异。
发型
前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。女员工发长不过肩,如留长发须束起或使用发髻。
面容
脸、颈及耳朵绝对干净,每日剃刮胡须。脸、颈及耳朵绝对干净,上班要化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办室内化妆
身体
注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。
| 设立背景 | 学校要招生、要管教学、要推品牌,得有人总负责这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管招生、管教学、管老师、管各部门协调,带团队干活。 | ||
| 工作内容 | 定招生计划、盯招生进度、做宣传检查、搞市场调查、推品牌活动。 | ||
| 协作关系 | 跟招生部、教务部、教师团队一起干;向校长汇报;和教育局、学校渠道常联系。 | ||
职责描述:
1.组建和完善招生部制度,阻止制定与实施招生计划;
2.负责学校日常教学、教务、教师和招生管理,做好校内各部门的管理、组织和协调工作;
3.负责完成学校下达的招生任务,开发新的客户资源;
4.随时熟知招生进展情况,做好宣传和检查工作;
5.培养中层领导,组建高效的领导团队,明确岗位职责,带领团队开展各项工作,解决团队工作中的问题;
6.主持开展有效的品牌推广、与招生宣传等市场工作;
7.负责与当地教育机关等相关部门建立友好合作关系;
8.市场调查和市场分析。
任职要求:
1. 28-40岁,大专及以上学历,教育行业8年及以上工作经验,校区运营3年及以上管理经验;
2. 熟悉重庆主城及周边区县学校渠道及市场;
3. 5年以上招生管理工作经验。