| 制定目的 | 工地人多手杂，材料堆得乱，机器老坏，工人不熟新工艺，怕出事伤人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进场干活的工人、班组长、工长、项目经理，还有现场的材料堆场、加工区、安装区。 | ||
| 职责分工 | 项目经理盯全场，工长管自己班组，班组长守好工人，工人自己注意手脚别乱动。 | ||
| 管理要求 | 材料垫高防潮，露天盖严塑料布，不合格料马上隔离，机器用前先检查，新工艺必须培训后才准上手。 | ||
| 监督与检查 | 技术员天天转现场看，安全员不定期抽查，发现没垫枕木、没盖布、没培训就罚停工，再犯扣工钱，严重清退。 | ||
装饰装修工程项目施工准备
1技术准备
1.1新技术应用
针对本工程项目，在施工中坚持技术领先的原则，优先采用新技术、新材料、新工艺，并在施工过程中不段优化方案，以提高工程质量，加快施工进度。
1)干挂技术:针对本工程主要用于石材施工。
2)成品制作与现场安装相结合技术:主要用于:成品门及门套、踢脚线、铝合金扣板、可拆卸式铝板、装饰线条及在施工现场施工对工程质量有直接影响的分项。采用工厂制作成品或半成品，现场组合安装的方式进行，但现场只需解决好测量放线问题、接口问题和安装问题。好处是:
a、可最大限度地提高工程质量和施工进度。
b、增大并充分利用现场的施工作业面。
| 制定目的 | 怕机器乱转，客人不开心，员工没方向。想让服务稳稳的，大家干活心里有底。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有一线员工，管接待、服务、检查这些天天做的事。 | ||
| 职责分工 | 经理盯主管，主管带员工，领班天天查细节，老员工帮带新人。 | ||
| 禁止行为 | 不准甩手不管事，不准光说不干，不准对客人摆脸，不准糊弄检查。 | ||
| 检查与监督 | 每天晨会讲重点，领班下午巡场，下班前核对清单，漏了马上补，三次出错要谈话。 | ||
酒店是一部复杂的机器，有着复杂的构架。面对众多的员工，形形色色的客人，如何才能让一切有条不紊地运转起来今天这篇文章，让酒店老司机教你，什么是一个合格的管理者!
1、管理者要在关键的时候，出现在关键的位置，解决关键的问题，这就是管理的技巧。
2、没有高素质的管理者就没有高水平的服务质量。
3、酒店的服务质量是用人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，要处理好人情与管理者的关系。
4、管理者在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查，不能只管下令，不管落实。对于每一项工作、每一个细节，都应逐项跟查，逐项落实，一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。
5、管理者关键要养成一个良好的工作作风，哪项工作是以扎实、紧凑、深入的作风来抓，哪项工作就会获得良好效果。
| 制定目的 | 怕施工出问题，质量不稳，进度拖后，材料浪费多，工人干活没章法。 | ||
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| 适用范围 | 本厂房工程所有施工人员、现场所有作业面、用到的模板钢筋混凝土等材料。 | ||
| 职责分工 | 项目经理盯全局，工长管自己片区，班组长守好工人操作，工人按交底干。 | ||
| 管理要求 | 模板支撑必须牢靠，钢筋焊接戴好护具，混凝土配比不能乱调，楼板浇完不准随便踩。 | ||
| 监督与检查 | 每天由安全员巡检，工长带班查，发现没按要求做马上停工整改，重复出错扣当月奖金，严重就换人。 | ||
厂房工程项目四新技术措施
市场经济条件下，企业的竞争关键是人才的竞争，也就是科学技术的竞争、现代管理的竞争。在施工管理中，科学技术作为第一生产力的作用显得越来越重要，通过加强技术创新，大力推广"四新"技术在工程实践中的运用，可以提高工作效率、降低施工成本、提高工程质量、培养锻炼现代技术人才。可谓一举多得，从而更进一步提高企业的市场竞争实力。
在本工程施工中，结合建设单位对施工进度、质量的具体要求，及技术难度等的特点，决定推广采用如下"四新"技术措施:
(1)在模板及支承体系中，决定采用钢管加可调式支托的早拆支撑体系，以加快材料周转速度，加快施工进度，降低施工成本。
(2)在钢筋施工中，采用竖向钢筋电渣压力焊连接新工艺，水平钢筋采用闪光对焊。
| 制定目的 | 想让工作更规范，别老出错，顾客更满意，服务更稳当。 | ||
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| 适用范围 | 所有干活的人，管质量这事，从接活到交活全过程。 | ||
| 职责分工 | 老大牵头定方向，管理者代表盯落实，各部门头儿管自己人，质检组查执行。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过检查直接交活，不准乱改标准不报备，不准记录造假，不准推脱质量问题。 | ||
| 检查与监督 | 按八个步骤一步步走，培训完考试，文件写好要签字，内审每半年一次，没做到就补课加整改，三次不行换人干。 | ||
质量管理体系的建立
质量管理体系建立步骤
建立和实施质量管理体系可以分为以下8个步骤:
1.确定顾客和其它相关方的需求和期望。
2.建立组织的质量方针和质量目标。
3.确定实现质量目标所必需的过程和职责。
4.确定和提供实现质量目标必需的资源。
5.规定测量每个过程的有效性和效率的方法。
6.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。
7.确定防止不合格并消除产生原因的措施。
8.建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
该流程同样适用于保持和持续改进现有质量管理体系的工作。
按照iso9000:2000要求建立质量管理体系，是国际标准化组织在传统管理经验的基础上，提炼出的一种带有普遍意义的管理模式，是一种科学化、规范化、标准化、国际化的管理方法。
| 设立背景 | 工地老出质量问题，领导说得有人天天盯着 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管现场质量，查问题，填表格，报事故，开质量会 | ||
| 工作内容 | 开质量布置会，填检查表，验工程，写保证书，整理资料 | ||
| 协作关系 | 听工长安排，跟监理甲方对隐蔽验收，和施工员、班组长一起查质量，向项目经理汇报 | ||
(1)负责班组内的质量自检、互检，经常分析质量状况，掌握质量动态。各分项工程开工前作好质量及规范要求布置会，要求分顶工程负责人填写质量保证书，方可进行施工;
(2)收集整理质量资料，对现场情况随时随地进行监控，及时填报分项工程质量检查评定表，协助建立质量档案，用以作为奖罚和工程验收的重要依据;
(3)按质量标准及时对工程质量进行验评，对不合格的有权责令返工或停工，并将经济损失如实上报;
(4)验收工程质量时要在自检合格的基础上进行，发现问题要及时予以处理，对于发生的质量事故及时处理并如实上报;
(5)参加质量会议及质量检查，参加工程质量事故的分析、调查和处理;
(6)积极协助领导开展全面质量管理，指导质量攻关小组的活动。
| 制定目的 | 工地材料多是木头油漆这些易燃东西，工人抽烟动火容易烧起来。 | ||
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| 适用范围 | 所有在装饰工地干活的人，包括杂工木工龙骨工油漆工。 | ||
| 职责分工 | 杂工管搬运不带火种，木工清刨花木屑，龙骨工焊前办证，油漆工管好油漆不乱放。 | ||
| 管理要求 | 禁烟禁火种，易燃物随积随清，动火前清空周边，喷漆开窗通风。 | ||
| 监督与检查 | 班组长天天看，安全员不定期查，违规就扣钱或开除，严重出事自己担责。 | ||
装饰工程人员安全防火职责
杂工安全防火职责
1.进入施工场所，严禁吸烟。
2.服从命令听指挥，在搬运装饰材料时，轻取轻放，堆放整齐。对油漆、化工材料等易燃爆物品的搬运，要做到安全、稳妥，身上禁带火种(火柴、打火机等)。
3.严禁动用电气设备和其它工种的电动工具，违者按安全生产管理制度十三条处理，并负一切后果的责任。
4.严禁赌博，违者除名。严禁吵闹、打架，违者严肃处理。严禁擅留外人住宿，违者罚款。
5.不准赤膊、穿三角裤、穿拖鞋上工，提高文明施工、安全施工。
木工安全防火职责
2.使用木工机械，必须严格操作规程，确保施工安全。
3.刨花、木屑等易燃物，每天必须清除干净，必要时随积随清。
4.木工使用的材料要精打细算，节约各种木材，并不得将带钉的木头、木板随地乱丢，以防伤害他人。