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情绪管理

时间:2026-08-13 20:26:49
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发布时间:2026-08-13
适用场景:情绪管理校区运营续费管理
设立背景公司开了新校区要有人管
核心职能管整个中心运转,盯业绩、盯服务、盯老师、盯钱
工作内容完成年度指标,按总部要求走流程,带团队,招人培训,盯上课质量,控成本
协作关系向总部汇报,和老师、外教、市场人员、周边店老板打交道,有时要配合总部其他部门

岗位职责:

1、年度业绩指标的完成;

2、按照总部的要求规范中心流程并保证高品质的服务质量;

3、提高团队的凝聚力,有效提升团队的工作效率和积极性;

4、有效开发周边市场并促进与周边商户的合作;

5、中心团队的招聘、组建和培训;

6、教学质量的监督;

7、中心成本的控制;

8、按时完成其他总部交代的事项;

任职要求:

1、5年以上教育培训行业经验,3年以上中心运营经验;

2、抗压能力强,能独立解决工作中遇到的问题;

3、有很强的沟通能力,个性积极乐观;

4、英语熟练,能与外籍教师顺利沟通;

5、善于学习和思考,适应变化的能力强;

发布时间:2026-08-07
适用场景:情绪管理迎宾接待投诉处理
制度目标让员工按时来、守规矩、对客人有礼貌,少出错,多拿奖励钱。
职责分工经理管安排和处罚,服务员自己守时间守规矩,班组长盯现场。
核心条款签到不能晚,试台要穿高跟鞋化好妆,不许抢门、吃槟榔、玩手机、躲客人。
执行要求每次违规当场罚钱,奖励月底发,经理每天看,主管每周查,罚款直接从工资扣。

一个ktv,在对员工的奖罚管理中,有考勤的奖罚管理,有工作行为的奖罚管理等,每项管理都要有相关的管理规定,以下是详细的ktv员工管理奖罚制度,可供参考。

1、上班签到、下班签退制度:

无故无合理理由、不请假未批假,c级服务员未在20:30分以前签到,b级服务员未在20:00以前签到,影响本班组轮房的,违者处罚10元/次。来上班了,特殊情况没有经经理允许23:30以前自行离开公司下班的,违者处罚10元/次。月考谨出勤超过25次签到的,奖励50元。

2、上班试台制度:

a、未上班前,必须按公司的标准着整洁工装、化职业漂亮的妆、穿达到标准身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,c级的达到165cm以上,b百的达到170cm以上),带胸卡,方可试台,否则不准试台。

发布时间:2026-07-31
适用场景:情绪管理班组作业安全巡查
制定目的现场太乱东西找不到,工人老出错,想让东西随手能拿、环境干净整齐、干活不出事。
适用范围车间工人、班组长,管工具材料摆放、岗位站位、危险品存放、标志牌挂放。
职责分工车间主任牵头定方案,班组长每天检查物品位置,安全员盯危险点和标志,厂长抽查。
禁止行为不准乱扔工具,不准串岗脱岗,不准超量存危险品,不准遮挡标志牌,不准把废品堆在现场。
检查与监督先清掉不用的东西,再贴标签划区域,一周内完成;班组长每班查三次,没做到就现场整改;月底考核,连续两次不合格扣绩效。

定置管理是全面质量管理中的一种方法,它强调生产现场中人、物的有机结合,各种原料、材料、工具、器具实行分类管理、定置摆放,做到人定岗、物定位,以利于提高工效、提高产品质量。把定置管理移植到企业安全生产管理上,能进一步深化安全生产工作,在一些企业取得成功,表明是可行的、有效的。一般来说,现场中人与物的相

互关系处于3 种状态:①人与物处于立即结合状态,即需要时随手可以拿到的状态;②人与物处于欲结合状态,即找一找能拿到的状态;③人与物处于无关状态,即现场的某些物品在生产中和人是无关系的或是多余的。

发布时间:2026-07-30
适用场景:情绪管理事故预防违章纠正
制定目的厂网分开后电厂和电网变成平等主体,安全责任分开了,但电还是得一起保,不然出事互相拖累。
适用范围所有并入四川主网的电厂和电网,管调度、检修、事故处理、设备维护、非计划停运这些事。
职责分工省电力公司牵头管事故调查和统计停运次数,调度机构管发令和安排检修,电厂自己管本厂设备维护和执行指令。
禁止行为不能不服从调度指令,不能擅自开停机,不能拒绝执行调度计划,不能不提供事故自动记录,不能推脱安全责任。
检查与监督调度指令必须马上执行,检修要听调度安排,事故要联合调查,停运数据每月公布,不配合就抄送发电集团,补偿办法后续出台。

王小川

(四川省电力公司,四川 成都 610061)

〔摘 要〕 介绍了电力体制改革后安全管理体系发生的变化以及出现的新问题,并结合四川电网实际情况对在电网统一调度的前提下,如何加强厂、网协调,共保系统安全运行,提出了应该做好的5项工作。

〔关键词〕 电力体制改革;安全管理;思考

中国电力体制改革已拉开帷幕,国家电力公司资产重组为11家公司,其中包括2家电网公司、5家发电集团公司及4家辅业集团公司。现各网、省电力公司已按国务院资产划分方案向各发电集团公司移交发电企业,在安全生产管理上完成了厂网分开。