| 设立背景 | 公司做海外医疗业务,客户要懂医学的人来帮着看报告、给建议、定方案。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 用医学知识帮客户分析病情,推荐合适海外服务,促成订单成交。 | ||
| 工作内容 | 回客户消息,看检查报告,写方案,报价,跟进订单,记客户偏好。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事一起挖客户,向主管汇报进度,和海外医院对接资料,配合客服处理问题。 | ||
岗位职责:
1、运用专业医学知识为客户提供准确的、专业的、个性化的咨询服务;
2、给予客户必要的健康指导;
3、对客户病历报告和提供的信息进行快速的分析、整理;
4、根据公司的海外医疗资源、服务资源,满足客户个性化需求,提供产品与服务的方案及报价;
5、负责与客户建立专业持久深入的客户关系;
6、负责解答、跟踪和学习高端客户健康旅行及服务知识;
7、负责提升客户满意度,不断提升忠诚客户数量,提高私人健康旅行高端客户的业务订单成功率;
8、依据营销计划,负责目标客户的挖掘、支持、关系维护以及跟踪,进而实现销售目标,具体销售的产品为公司海外业务包含的内容(海外体检、海外会诊、海外诊断、海外治疗等)。
| 设立背景 | 停车场要有人管车管人管安全,不然乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 看车、管车、守场子、防事故、保秩序。 | ||
| 工作内容 | 查车牌收卡、指挥停车、巡场看设施、登记记录、交班抄号、检查车辆状态。 | ||
| 协作关系 | 听护卫主管安排,跟同事换班互检,和司机打交道,发现事马上报主管,有时配合物业处。 | ||
1.直接上级:护卫主管。
2.做好各种质量信息的反馈。
3.按时交接班,上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
4.对日常工作进行自检和互检。
5.值班时不得擅离职守,交班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。
6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。
7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。
8.加强停车场巡逻,看护场内公共设施及车辆停放情况,发现有异常、可疑之处要及时查明,发生重大事故必须奋力抢救,保护现场并立即上报。
9.对闲杂人员进入停车场实施管理,遇可疑人员必须核实,做出判断,妥善处理,对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。
10.管理好停车场交通安全秩序,确保车道通畅。严格控制非机动车辆进入。