| 制定目的 | 社区要有人管事，服务得有标准，收钱得讲明白，不然乱套了，大家都不开心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管全体业主和住户，管房屋、卫生、绿化、停车、维修这些日常事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头定规矩，客服收钱记账，保洁保安干活，业委会盯着看有没有偷懒。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱涨价，不准拖着不修公共设施，不准挪用物业费，不准对投诉装没听见。 | ||
| 检查与监督 | 每月25号交费，客服挨家提醒，超期加滞纳金，三个月不交就找业委会谈，再不听就走法律程序，年底查账公开结果。 | ||
住宅社区物业管理服务内容与收费办法
本社区服务分为公共性物业管理服务和特约专项服务。
公共性物业管理服务费用简称为"物管费"。
特约专项服务是根据不同客户的实际需求而开展的特别针对性服务项目，其收费标准根据所提供的服务内容并按照合理的原则自行定价或与客户协商定价收取。
| 设立背景 | 银行要管好空白凭证，怕丢怕乱怕出错，得有人专门盯着这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管空白凭证不丢不乱不坏。每天清点核对，账和实物要对得上。 | ||
| 工作内容 | 双人领凭证、入库保管、记账、班班清点小库、常整点大库、搞卫生、防火防潮。 | ||
| 协作关系 | 跟储蓄岗交接凭证，向主管领导汇报异常，配合稽核查库，和印鉴岗分开管东西。 | ||
1.空白重要凭证实行“统一印制，专一管理，双人领取，证印分管，入库保管”办法对空白凭证进行保管。
2.空白重要凭证的领用和保管，严格按照空白储蓄凭证管理办法的有关要求办理，及时记录各种账簿，做到手续清楚。
3.加强工作责任心，“小库”班班清点，“大库”经常整点核对，发现账实不符要立即向有关领导报告，及时查明原因。
4.保持库内的清洁，搞好库内防火、防潮工作。
5.完成上级领导交办的其他工作。