| 制度目标 | 管好小区大门,不让闲人乱进,保护住户安全和环境干净。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 门卫要站岗巡逻,记录登记,清洁门岗;主管每天10点前检查清洁;公司领导管大事情。 | ||
| 核心条款 | 24小时值班,不准闲杂人进,查外来人车,不许酒后上岗,保持电话畅通。 | ||
| 执行要求 | 交接班要写记录,立岗要穿整齐,高峰期快放车,发现异常马上报,有人必须留守。 | ||
小区门卫管理制度范文一:
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
| 制定目的 | 小区要24小时封闭管理,得让安全员既热情又规范,还要反应快、处理及时,不然业主不放心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有安全员,管巡逻、大门出入、监控中心、消防、出租屋登记、停车场车辆。 | ||
| 职责分工 | 经理总盯,安全主管带班检查考核,班长管班组日常,每个人有固定岗和路线。 | ||
| 禁止行为 | 不准脱岗漏巡,不准放行没登记的外来人,不准挪用ic卡,不准不按路线巡逻,不准瞒报火情。 | ||
| 检查与监督 | 每周开班会练军事动作,每月考核打分,每季度消防演习,夜间突击查岗,不达标扣绩效,三次不过调岗。 | ||
顾问项目物业安全管理基本思路
公共安全管理(以下内容供参考)
****小区实行24小时封闭式安全管理,力求达到"热情规范,快速有效"的管理目标。"热情规范"是对安全员服务意识和服务行为的要求,它通过人员的招聘、培训和考核加以保证;"快速有效"则是对安全管理结果的要求,合理的岗位设置、工作流程、完善而有效的技防措施是确保"快速有效"的基础。
为了建立一支"热情规范"的安全管理队伍,安全员的基本素质必须符合公司的相应要求(****物业对保安人员的基本素质要求见顾问书《人力资源册》)。
人员的培训使合格的人员不断融入公司的团队,使公司的服务理念和行为规范得到有效保证。