| 制定目的 | 园区活动多，要保障顺利办完。协调施工和企业办公不打架。让服务有温度，形象要好。用新技术省电省水。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业团队所有人。管园区保洁、保安、维修、绿化、停车、消防、活动支持这些事。 | ||
| 职责分工 | 公司老总盯总盘子。项目经理天天在现场跑。业主委员会每季度查执行情况，看花名册和制度文件。 | ||
| 禁止行为 | 不准招以前在园区干过的员工。主管必须全从自家公司调。新招人不能超一半。制度没批前不能乱执行。 | ||
| 检查与监督 | 中标后两周交员工名单，每月更新。一个月内交制度稿，业委会批了才生效。检查靠每月报表和现场抽查。没按时交或造假，扣服务费。 | ||
软件园物业管理服务要求、管理目标
1 总体目标及要求
1.1确保软件园各类重大活动、会议、参观的圆满举行，重要活动。接通知后，能够在二小时内调动物业公司的整体人、财、物资源给予保障。
1.2有效的协调、处理各入住企业办公、举办大型活动与在施工地工程连续性之间的矛盾。
1.3 建立符合中关村软件园服务理念和文化的管理服务队伍。
1.4 确保园区的整体服务形象，具备组建园区保安、保洁队伍的能力。
1.5 采用新技术，创建节约型、环保型园区，积累能源数据。
1.6 中标后主管以上人员100%从公司调派，其他人员新招聘者不超过50%。
| 制定目的 | 怕设施坏了没人管，出事伤人或耽误生活。路灯不亮、水管堵了、电梯停运都得防。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 项目里所有公共地方，路、灯、井、绿地、停车场、水箱、电梯、消防设备这些。 | ||
| 职责分工 | 主管盯整体，班长查现场，维修工天天动手干，保洁员顺手报问题。 | ||
| 管理要求 | 每天看一遍，每周修一次，每年刷漆保养，水箱半年洗消，电梯要拿合格证。 | ||
| 监督与检查 | 主管每月抽查记录，班长天天带本子记，没做到扣当月绩效，严重就调岗。 | ||
物业项目设施设备的维修保养方案
针对本项目特点，我司特拟定共用设施设备的维修保养方案，维修保养范围:道路、路灯、沟、渠、池、井、地下排水管道、绿地、停车场、自行车房、生活水箱、水泵、电梯、机电设备、智能化系统、消防设备等。