| 制定目的 | 为了让全省药监系统干活更靠谱,不偷懒不拖拉,把上面布置的任务都干完,让政令能通到底。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管各市州药监局、省局直属单位和机关各处室,管年度任务、专项任务和督办事项。 | ||
| 职责分工 | 省局领导当组长,目标督查办牵头干活,办公室合署办公,各部门自己盯好自家活儿。 | ||
| 禁止行为 | 不能造假材料,不能光说不练,不能推诿扯皮,不能完成不到七成,不能不服从安排。 | ||
| 检查与监督 | 半年自查 抽查,年底全面考,12月15日前交报告,查到问题就扣分,干得好加分,年底统算总分排名。 | ||
第一章总则
第一条为规范全省食品药品监督管理系统目标管理工作,促进全系统各级监管机构廉洁、勤政、务实、高效,确保政令畅通,保证全省食品药品监管事业发展和各项目标任务的圆满完成,特制定本细则。
第二条本细则适用于市(州)药品监管局、省局各直属单位、省局机关各处(室、队)。
第三条成立四川省食品药品监督管理系统目标管理督查领导小组。组长、副组长由省局领导担任,成员由有关部门主要负责人组成。领导小组下设目标管理督查办公室,与省局办公室合署办公,负责系统目标管理督查领导小组的日常工作。
第二章目标制定
第四条目标分为年度工作目标(业务目标和保证目标)、专项目标和督办目标。
| 制定背景 | 大家学习不够系统,思想跟不上,服务意识不强,开会也不规范。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 处里所有干部和职工。 | ||
| 职责分工 | 处领导管总,各中心负责人具体组织,校园管理中心也得配合着干。 | ||
| 管理规定 | 每周碰头、每月办公会;每两周学一次;会议必须记笔记;讲座不能少。 | ||
| 监督与罚则 | 领导查学习记录,缺席算旷工,迟到早退按条例罚,年底看谁没完成任务。 | ||
第一条 处干部、职工,要遵守学院有关规定,努力学习马列主义,毛泽东思想,学习邓小平同志建设有中国特色社会主义以及“****”等重要理论,学习贯彻科学发展观,树立全心全意为教学科研服务,为师生员工服务的思想。
第二条 每周召开一次碰头会,每月召开一次各中心负责人参加的办公会,研究工作,通报情况,总结经验,交换意见,不断提高干部的组织、领导和管理水平。
第三条 各部门负责人,负责组织部门的政治与业务学习(至少每两周一次),通过多种方式和渠道,加强职工政治思想教育和业务技术培训,使职工队伍的整体素质不断提高。
第四条 部门负责人不按期组织职工学习,不重视职工技术培训,追究部门领导责任,无故缺席不参加者,按旷工论处,迟到、早退者按管理条例处理。
第五条 校园管理中心每学期至少一次专业知识讲座。
| 制定目的 | 怕员工干活不认真,房间打扫不干净,客人投诉多,服务态度差,影响酒店名声。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 客房部所有员工,包括楼层服务员、领班、主管。 | ||
| 职责分工 | 员工自己做好卫生和礼貌,领班每天检查房间,主管抽查打分,经理看整体表现给评价。 | ||
| 管理要求 | 进房必须敲门,不用湿布擦电器,不乱拿客人物品,不私用客用电梯,钥匙及时还。 | ||
| 监督与检查 | 领班天天查房打分,主管月底汇总,经理最后定级。分数低的警告,连续三个月垫底可能被辞退。 | ||
客房部员工绩效考核方案
此考核各项目每月进行绩效工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据员工考核成绩对员工进行绩效评级,保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工,考核范围包括:
一、 工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培训出勤)(10分)
2、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
3、工作纪律(10分)
二、 工作技能考核(50分)
1、酒店产品知识考核(10分)
2、铺床操作考核(10分)
3、清洁房间卫生质量(15分)
4、对客服务质量(15分)
三、直接上级和经理鉴定(20分)
评定方案:
1、绩效方案系统分为:基本工资 岗位工资(员工每月考评) 全勤,员工每月评比分为100基础,上奖下罚与实际工资待遇相连系。
| 制度目标 | 让巡道工清楚自己管哪段路,不漏查、不乱跑,盯住重点地方不出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 工长管考核,巡道工按图巡线、报问题、做小补修,备品要带齐、会用。 | ||
| 核心条款 | 不准衣帽遮耳,不准漏报结冰冲坑,不准不按图走,不准责任区有垃圾杂草。 | ||
| 执行要求 | 每天照巡回图走,发现问题马上报工长,备品随时检查,每月汇总扣款,工长抽查落实。 | ||
一、工区巡道工责任分布
1、张群旺:k617 000—k618 000、k620 000-k621 000、k623 000-k624 000、机1、机2、机3、站线4、7道、1#-15#、108#、109#道岔、油专线1、5道
2、陈小龙:k618 000—k619 000、k621 000—k622 000、k625 000—k625 500、站线1、2、6、油2道、18#-34#、104#、105#、110#道岔
3、吴广斌:k619 000—k620 000、k622 000—k623 000、k624 000—k625 000、站线3、5、8道、油3、4道、2#-16#、106#、107#道岔
二、巡道工安全管理考核
1、巡道工备品不全,处罚50元。
2、巡道工小补修工作差,视情节考核。
3、巡道工不标准化接车,处罚50元/次。