| 制定目的 | 学校房子水电土地越来越多，管不过来，怕乱用浪费，想让资源用得更明白更省。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管全校房子、水电、土地这些实物，还有后勤服务公司干活儿。 | ||
| 职责分工 | 处长带头定方向，各科室科长盯自己那块活儿，纪委偶尔来看看有没有不对劲。 | ||
| 禁止行为 | 周转房不能白住不交钱，水电不能随便乱接乱改，土地边界不能糊里糊涂就签了字。 | ||
| 检查与监督 | 今年底前出完公用房收费办法，综合科每月查一次执行情况，没按时交费的停发钥匙，拖三次要重新排队申请。 | ||
大学后勤与房地产管理处部门简介
**大学后勤与房地产管理处是学校行政管理部门之一，担负着学校后勤保障和房产、土地资源的综合管理与服务工作，在学校的发展建设中发挥着重要的支撑保障作用。
后勤与房地产管理处下设综合管理科、后勤管理科、公用房管理科、住房与房改管理科、水电维修与管理科等五个工作部门。在学校党政领导下，主要履行以下工作职责:
1、以公有周转住房改革与公用房有偿使用管理为抓手，进一步理顺房屋资源配置、使用与管理的关系，在全面展开周转房使用市场化的同时，制定公用房有偿使用方法，努力提高房产资源使用效益。
2、加强宏观管理与质量监督，代表学校履行对后勤服务公司的全方位指导与全程协调、监控。
| 制定目的 | 项目上事多嘴杂，容易传错话、漏消息。想让大家说话有渠道，事情有回应，别让问题堆着没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有项目部的人，还有客户、供应商、周边居民。管工程里质量、安全、环保这些事的来回沟通。 | ||
| 职责分工 | 项目经理带头盯进度，各部门负责人收发信息并填记录，企管部汇总问题给答复，安质部管紧急情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准不记沟通内容，不准拖着不反馈，不准把重大风险问题自己压着不报公司，不准换领导不告诉员工。 | ||
| 检查与监督 | 每次开会、发函、检查都要填《信息传递记录》和《信息接收处理记录》，项目经理每月查一次，没填或乱填要重做，三次出错扣绩效。 | ||
工程项目管理体系:协商与交流
1 沟通的分类
1、项目部内部沟通
a、项目部领导层与员工的沟通;
b、项目部领导层的沟通;
c、项目部所属各部室间的沟通;
d、项目部各部室内部的沟通;
2、外部沟通
a、与顾客的沟通;
b、与供应商和分包方的沟通;
c、与社会有关方面的沟通;
2 沟通的内容
1、产品信息:包括产品质量、环境、职业健康安全要求;
2、顾客、相关方对工程产品在形成过程中涉及的环境/职业健康安全方面的意见、建议及事故;
3、其他相关方对质量、环境和安全方面关注的问题;
4、与员工切身利有关的问题。