| 设立背景 | 公司要管好工地施工，得有人盯进度、保质量、守安全。 | ||
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| 核心职能 | 盯现场干活，保工期不拖，保质量过关，保安全不出事。 | ||
| 工作内容 | 填施工日志、办开工竣工手续、跑签证变更、配合验收、做安全教育、管设备清洁。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理汇报，和质量员、监理、班组、其他施工单位打交道，有时要协调打架的事。 | ||
| 制定目的 | 原材料质量差，产品就容易出问题，生产也不稳。大家得一起把好进货这关。 | ||
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| 适用范围 | 供销科买材料，生产技术科定标准，质检科验货，厂长批名单和计划。 | ||
| 职责分工 | 供销科找靠谱厂家、签合同；生产技术科写标准；质检科每批都查；厂长最后签字同意。 | ||
| 禁止行为 | 不能随便换供应商，不能没标准就采购，不能跳过检验直接入库，不能不评厂家就进名录。 | ||
| 检查与监督 | 供销科每月交采购计划，质检科每月交检测汇总，厂长看报告签字。没按时交，补上再重审，三次拖着不办要谈话。 | ||
一、原材料、外购件的质量直接影响产品质量，和生产过程的稳定，工厂各部门必须协调配合严把原材料入厂关。
二、 供销科是原材料、外购件采购的责任单位，对原材料，外购件的质量负有直接责任，采购人员必须有高度的责任心和了解相应的标准和相关知识，保持保量的完成采购任务。
三、 确定合格的供应方，供销科应定期对供应方的产品质量，服务以及企业的业绩情况进行评估，建立采购物资《合格分供方名录》，合同经过评审签定供贷合同。
四、 生产技术科负责收集和编写采购物资的标准，检验方法，并对样品的使用情况进行评审。
五、 质量检验科负责对进厂的物资进行检测和验证，对使用情况进行质量评估，负责对进厂原材料，外购件进行质量把关。
| 制定目的 | 电厂安全运行太重要了，材料质量差会出大事，得一层层把关才行。 | ||
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| 适用范围 | 施工方、建设方、监理方，管钢材水泥这些进场材料的质量检查。 | ||
| 职责分工 | 施工方自己验材料，监理盯着查证件和检测，建设方最后拍板认可。 | ||
| 禁止行为 | 没证的材料不准用，没签字的记录不算数，检验不合格的坚决不许上工地。 | ||
| 检查与监督 | 施工方先查再报表，监理现场核对证件和实物，复检不合格就退掉，谁漏查谁补，月底前完成当月所有材料核验。 | ||
1、建设工程材料(包括钢材、工厂配置的钢制卷管、钢筋、焊条、高强螺栓、烟囱用耐酸胶泥、水泥、黄砂、石子、商品砼、预制砼构件、墙体材料和管道、门窗、防水材料等)的质量，对确保电厂安全可靠和经济运行具有决定性意义，必须十分重视，按各方相应的职责和责任层层把关。
2、建设单位、施工承包商应当采购具有生产许可证或者建设工程材料准用证的建设工程材料;应当采购符合设计文件和合同要求的建设工程材料;如果工程设计对建设工程材料的使用有配套要求的，应当采购符合设计要求的配套材料。
3、施工承包商必须按照工程设计文件要求、施工技术标准和合同约定，对建设工程材料进行进货检验和质量检测。检验应当有书面记录和专人签字，未经检验或者检验不合格的建设工程材料，不得在工程中使用。
| 制定目的 | 怕客户没人理，怕同事抢客户起冲突，怕老客户被认错影响成交。 | ||
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| 适用范围 | 所有物业顾问、销售经理、前台，还有售楼处接待台和门口位置。 | ||
| 职责分工 | 销售经理管秩序和调整，物业顾问要主动接待，前台负责确认身份和登记。 | ||
| 管理要求 | 按签到顺序接待，老客户不占名额，抢客查实停三天，接待中不能中途走开。 | ||
| 监督与检查 | 销售经理天天看，前台记本子，轮空算自动放弃，没做到就轮空或停权，影响成交要担责。 | ||
房地产经纪公司物业顾问客户接待条例
温馨提示:同事间应本着相互协作、相互信任、谅解的态度来对待发生的误会或摩擦。如有争议请准备证据找到销售经理，由销售经理来解决。如自行解决导致不良影响的，当事人双方或多方都将承担相应责任。
1.销售经理负责监督调整销售处客户接待的秩序，做到公平合理，并保证每个来访客户能及时得到物业顾问的主动接待。
2.接待客户顺序以物业顾问考勤签到的先后为准。
3.物业顾问必须主动热情接待每一位来访客户，如:本公司同事采盘、找人、上洗手间、上门推销的，需在前台第一时间确认，则不记入接待名额。在接待完毕后第一时间回到前接待台优先补接。
4.如早班晚走、晚班早来的同事，可接待客户，在签到本上则不跳过，按顺序接待。