| 制定目的 | 怕钥匙乱借乱丢，东西被弄坏没人赔，想让借还钥匙有规矩可循。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业中心所有楼盘的业主钥匙，谁借谁还谁保管。 | ||
| 职责分工 | 客服主任盯着这事，客服助理天天管钥匙，借的人自己签字还钥匙。 | ||
| 禁止行为 | 不签字不能拿钥匙，超时三天不还就换锁，弄坏东西得赔钱。 | ||
| 检查与监督 | 借前要申请签字，当天或完工后马上还，还时一起检查门窗物品，没按时还就换锁，费用自己掏，客服助理每天登记《借用钥匙记录本》。 | ||
新世界物业借(领)钥匙管理规定
1.目的
规范业主钥匙的管理工作
2.适用范围
适用于本公司辖下楼盘物业中心业主钥匙的管理。
3.职责
3.1客服主任负责监控业主钥匙保管与检查工作。
3.2客服助理负责依照本规定具体实施业主钥匙的保管与借(领)及跟踪清点。
4.程序要点:
4.1物业部人员因工作需要借钥匙:必须向客服主任申请，在得到同意后由借匙当事人签名，及客服主任签名后，方可借匙，原则上要在借匙当天(1天内)工作完成后即时归还，归还前请先通知客服组管匙人，将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况，关好所有的门窗，如发现因借匙人所造成的物品损坏，将由借匙人(当事人)负责照价赔偿，如有特殊原因，可延迟一天还匙，但需与管匙人说明情况。
| 制定背景 | 设备老坏，巡查不勤，记录乱写，业主老投诉。想让设备少出问题，大家干活有标准，扣分清楚不扯皮。 | ||
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| 适用范围 | 物业工程部所有员工，各管理处机电工，高低压配电、水泵房、电梯、消防、电视电话这些设备。 | ||
| 职责分工 | 工程部经理牵头定标准，各管理处负责人管落实，工程部主管日常检查打分，每月汇总通报。 | ||
| 管理规定 | 按时巡查做记录，故障必须填档案，抄表要准要同步，照明坏了马上换，水泵排污天天看，电梯消防每周检，发电机每月试运行。 | ||
| 监督与罚则 | 每项没做到就扣分，扣分直接算进月度绩效；工程部每月查记录、现场核对；连续两月扣分多的要谈话，三次以上调岗培训；扣分结果公示三天可申诉。 | ||
物业工程部机电设备维护保养考核细则
为加强物业公司工程部每月设备完好率考核的透明度，确保工程部各项规章制度得到切实的执行，体现考核的公正性、客观性，提高设备运行的完好率，特制订本考核细则。
| 制度目标 | 管住施工时的各种危险事，不让大家出事，保护人和东西安全。 | ||
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| 职责分工 | 生产管理部总负责。安全环保部、技术质检部配合审批方案。各部门管好自己人和地盘。 | ||
| 核心条款 | 施工前要查地下情况、做安全交底；危险地方挂标志；防护用品必须戴；吊装、高空、拆除都要按规矩来。 | ||
| 执行要求 | 开工前必须检查到位，边干边盯，发现不对马上停。班组长天天看，安全部不定期查，问题当场改。照明、电线、防火、防滑都要随时达标。 | ||
1、公司内建筑安装的施工现场、土建工程、高空作业、起重吊装、施工机械和电器设备的拆除等工程的安全管理均由生产管理部负责。
2、建筑安装、大修施工工程在施工前必须弄清拟建区域的地下管网、电缆和水文地质情况后方可施工。
3、施工前在向员工做技术交底的同时也必须进行安全交底。
4、有关焊接槽、罐、电修等作业前均需取得安全、技术部门的同意后方可进行。
5、施工时，对坑、井、重物悬挂、电气、高空等设备必须设危险警示标志，夜间施工要设红灯信号。 施工道路必须畅通，道路的宽度、转弯半径必须保证行车安全。
6、施工现场要有足够的照明，临时电线的架设必须符合电器安装规程的要求。
7、施工需要的易燃、易爆、有毒有害物质必须设专人管理。