| 制度目标 | 让装修施工不乱套,少出错,别浪费材料和时间,活干得顺一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 工长盯进度和放样,材料员管好料进出和堆放,安全员查火查电查门锁,大家各管一块。 | ||
| 核心条款 | 放样要对图纸,材料当天用当天发,机具谁领谁负责,明火旁清易燃物,电线只能电工碰。 | ||
| 执行要求 | 每天开工前看计划,中午查材料够不够,下班前巡工地锁门窗,每周开个小会调问题,工长记好调度本。 | ||
装饰装修工程施工期的管理工作
1、放样
在进行地面及墙面施工时,依照平面图纸的尺寸弹线放样,将所要制作的家具、柜子、隔断依次放好大样,并查对实地放样与平面图纸是否有差异,若发现现场尺寸与图纸不符时,应及时与设计人员进行处理,同时请甲方到场当面征求意见得到共同认可后方能进行施工。
2、施工调度
施工调度包含三个方面,即人员(工种)、材料及机具的调度,根据施工进度表及实际情况合理进行调度,可避免产生施工间断出现人员、材料、机具的利用不足或过剩造成浪费。
2.1人员的调度管理
针对各工种施工特点和相关的联系,使施工的进展具有均衡性和节奏性。消除停工、窝工现象,保证各种专业人员不间断地按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。
| 编制目的 | 让员工服务更标准,养成好习惯,看起来精神点,公司形象也更好,顾客感觉舒服。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有员工,做服务工作的人都要照着来。 | ||
| 职责分工 | 员工自己每天检查自己,部门负责人每天至少看一次,发现不对马上改,还要按奖惩办法处理。 | ||
| 操作流程 | 先看头发指甲脸脖子,再查衣服领子袖口鞋子袜子,接着注意走路站坐姿势,最后是说话接电话待客细节。 | ||
| 执行标准 | 头发干净不染怪色,指甲不超两毫米,衣服不敞开不卷袖,皮鞋要亮,站姿挺胸收腹,说话带“您好请谢谢”,接电话三声内要接,微笑不能少。 | ||
(五)
1.0目的规范公司员工的服务工作,使员工养成良好的工作生活习惯,树立良好的服务形象,形成良好的企业文化,为顾客提供优质的服务。
2. 0适用范围适用于公司全体员工的服务工作。
3. 0职责3.1各部门负责人负责本部门员工服务技能的培训,监督、考核员工的服务工作。
3. 2各部门全体员工按照本规程开展服务工作。
4.0程序要点
4.1总则部门负责人严格按照以下要求每天至少巡视一次所属部门员工的着装及仪容仪表情况,发现不符合要求的应立即纠正,并按照公司《员工奖惩实施细则》进行处理。
4.2仪容仪表仪容仪表是表现个人形象、精神风貌、职位的重要载体。
员工应做到仪表端庄、整洁。