| 制定目的 | 大家坐姿乱七八糟，客户看了觉得不专业，想让大家看起来更稳重、更亲切，让业主愿意多聊几句。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有一线员工，前台、客服、巡逻保安，管他们怎么坐、怎么起、怎么离座。 | ||
| 职责分工 | 行政部小王牵头教动作，各班长盯着练，主管每周抽三个人检查姿势对不对。 | ||
| 禁止行为 | 不准抖腿、不准翘二郎腿晃脚尖、不准坐满椅子、不准坐下就瘫在椅背上、不准穿裙子不拢裙就坐。 | ||
| 检查与监督 | 下周开始每天晨会练五分钟，班长拍视频发群，月底抽查，错三次扣当月服务分，连续两次满分发小毛巾奖励。 | ||
物业管理公司员工坐姿礼仪培训
坐姿往往是人们采用最多的姿态，坐相的好坏直接影响到你在他人心目中的形象。优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范。就座时的礼仪入座时走到位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐，坐在椅上
坐姿往往是人们采用最多的姿态，坐相的好坏直接影响到你在他人心目中的形象。优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范。
| 制定目的 | 怕房子乱糟糟没人管，想让物业干得明白、业主住得安心，大家都有规矩可依。 | ||
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| 适用范围 | 管物业公司、业委会、业主，管修房子、管设备、管卫生、管安全这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理带头干，保安保洁维修各管一块，业委会盯着看，街道偶尔来查查。 | ||
| 禁止行为 | 不能私搭乱建，不能乱改房屋用途，不能乱贴乱画，不能挪用维修基金，不能不接业主电话。 | ||
| 检查与监督 | 物业按表格一条条做，业委会每月翻记录，街道每季度抽查，没做到就扣分、整改、再检查，年底算总账。 | ||
| 制定目的 | 小区老了，设施容易坏，住户常抱怨，想让物业干活有标准，大家住得安心点。 | ||
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| 适用范围 | 管全体业主共用的地方，比如楼道、电梯、绿化、保安、保洁、停车这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理带头定计划，保洁保安各干各的活，业委会盯着看做得对不对。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱收钱不公示，不准维修拖过三天，不准保安脱岗，不准垃圾堆超两天。 | ||
| 检查与监督 | 每月查一次记录，业委会每季抽查现场，没做到就扣绩效，年底满意度低于80%要整改。 | ||
福隆园物业管理服务标准项 目 范 围工作内容及要求
(一) 结合管理小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。