| 编制目的 | 让经理每天知道值班情况，看看各中队干得咋样，有问题马上跟上，总结经验，调整安排。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保安部经理、副主管、各中队负责人。 | ||
| 职责分工 | 经理自己做审阅、开会、检查、批文；副主管配合早会和检查；管理处经理监督执行。 | ||
| 操作流程 | 看日志→开早会→处理文件→查岗位→搞家访→发通知→组织培训→考核评比→处理投诉→办文体活动。 | ||
| 执行标准 | 日志5分钟看完；早会8点准时开；查岗1-2小时；家访每年一次；通知按月发；培训分时段；考核按时做；投诉3分钟到场；晚会每年办。 | ||
| 制定目的 | 怕外来人乱进小区，车停得乱七八糟，夜里没人看，东西被偷，火情发现晚。想让大伙住得安心点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有进出的人、车，还有巡逻、搬东西这些事。护管员天天干这些活。 | ||
| 职责分工 | 护管班长带班盯现场，护管员执行登记、巡逻、查车，管理处主管抽查记录和处理投诉。 | ||
| 禁止行为 | 不许放没登记的外来人进去，不许车乱停，不许巡逻漏点、坐电梯，不许放没手续的大件物品出门。 | ||
| 检查与监督 | 每天填登记表、巡逻表，班长每班查三次记录，月底交管理处。漏一次扣分，错三次要谈话，再犯调岗。 | ||
新亚物业安全服务管理办法
1 外来人员管理
1.1了解外来人员进入区域的目的或被访人员的姓名。
1.2用可视电话和被访人联系，经被访人认可同意后，请来访人员出示有效证件，填写《来访人员登记表》佩带《临时出入证》后，方可放行。来访人员离开时，需交回《临时出入证》在《来访人员登记表》记录离开时间。
1.3在对外来人员进行咨询时，应文明、礼貌、热情对待
1.4如有外来人员情绪激动时，应冷静对待，尽量使其平静，同时通知护管班长和管理处主管处理。
2 车辆管理
2.1护管负责指挥日常的车辆停放管理。
2.2护管员指挥车辆按车位上的车牌号正确停放。