| 制定目的 | 怕保安松懈出事，怕业主被欺负没人管，怕园区乱糟糟没人盯。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在z城物业园区当班的保安员。 | ||
| 职责分工 | 班长管队员，队员守自己岗，队长统管全部事，谁失职谁担责。 | ||
| 管理要求 | 不离岗、不睡觉、不喝酒、不闲聊、不代班、不放外人进值班室。 | ||
| 监督与检查 | 队长每天查岗，班长随时抽查，违规一次提醒，两次罚钱，三次开除。检查结果贴公告栏。 | ||
物业园区保安人员行为准则
1、对业主、客户热情礼貌，有问闭答，有求必应。
2、按时上下班，不迟到不早退，不擅离职守，因故暂离岗位的应请假，直至有人接替才能离开。
3、上岗前1分钟到岗，并检查个人服装、仪容、仪表，保持着装整洁、仪表端正，配带整齐，执勤时精神饱满，自然大方。
4、上岗时不准吸烟、喝酒、吃东西，不准做与工作无关的事，不准聚众说笑、打闹、不讲闲话，严禁上岗时睡觉和打私人电话。
5、未经班长或队长同意，不能托人和代人上岗。
6、必须服从指挥，忠于职守，坚守岗位，提高警惕，圆满完成自己承担的治安保卫任务。
7、值班室内严禁容留非本部人员逗留。
8、队员必须无条件服从保卫部工作安排、调度，按规定完成任务，不得以任何借口拒绝、拖延，如果不满，事后可越级反映。
9、严于律己，坚守原则，对任何人任何事都要秉公执法，决不徇私舞弊。
| 制定目的 | 怕安全员作息乱，影响白天站岗精神头儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有集体住的物业安全员。 | ||
| 职责分工 | 班长带操、查卫生；值班长整队、点名；安全部主管盯训练和抽查。 | ||
| 管理要求 | 5：30起床、6：00出操、30分钟内务、9：50点名、每周报情况。 | ||
| 监督与检查 | 班长记卫生、值班长查早操、安全部抽查点名。没做到就通报，三次提醒后调岗。 | ||
项目物业安全员作息时间规定
由安全部统一规定休息时间，分为早起床、早操、洗漱和打扫室内卫生。
1.集体住宿的安全员在听到早起床的哨声后应立即起床，起床的时间为早5:30分，起床后6:00各班长把本班人员，带到指定地点后，由值班班长统一带队出操;
2.早操的内容有:跑步、擒敌拳、队列、项目岗位交接动作等;
3.在早操中，要严密组织服从命令，听从指挥，早操结束后由值班长统一集合整队;
4.早操后带回整理内务，清扫室内外卫生和洗漱，时间不准超过30分钟，由各班长协助值班长检查室内外卫生并记录;
5.每周要求各项目向安全部汇报一次训练和卫生情况;
6.午睡时间由个人支配，但不得影响他人休息，因事外出要按照规定请假;
7.晚点名就寝制度。点名通常以项目为单位，在晚9:50分进行点名的内容包括清点人员在位情况，点名时间不得超过15分钟。
| 设立背景 | 物业经理太忙了，要有人帮着盯日常、管人事、做后勤、搞文化。不然事情堆着没人理。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯各部门干活正不正常，管人招人培训发工资，管车管设备管宿舍，搞宣传办活动，管档案立规矩。 | ||
| 工作内容 | 查办公区干不干净，看员工穿得整不整齐，盯会议和办公纪律，点宿舍和钥匙，分文件归档案，催任务交材料。 | ||
| 协作关系 | 天天跟物业经理汇报，找各管理处经理、保安部、工程部、服务部的人对接，有时要一起开会或填表。 | ||
物业经理秘书岗位职责(五)
a、职务说明
岗位名称:秘书
直接上司:物业经理
直接下属:无
支持督导:各管理处经理，保安部主任、工程部主任、管理服务部主任
(1)协调、监督、检查公司各部门的日常管理工作，发现问题及时处置或报告经理处理。
(2)做好人事招聘、培训、考勤、考绩、奖惩等各项人事劳资协调及管理工作。
(3)制定各项管理制度，并认真组织实施。
(4)做好车辆管理、调配;管理好办公设备及员工生活设施。
(5)管理好后勤工作，最大限度地用有限的财力保障员工生活。
(6)做好物业辖区(大楼、厂房)文化宣传工作，营造小区文化氛围;关心员工文化娱乐生活，组织有益身心健康的康体娱乐活动。
(7)监督检查员工风纪，制定和实施公司风纪条例，以保证良好的公司形象。
| 设立背景 | 公司要保持环境干净，清洁员得天天干活，不然客户看了不舒服，影响公司形象。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 负责日常清洁，按步骤擦地拖地，管好卫生死角，不让脏乱差出现。 | ||
| 工作内容 | 按时上下班，开例会，听领班安排，做清洁，注意仪容，不闲聊，完成临时任务。 | ||
| 协作关系 | 听领班指挥，向领班汇报问题，和同事一起干，偶尔配合办公室人员，不越级乱说话。 | ||
1、自觉遵守公司各项规章制度和服从领班的工作安排;
2、依时上下班，参加部门例会，听取上司分配工作，交流心得，反映意见;
3、服从上司指令，工作认真仔细，处处以公司利益为重，尽职尽责，做好本职工作;
4、严格按照有关清洁步骤进行清洁工作，不懂就问，切勿自以为是，不能擅自主张处理;
5、积极参加公司举办的各培训，提高自己的业务水平;
6、上班前注意个人卫生清洁，按照员工仪容仪表要求自己;
7、在工作时不得东张西望、交头接耳、与人闲聊;
8、完成领班或上司随时分派的工作任务。
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编制人: 审批人/核准人:
维护人:生效日期:
抄报:李总经理、公司办公室各一份