| 编制目的 | 让设备设施别出问题，能一直好好干活，不耽误业主生活，也不让物业被投诉。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业管的公共设备，比如电梯、水泵、配电房这些地方。 | ||
| 职责分工 | 工程部的人全权负责，运行组盯着设备跑，主管最后检查修得对不对。 | ||
| 操作流程 | 先建台账列清楚所有设备，再定保养计划，接着按流程开设备、记运行情况，坏了马上修，修完还要查。 | ||
| 执行标准 | 用《设备操作流程》《机房管理办法》这些纸来照着做，每次保养要留记录，故障维修后必须有人签字确认，运行数据当天填完。 | ||
物业辖区设备设施管理标准作业规程
1.0目的
对设备、设施管理过程实施控制，确保设备设施正常运行。
2.0范围
本程序适用于所管辖物业公共设施设备的管理。
3.0职责
工程部负责公共设施设备的保养、维修、整治和管理并负责具体实施设备设施的运行、保养。
4.0工作程序
4.1工作流程
4.2工程部根据"物业管理委托合同"《全国优秀管理住宅小区标准》(建设部[1995]120号)、《关于加强电梯管理的暂行规定》(建设部[1994]667号)、《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》(建设部建计[1995]187号)按《服务实现过程策划控制程序》对设备、设施管理进行策划，制定《设备操作流程》、《设备维护保养及检验规程》、《机房管理办法》等。
| 编制目的 | 防止电梯困人时乱操作，让被困的人快点出来，不受伤不害怕。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 西子奥的斯tkj800型号电梯，只管这个牌子这个型号。 | ||
| 职责分工 | 中控室值班员先接电话或看监控，机电员拿钥匙去机房，两人以上一起盘车，主管在旁盯住。 | ||
| 操作流程 | 先安抚被困人，再断电，确认轿厢位置，近门就直接开门救人，远门得先盘车到平层再开门。 | ||
| 执行标准 | 用三角钥匙开厅门，用手推轿门，盘车时两人握紧轮子，一人松闸，必须关好所有门才松闸，轿厢停稳才放人出来。 | ||
花园小区电梯困人救援规程
1.目的
规范操作步骤，确保人员安全。
2.适用范围
适用于西子奥的斯(tkj800/1.5-j*w(*o-star))电梯的操作。
3.内容
3.1中控室值班人员接到被困电梯人员的求援电话或通过电梯闭路监视系统观察到电梯困人，或巡逻人员听到电梯警铃响时，首先应用电梯对讲系统安抚被困人员，告诉其管理处马上派人来救援。
3.2中控室值班人员立即用对讲机通知机电值班人员电梯困人情况，机电值班人员立即携带电梯专用钥匙赶到故障梯机房准备营救工作。
3.3切断故障梯主电源，确定一个人统一指挥。