| 制定背景 | 中控室要全天候盯设备，怕没人管出事，怕误报不处理，怕火灾反应慢。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有中控室值班员和进中控室的人。 | ||
| 职责分工 | 值班员自己干活，维修负责人收报修，主任管应急联络，主管定期查记录。 | ||
| 管理规定 | 必须24小时有人、会操作、不乱碰设备、报警马上看、设备常清洁、禁烟、备手电。 | ||
| 监督与罚则 | 交接班填记录，主管不定期翻本子，发现没填或乱填就问清楚，再犯要谈话。 | ||
物业区域中控室工作规程
一、工作制度
1、中控室实行每日24小时专人值班、监控，严格执行交接班制度并填好《中控室交接班记录》。
2、值班员必须能够熟练的操作中控室内所有设备。
3、非值班人员严禁操作。
4、每班值班员都要检查各控制柜、各监护仪器显示屏的信号灯和指示表、各类操作按钮手柄应在规定位置，如有异常要立即查清原因并作记录。
5、中控室出现报警信号后，必须立即核实。属误报，应消除信号并做好记录;属火灾报警，应迅速给予处理。
6、值班员要及时向维修负责人或外包方反映维修事项，消防设施设备故障按急维修处理。
7、室内要保持干净卫生，设备无灰尘，不准堆放杂物。
8、消防器材应齐备良好，室内禁止吸烟。
9、常备应急手电筒或充电式应急照明设施。
| 设立背景 | 物业要管好小区安全，得有人站岗巡逻，不然业主不放心，公司也怕出事。 | ||
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| 核心职能 | 守大门、巡园区、防小偷、灭火情、处理突发状况，不让坏人进，不让意外跑。 | ||
| 工作内容 | 穿整齐制服上岗，查进出人员，扫门岗卫生，白天流动看，夜里至少巡三趟，记好每回情况。 | ||
| 协作关系 | 听班长和项目经理安排，跟客服报用户投诉，遇火警马上联系消防，发现打架斗殴立刻报警，交接班时把没完的事告诉下一个人。 | ||
瑞盛物业保安人员岗位职责
1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。 不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
3、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，做好相关范围内的清洁卫生工作。
4、熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。
5、为防止或尽可能避免本园区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本园区的治安防范工作，保证园区安全，必须加强治安巡回检查工作。