| 制定目的 | 怕装修乱来伤了楼体，吵到邻居，出安全事故。想让大家装得安心、住得踏实。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有要装修的住户，还有他们请的施工队。管怎么装、材料怎么运、垃圾怎么清。 | ||
| 职责分工 | 管理处牵头办手续、发证、收钱；装修队干活守规矩；业主盯着别出错；管理处的人天天巡查看有没有乱来。 | ||
| 禁止行为 | 不准砸承重墙，不准高空抛物，不准随便接公共水电，不准在楼道堆材料，不准没批就烧焊。 | ||
| 检查与监督 | 先交材料办证交钱才许开工；施工时挂牌、配合检查；完工后验收退证；不照做就扣保证金，严重不让继续干。 | ||
龙城小区住户手册:装修管理
一、装修重要提示
--进行装修、维修等工程均应以不损坏楼宇结构、公共设施、不影响他人为原则。
| 设立背景 | 商场要开张，得有人管物业。开业前要准备，开业后要管运营。安全、设备、成本都得盯紧。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮经理搭物业体系。管设备安全运行。建应急处理流程。控成本，保指标。 | ||
| 工作内容 | 排班计划要提。消防监控系统要看。停电火灾预案要写。设备验收要参与。风险要预判。 | ||
| 协作关系 | 向物业经理汇报。和工程部、安保部一起干活。跟招商、营运部门碰日常问题。紧急时联动消防队。 | ||
物业副经理
职位信息
1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系，负责开业前期筹备及后期的经营管理;
2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;
3. 控制项目的管理成本，完成项目的经营指标;
4. 统筹负责购物中心消防启动报警系统，联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;
5. 建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件)，营造安全的购物环境;
6. 制定购物中心设备系统安装、检修的技术质量标准，参加系统的验收和移交工作，对质量问题提示技术上的意见;
7. 带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测，并采取有效防范措施。
| 制定目的 | 装修容易搞坏房子，影响大家安全和小区样子。想让装修不乱来，保护公共设施，让业主住得安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有装修的业主和施工队，管水电线路、消防、房屋结构、防水这些事。 | ||
| 职责分工 | 工程部主管带头查，保安天天盯，管家跟业主沟通，经理最后批装修申请。 | ||
| 禁止行为 | 不准砸承重墙，不准乱改水管电线，不准在屋里留宿做饭，不准超时施工，不准用易燃材料。 | ||
| 检查与监督 | 工程员每两天查一次，保安每天巡，填记录表；没按要求做就发整改单；不改就扣保证金；验收不合格要重做；装修完一个月退业主押金。 | ||
住宅小区装修管理与服务方案
装修管理是物业实际操作中的一大难点，同时也是人为造成房屋损坏和安全隐患的高发期。为维护***项目外观形象的统一、美观，保障智能化系统的正常使用功能不被破坏，物业管理处将从实际出发，以公共部位、公共设施管线、消防安全为装修工作的监督重点。做好装修宣传培训、装修审批、装修巡查、违章处理、装修验收五个环节，力争服务在一线、监管在一线，从正面引导业主正确、安全、有效的完成装修。