| 制定目的 | 怕楼道脏乱堆垃圾，电梯扶手有污渍，绿地被乱扔烟头。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小区里所有保洁员，管的楼道、电梯、停车场、绿地、公共设施。 | ||
| 职责分工 | 班长盯整体干净，组长查各片卫生，保洁员扫自己分的区域，谁管谁负责。 | ||
| 管理要求 | 垃圾早晚各清一次，楼道天天扫，扶手每周擦两遍，门窗每周擦一遍，纸屑烟头不能留。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡查看记录，组长每半天检查一遍，没做到扣当天工钱，三次不改换岗。 | ||
住宅小区保洁员职责标准
保洁员职责标准如下:
一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日 和 分2次清运垃圾到中转站。
四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
| 制定目的 | 怕楼道脏兮兮的，客户走路踩到垃圾滑倒，灯不亮摸黑摔跤，消防箱蒙灰影响救急。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业小区里所有保洁员、班长、经理，还有楼道、道路、停车场、路灯、座椅这些地方。 | ||
| 职责分工 | 经理管全局，班长盯日常，保洁员干具体活。谁干活谁负责擦干净，谁巡查谁报修坏灯和设施。 | ||
| 管理要求 | 扫楼道轻点扫别扬灰，拖布洗了再拖，擦栏杆要拧干抹布，碰见客户躲着走，灭火器天天擦，坏灯马上报修。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天查楼道和路面干不干净，经理不定期抽查。没擦干净扣绩效，漏报修出事要追责，检查记录本得当天写完签字。 | ||
一、目的:
保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围:
适用于物业小区的保洁工作。
三、职责:
1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序:
(一)、楼道的清洁
1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。
2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。