| 设立背景 | 公司要帮大客户提升crm效果，得有懂这行的人来出方案。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做精准营销方案，搞客户业务诊断，挖消费者想法，定沟通策略。 | ||
| 工作内容 | 给快消零售汽车客户做忠诚度咨询，用会员制拉新促复购，做个性化营销活动。 | ||
| 协作关系 | 跟客户对接需求，向项目经理汇报，和数据同事一起分析，和创意同事配合做方案。 | ||
职位描述：
职位概述：
咨询顾问将进行精准营销方案的设计，帮助建立和实施有助于提高crm领域内客户的业务绩效的策略。咨询顾问需要利用自己在crm领域内的专业知识、战略规划、数据分析等综合能力，为世界500强公司提供业务诊断、消费者洞察、顾客沟通策略等咨询服务。
工作内容：
1. 为fmcg、零售、汽车等行业客户提供忠诚度或者精准营销领域的咨询服务；
2. 通过线上线下的渠道去利用会员制吸引消费者并奖励二次购买的行为；
3. 通过知晓深入的消费者洞察，熟练运用各种媒体工具为客户定制高度个性化的市场营销活动，以帮助客户更有效地与其顾客沟通。
| 设立背景 | 公司接了fico项目得有人干售前培训实施这些活，不然客户没法用系统。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户用好fico模块。做方案、调系统、带用户、保上线。不光装软件，还得让客户会用能用顺。 | ||
| 工作内容 | 写售前材料，给客户讲课，理需求，画流程图，配参数，跑测试，盯上线。 | ||
| 协作关系 | 跟销售一起见客户，听项目经理安排，和开发同事联调，教业务用户操作，向客户it负责人反馈问题。 | ||
职位描述：
1、负责对客户进行有关fico项目的售前、培训、实施及客户服务等工作；
2、针对客户需求和行业特点，提出基于fico的解决方案；
3、依据项目要求，负责fico的实施工作：需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线。
岗位要求：
1、2年fico实施顾问经验，1个以上fico完整项目实施经验，熟悉相应模块的业务流程及配置，能够独立完成项目的实施;
2、熟练掌握fico， 能做consulting工作，具有良好的业务背景；
3、具备出色的实施能力和团队意识，能够与公司其他顾问一起顺利完成项目任务；
4、出色的沟通能力，以客户需求为导向，完成对最终用户或关键用户培训；
5、良好的适应能力和抗压能力，可以适应长期出差。