| 设立背景 | 风电设备公司要管好外包服务,得有人盯质量、安全、交期,还得控成本。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管外包供应商,评好坏,建名单,控成本,保质量,促合作。 | ||
| 工作内容 | 修流程制度,评供应商,管档案,跟质量安全交期,列合格名单,比价谈合同。 | ||
| 协作关系 | 对接业务部门提需求,向客服中心领导汇报,和采购、质量、项目部一起干活,定期同步信息。 | ||
工作职责:
1、 优化修订相关流程、制度,定期组织对供应商的评价,并对供方档案资料进行系统管理;
2、 跟踪外包质量、安全及服务的及时性;
3、 管理和维护供应商的友好合作关系,梳理合格的服务外包供应商名录;
4、 结合相关业务部门需求,综合应用公开招标、框架合同、三方比价及竞争性谈判等方式进行外包成本控制;
5、 充分利用供方的企业资源,提升公司技术能力及降低供应链成本。
任职资格:
1、 本科及以上学历,3年以上供应商管理工作经验。制造、能源、风电行业优先;
2、 专业要求:管理类、项目管理类、统计类等相关专业;
3、 掌握业务相关基本理论及评估技能;
4、 有能力组织实施供应商的评价管理及分级工作;
5、 熟悉三标管理体系,时刻保持对质量、环境及安全要素的敏锐度;
6、 有良好的服务意识 ,良好的组织沟通能力.
| 设立背景 | 客户老投诉,得有人专门盯质量这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 处理客诉、写8d、分析问题、推改善、改标准卡、学客户要求。 | ||
| 工作内容 | 回客户投诉、填8d报告、用qc手法查原因、跟措施效果、更新检验卡、抄其他厂的教训。 | ||
| 协作关系 | 跟产线、qe、pe、sqe打交道,听部门主管安排,和客户品质窗口对接,有时要和工厂内部拉会。 | ||
岗位职责:
1、负责客户投诉的处理,8d报告撰写;2、运用质量管理工具(qc手法、fmea等)对产品质量问题进行统计分析处理;3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;5、负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的内部标准化作业;6、熟悉关键客户的产品质量要求;7、公司或部门主管安排的其他工作。
任职资格:
1、3年以上qa或工艺/rd经验,其中2年以上cqe经验;2、具备流利的英语听说读写能力;3、熟悉整个品质管理流程,以及各部之间的协作影响关系;4、熟练使用8d、dmaic工具;5、能够应用apqp、ppap、msa、fmea等ts工具者更佳