| 设立背景 | 公司做天猫生意，老客户多得管起来，不然容易丢掉。要有人专门盯会员、搞活动、拉回头客。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管会员资料、办会员活动、盯老客复购、做精准推送、促会员升级。 | ||
| 工作内容 | 整理客户信息、执行会员活动、导出分类数据、分析购买行为、发升级通知、跟边缘客户。 | ||
| 协作关系 | 跟运营同事一起搞大促活动，向客服要售后反馈，和设计要活动图，数据给店长看，听主管安排任务。 | ||
岗位职责：
1.协助整理分析现有客户资料，提供并协助实施客户管理方案;
2.负责执行各类会员活动，会员增值服务，提升重复购买率和用户忠诚度，针对老用户的营销效果进行监控分析和协助优化改进;
3.按照时间节点提供会员相关数据，根据属性归类，可对目标群体精准营销;
4.配合节点分析会员购买行为动态，提高会员活跃度，提升用户消费体验，增加有效会员数量;
5.会员升降级通知，待升级跟进，升级权益维护，升级边缘客户促进升级。
任职要求：
1.大专以上学历;
2.天猫客户维护经验一年以上;
3.具备较强的逻辑思维、数据分析能力和执行力。
| 设立背景 | 公司接了sap软件项目，得有人全程盯住实施过程。 | ||
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| 核心职能 | 跑客户现场做调研、配系统、教人用、帮上线、连其他系统。 | ||
| 工作内容 | 写方案、调参数、做培训、录初始数据、处理上线问题、和客户开会。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排，跟客户it和业务员对接，配合开发同事改接口，偶尔和销售一起见客户。 | ||
职位描述：
岗位职责：
负责sap business bydesign erp软件项目管理和实施工作。包括调研，解决方案，配置，培训，开帐上线，上线维护，还有外围系统对接沟通。
岗位要求：
1）精通sap business bydesign或其他sap erp软件（byd/s4），或者其他云产品erp，如：oracle netsuit， 金蝶k3 cloud等。
2）具有8个或以上sap完整项目，或有4年或以上sap erp经验。
3）其他产品（金蝶/用友/浪潮/甲骨文/info/管家婆/速达）需要有10个或以上完整项目经验，3年以上中大型erp财务/物流/生产模块经验，或者是应届生需要对口专业（计算机信息管理）。
4）熟练使用ms office软件。
5）有企业管理知识，财务、物流、生产等。
6）有一定的行业专业，如：贸易、电子制造、分销零售、化工、电子商务等。