| 制定目的 | 让业户搬进来顺顺利利，少跑腿不糊涂，资料整整齐齐不丢。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管新搬进来的业主，管交房、发文件、收钱、验房这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头准备材料，接待员发文件办手续，验房人陪看房填表，经理月底查收费报表。 | ||
| 禁止行为 | 资料没备齐不能发钥匙，验房不合格不能签字收房，收费不公示不行，票据不日清月结不行。 | ||
| 检查与监督 | 接待员每天核对签收单，经理每周抽查三份验房表，月底前交报表，漏一项扣绩效分，错三次要重学流程。 | ||
诚基公寓业户入住管理方案
通过有效的管理，使入住工作规范，为业户入住提供方便，保证入住工作正常有序。同时做好入住资料的收集、归档。
1.管理处在业户入住前准备好以下文件，此项工作由管理处经理负责组织落实。
1.1房屋验收表
1.2住宅使用公约
1.3业主手册
1.4装潢管理办法
1.5装潢管理协议
1.6业主入住手续流转单
1.7代办服务委托书
1.8保管钥匙委托书
1.9保管钥匙承诺书
1.10钥匙签收表
1.11业主信息表
1.12入住资料签收表
1.13入住须知
2.入住发放文件
业户入住时以下文件由业户接待负责发放并请业户签收。
2.1入住须知
2.2业主手册
2.3住宅使用公约
2.4装修管理协议
3.入住记录
管理处在受理业户入住时由业户接待和陪同验房人员做好以下记录。
| 制定目的 | 小区设备老了容易坏，怕停电停水停空调，影响大家生活，想让系统稳稳运行不掉链子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 强电、弱电、水暖、仓储四个岗，管供电、消防、空调、水管、零件这些事。 | ||
| 职责分工 | 工程部经理牵头安排，技工们动手干，主管不定期查活干没干好，干不好要重做。 | ||
| 禁止行为 | 供电故障不能拖着不处理，柴油发电机该启不用，水管漏水不管，零件乱放不记账。 | ||
| 检查与监督 | 每天巡检填表，主管每周看记录，月底汇总问题，没按时修的扣当月绩效，下月再补。 | ||
小区物业工程管理部职责
岗位职责
一、住宅小区强电技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作，完成领导下达的任务和指标。
2.负责对住宅小区供电系统的养护维保操作，制订住宅小区供电设备的维修、检修计划。
3.住宅出现供电故障之后，必须立即派出;谨记停电时，及时启动柴油发电机，保证强电系统的基本运作。
4.负责住宅小区业主二次装修工程的监管工作。
5.根据强电系统运行情况，制订切实可行的节能供电措施。
二、住宅小区弱点技工岗位职责
2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、安保报警系统、广播系统等弱电系统的运行、养护、维修管理工作。
3.根据实际情况，发挥弱点系统最大功用，开展弱电系统的增效改造工作。