| 制定目的 | 设备老化容易出故障，设施坏了影响住户生活，维修不及时会惹投诉。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业维修主管一个人管的事儿，包括小区里所有机电和公共设施。 | ||
| 职责分工 | 主管要定计划、盯进度、带团队、查落实；员工按安排干活，修不好得重来。 | ||
| 管理要求 | 设备每月保养不能拖，设施坏了马上修，装修得先批再看最后验，材料用前得过目。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周翻记录、现场抽查，没做到的写说明，三次没改就调岗，问题多要扣钱。 | ||
物业维修主管职责
1.负责管理区域机电设备、公共设施的保养、维护、装修管理、新房返修管理、管理处零星工程开展、有偿服务等工作的计划、组织、协调与落实;
2.制定本部门的工作计划，并监督落实;指导本部门员工开展工作;对本部门员工进行考核;
3.制定机电设备年度保养计划，及时组织对机电设备进行保养、维护，确保其正常运行;
4.定期组织对公共设施进行维修、维护;
5.负责装修审核、组织装修现场巡视管理及验收工作;
6.负责各类工程的申报、施工管理及验收;
7.参与维修材料的供方评审。
【目的】
保障楼层公共区域及卫生间、茶水间干净整洁。
【适用范围】
楼层公共区域及附属设施、设备
【工作程序】
1、早上到达岗位后先将热水器电源开关打开(配有热水器)。
2、巡扫干净本岗位的楼层候梯间、通道地面、步梯，清理烟盅、垃圾桶。
3、用洁净拖把拖抹候梯间、通道地面和步梯。
4、巡回清洁男、女洗手间按《卫生间清洁工作程序》。
5、用洁净干布擦抹玻璃、指示牌、开关、公用电话，不锈钢设施用不锈钢保养剂进行护理。
6、用洁净湿布擦抹玻璃窗、各出入口门、步梯扶手、消防设施表面。
7、及时清理垃圾桶内垃圾杂物，视污渍程度及时清洗干净放回原处。
8、留意天花板、灯罩、边角位等是否有蜘蛛网和积尘，及时扫除。每年安排一次擦抹灯罩、风口。
【注意事项】
1)仪表整洁、精神饱满、举止大方，注意礼让宾客。
2)擦抹电器开关、灯具要用干布轻抹。
3)地面清洗和保养，按有关程序统一安排人员。
4)使用的工具要保持整洁。