| 设立背景 | 公司要招人做课程咨询和销售,得有人管客户数据、签单、续费这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户选课、录数据、拉新会员、盯老会员续费、给育儿建议。 | ||
| 工作内容 | 打电话咨询、填系统表格、跟客户聊课程、催续费、写跟进记录。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排,跟教务老师对课表,和市场部拿名单,跟客服同步客户问题。 | ||
职位描述:
您能享受到:
1、五险一金;
2、周中双休,带薪年假;
3、团建、郊游、出境游;
4、节假日福利;
5、如果您有宝宝,宝宝可以免费享受中心早教课程及专业教养咨询;
6、专业系统的培训。
您将负责:
1.根据公司提供的潜在客户名单,为客户提供快速、准确和专业的课程咨询和服务。
2.及时准确的将客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
3.负责每月销售业绩的完成,促进更多新会员签单,老会员续费,做好跟进服务工作。
4.对于儿童的教育发展和规划给予指导性建议。
您要具备:
1.亲和力强,良好的沟通表达技巧, 应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
2.具备销售意识,有教育培训行业销售经验者优先考虑;
3.能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
4.具有良好的服务意识和营销意识,服从上级领导安排的各项工作
5.大专以上学历,专业不限。
| 设立背景 | 公司要招人做客服和销售,得有人接电话、谈合同、推课程。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 听客户问题,推荐合适课程,签协议,盯后续上课情况。 | ||
| 工作内容 | 接热线电话,约家长来试听,接待来访,聊需求,写方案,跟进度。 | ||
| 协作关系 | 向主管汇报,和教务老师对接排课,跟老师同步学生情况,和销售同事分享线索。 | ||
职位描述:
岗位亮点:首年保底(无责任)年薪7w-12w起
每周双休 五险一金 幸福基金 心基金 每年多次调薪 住房补贴 年度旅游 年度体检
岗位职责:
1、负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询;
2、负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;
3、负责学生、家长关于教育方面的咨询工作,并根据客户的需求提供个性化的辅导方案;
4、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作等。
任职条件:
1.有良好的沟通表达能力,富有感染力;
2.形象气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;
3.性格开朗、头脑灵活,学习能力强,应变能力强,抗压能力强,
4.有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神。