| 制定目的 | 小区老了容易坏，水管漏、电梯停、路灯灭，住户住得不安心。想让房子一直好用，环境干净安全，大家住得舒服点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有住户的楼道、电梯、路灯、水管、绿化、停车这些公共地方。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头定计划，维修工天天巡检修东西，保洁阿姨扫地清垃圾，保安大哥守大门查消防，客服登记报修并回访。 房屋不能乱拆改，电梯不能超载用，消防通道不能堆杂物，草坪不能随便踩踏，装修不能砸承重墙。 每月检查设施运行情况，季度做一次设备保养，年底汇总问题整改；没按时做就扣绩效，连续两次不合格换人干；客服每单跟踪到闭合才算完。 下月1号起执行，物业办公室解释条款，修改要开业主会投票决定。 | ||
住宅小区物业管理内容(三)
物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为"六项管理、三类服务"，即"房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理";常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
| 制定目的 | 小区老是乱装修，墙面乱砸、垃圾堆门口，住户投诉多。想让大家住得舒服点，楼道干净点，邻里少吵架。 | ||
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| 适用范围 | 管所有自己房子装修的老师和住户，管砸墙、改管道、运垃圾这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业中心牵头收材料办证，楼管员天天巡查看有没有乱堆垃圾，院长办公室抽查不守规矩的。 | ||
| 禁止行为 | 不准拆承重墙，不准往电梯里拖水泥沙子，不准把装修垃圾倒在楼下垃圾桶，不准让没证工人进小区。 | ||
| 检查与监督 | 物业收齐图纸和押金才发施工证，楼管员每天记装修户号，发现违规当场拍照，三次警告就停水停电，押金不退。每月5号汇总问题报院长。 | ||
教职工小区房屋装修管理规定
为了维护教职工(住户)的权益，根据国家建设部《物业管理条例》、《中华人民共和国物权法》、《海南省物业管理条例》、《城市新建住宅小区管理办法》和《住宅室内装修管理办法》等有关条款，加强学院住宅管理，营造一个整洁、文明、安全、方便、舒适的居住环境，结合学院实际，特制定本规定。
第一条住户对自有房屋进行装修应当遵守以下相关规定，并符合房屋使用规范的要求。
第二条住户装修住宅必须提前7天向物业管理中心申报，递交下列资料:
(一)提供有资质的装修公司营业执照复印件，如实填写《住宅装修申请表》。
(二)提供装修平面图，隐蔽管网工程图等验收资料。