| 制定背景 | 怕着火没人管 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业公司所有员工和岗位 | ||
| 职责分工 | 专职管理人员带头查,各部门防火责任人和在岗员工一起干,主管盯着看 | ||
| 管理规定 | 每2小时查一次,交接班要清火种,发现隐患马上报,初起火灾立刻灭 | ||
| 监督与罚则 | 巡查要填记录,签名留痕;隐患开整改单,盯到改完;不填记录或漏查,主管找谈话 | ||
物业公司每日防火巡查制度
一、防火巡查人员由专职管理人员担任。
二、防火巡查应每2小时进行一次。
三、各部门的防火巡查由在岗位的防火责任人、员工对辖区岗位上的消防安全状况、安全操作执行情况进行检查。
四、生产交接班时进行检查,消除遗留火种。
五、防火巡查人员当及时纠正违章行为,妥善处置火灾隐患。无法处置时,应当立即报告。
六、发现初起火灾应当立即报警,并及时扑救。
七、防火巡查内容:1、用火、用电有无违章情况;2、安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;3、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;4、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用;5、消防安全重点部位的人员在岗在位情况;6、其他消防安全情况。
八、防火巡查人员应填写巡查记录,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
九、发现火灾隐患应及时填写火灾隐患整改通知,并督促整改。
| 制定背景 | 怕重点地方着火没人管 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 学校里消防重点部位 | ||
| 职责分工 | 专人负责巡查,安全处管检查,各部门配合 | ||
| 管理规定 | 每天必须巡查,夜间也要查,发现隐患马上处理,不能拖 | ||
| 监督与罚则 | 巡查要签字留记录,每月交安全处,不交或乱填要被查,安全处定期翻档案,公安消防来查要配合 | ||
一、学校消防安全重点部位应指派专人负责消防安全管理工作,建立防火巡查制度,对巡查的情况要作详细记录,由巡查人员及其主管人员签字。
二、重点部位必须进行每日防火巡查,并结合实际组织夜间防火巡查。其它部门可以根据需要组织防火巡查,明确巡查的人员、内容和部位,做到有计划、有步骤地进行,促进各项防范措施的落实。
三、巡查内容要根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》公安部61号令,第二十五条的第六项规定内容进行。
四、对巡查中发现的火险隐患要及时纠正,妥善处置,无法当场处置的,要立即报告,发现初起火灾要立即报警并及时组织扑救。
五、重点部位的巡查记录必须每月上报安全处,其它部门也应做好防火巡查记录,并妥善保管,随时备查。
六、安全处应将消防安全重点部位每日巡查工作纳入消防安全检查的内容,并建立消防安全重点部位防火巡查档案,确保重点部位消防安全。
| 制定目的 | 学校想让大家好好上课、生活,别乱来。让校园干净安全,活动健康有意义。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 在校学生,管宿舍、教室、网络、公共场所、社团、勤工助学这些事。 | ||
| 职责分工 | 学工处牵头,辅导员执行,宿管老师、门卫、教室管理员监督日常,团委管社团。 | ||
| 禁止行为 | 不准酗酒打架赌博吸毒,不准私拉电线用大功率电器,不准留宿外人,不准在墙上乱画,不准私自调换宿舍床位。 | ||
| 检查与监督 | 日常由宿管、门卫、老师检查,每月抽查宿舍和教室,发现就登记提醒,三次警告后通报批评,严重直接处分。每学期初集中学习一遍规定。 | ||
第一章 总则
第一条 为了维护学校正常的教育教学秩序和生活秩序,创造和维护文明、整洁、优美、安全的学习和生活环境,支持和鼓励学生及学生团体开展有益于身心健康的学术、科技、艺术、文娱、体育等活动,依据国家教育部《普通高等学校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》,结合学校管理实际制定本规定。
第二条 在我校接受高等学历教育的各层次在校学生,应当遵守校园秩序与课外活动管理规定。
第二章 校园秩序
第一节 校园秩序维护
第三条 学校维护校园正常秩序,保障学生的正常学习和生活。
| 制定目的 | 安全太重要了,工地危险多,高处作业多、露天干活多、手工活累、交叉施工乱、临时工多,不抓安全容易出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有在工地干活的人,管高空作业、露天施工、手工操作、交叉作业这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 项目经理是第一责任人,安全员天天盯现场,班组长管自己班组,技术负责人编安全方案。 | ||
| 禁止行为 | 不能省安全设备钱,不能抢工期不管防护,不能让没证的人干特种活,不能让安全员挂名不干活。 | ||
| 检查与监督 | 开工前配齐安全员,每月查隐患记台账,季度考核打分,没做到的扣奖金,年底评安全标兵,整改超3天要写说明。 | ||
众所周知安全是每个企业生存与发展的涵盖与前提。由此安全显得非常重要。对于建筑施工企业来说实现安全生产所面临的难度更大,因为其施工项目安全生产有不同于其他行业的特点:一是高处作业多。按照国家标准《高处作业分级》规定划分,建筑施工中有90%以上是高处作业;二是露天作业多。建筑物的露天作业约占整个工作量的70%,受到春、夏、秋、冬不同气候以及强烈阳光、风、雨、冰雪、雷电等自然条件的影响和危害;三是手工劳动及繁重体力劳动多。建筑业大多数工种至今仍是手工操作,容易使人疲劳、分散注意力、失误操作多,导致事故的发生;四是立体交叉作业多。
| 制定背景 | 怕保安巡逻不认真,大厦安全出问题。想让大家按标准走动、检查、记录,别漏掉隐患。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在大厦上岗的保安员。 | ||
| 职责分工 | 保安队长带头管,每个保安自己干,班长每天查记录和现场,主管不定期抽查。 | ||
| 管理规定 | 穿整齐制服戴胸卡;按路线走;记清楚每件事;不许骂人打人;不许离岗;不许大声吵闹打闹。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交班要核对记录本;班长现场盯;主管每月翻记录 突击看;错一次提醒,再错扣钱,严重直接辞退。 | ||
大厦物业保安员巡逻制度
1、上岗时着装整洁(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),仪容整洁(面部清洁,勤剃须,理短发,剪指甲),始终保持良好的精神状态。
2、规定的路线巡逻,认真做好巡逻记录。检查相关的如业户名册、内部电话联络表、业户装修时间统计表、业户投诉表、通告、通知等文件是否齐全,随时记录投诉和发现的问题
3、注意大厦内各种公共设施和消防设备是否完好,发现问题及时报修,对巡逻区内的可疑人和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。
4、检查有无杂物堆放在电梯间或走火通道内,影响通行和整体环境,阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。
5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。
6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。
| 制定目的 | 怕学生公寓出火灾,怕夜里没人管事,怕保安不听指挥乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管学生公寓里的保安队长和他带的队员。 | ||
| 职责分工 | 队长带头守规矩,带队伍练技能,查消防,盯夜班;队员听安排,站好岗,报隐患。 | ||
| 管理要求 | 每周查灭火器,每月全面安检,每年搞一次消防演习,半夜必须查岗两次。 | ||
| 监督与检查 | 队长自己填日报周报,开周会月会,写计划总结。不按时做,项目部会问,记录漏了要重补,问题拖着不报会被说。 | ||
学生公寓保安队队长工作职责(二)
一、以身作则,带头遵守国家的法令法规,严格执行公司的各项规章制度;
二、负责保安工作日报(周报)数据填写,保安队月工作计划、工作总结制定工作;
三、负责组织召开保安队周(月)工作会议,总结工作、指出不足、下达工作任务,做好公寓安全保障工作;
四、负责本队全体队员专业技能培训工作,定期进行保安军体训练,每年组织一次消防演习;
五、熟悉所管公寓保安各岗工作职责,以及重点防范区域;
六、每周检查一次消防器材,每月带领班长共同对公寓进行消防设备设施,进行全面安全检查并做好安检记录。消除火险隐患,杜绝火灾事故,保障公寓学生安全;
七、负责日常工作中突发事件的紧急处理。
| 制定目的 | 怕对讲机乱用坏掉,大家沟通不顺畅,值班和巡逻时能随时联系上。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 值班员、巡逻管理员;用对讲机沟通工作事。 | ||
| 职责分工 | 车辆管理员牵头管,值班员和巡逻员自己用自己管,主管不定期查使用情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能关机不关电源就换电池;不能没到时间老换电池;不能聊私事;不能不交接就走人。 | ||
| 检查与监督 | 每次换电池要先关电源,主管每月抽查三次,发现没关电源扣当月绩效50元,交接不清要重做一遍记录。 | ||
车辆管理员对讲机使用管理规定
1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。
2.对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。
3.电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10小时)轮换使用。
4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
5.认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。
6.遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。
| 设立背景 | 学校要保证宿舍区干净卫生,让师生住得舒服安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 打扫宿舍楼内外卫生,管好卫生间、明沟、下水道这些地方。 | ||
| 工作内容 | 每天扫拖大厅楼梯走廊,冲卫生间两次,清明沟杂草果皮,查下水是否堵,关灯关水。 | ||
| 协作关系 | 听后勤管理员安排,跟宿管员打照面,提醒学生别乱扔东西,发现设施坏了马上报修。 | ||
作为学校的一名保洁员,其岗位职责包括哪些内容如果你想掌握这方面的内容,可以参考以下这则学校保洁员岗位职责。
1、树立为全校师生员工服务的思想,遵守劳动纪律,热爱本职工作,着装整齐,挂牌上岗,礼貌待人。
2、负责所辖舍区大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、墙壁、屋面的清洁卫生工作,每天上、下午各扫一次卫生。大厅地面、走廊、楼梯每天至少拖一次,如遇下雨天气,要对其地面进行不间断清理;卫生间每天至少冲洗两遍,做到大小便池无污垢、地面清洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水,墙面无张贴、涂写;洗脸间内的剩菜、剩饭要及时清理掉,保证下水管道的畅通。
3、白天经常检查卫生间、盥洗室、下水管道是否畅通,晚七时增加检查一次。教育学生不得将各类废弃物扔进下水道,随时清除易造成堵塞的杂物等隐患,发现堵塞要及时处理。
4、负责所辖舍区外的明沟的清理,以及附近杂草和果皮纸屑的清除。
| 设立背景 | 学校要保安全,师生和财产都得护住,平安校园不能少这岗。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守校门、巡校园、管进出、防意外、报隐患,盯紧安全不松劲。 | ||
| 工作内容 | 穿制服戴标志,高峰时疏车流人流,清摊点清障碍,登记访客,查请假条,巡周边写记录,盯技防设备。 | ||
| 协作关系 | 听校长和政教处安排,跟班主任、任课老师对接学生进出,配合总务处修设备,遇事找警察帮忙。 | ||
为加强学校安全管理,确保师生及学校财产安全,营建平安校园,特制订如下职责。
一、学校保安上岗时必须穿着保安制服,按规定佩戴保安标志和携带保安警具,仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事,严格遵守学校一切规章制度,具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。
二、学生上下学高峰期,应提前20分钟到校门口疏导车辆、人流,及时排除校门外(左右50米)的摊点,学校保安要确保校门左右30米内无设摊,无其他商业行为,无车辆堵塞障碍物,配合学校合理安排家长接送区,有效疏通学生拥挤现象。要提高警惕,发现危害学生安全的行为要及时制止,排除不安全因素,防止意外事故的发生。保证校门口外通道畅通无阻。
| 制定目的 | 怕着火出大事,保护大家安全,让每个地方都不容易烧起来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | zz湾物管中心所有员工,管办公室、泵房、电梯机房、配电室这些地方的防火事。 | ||
| 职责分工 | 安全管理部门牵头定规矩,各区域负责人天天盯,值班员每班查,主管每月看落实没。 | ||
| 禁止行为 | 办公室不准吸烟、不准用小太阳;泵房不许外人进;配电室不能喝酒;库房不许堆太高;厨房点火不能离人。 | ||
| 检查与监督 | 每天下班前自己检查一遍,组长抽查,月底汇总问题;没做到第一次提醒,再犯扣分,三次通报批评;安全员每周巡检打分。 | ||
物业项目防火管理规定(二)
1范围
本标准规定了重点区域的防火要求,适用于zz湾物管中心的防火管理。
2编制依据/引用文件
2.1 消防管理规定
3区域防火规定
3.1办公室防火规定
3.1.1办公室内严禁吸烟。
3.1.2废纸要放在纸篓内并及时清除,无用的文件、资料要及时清理,统一安全销毁。
3.1.3不准在办公室内使用任何电加热器具,特殊情况须经安全管理部门批准后方可使用。
3.1.4机要室、档案室、计算机房、图书室等严禁吸烟,并设专人管理、闲人免进。
3.1.5下班前要对室内进行防火安全检查,切断电源,确认无问题和隐患后关窗,锁门方可离开。
3.2泵房防火规定
3.2.1严禁非工作人员进入泵房。
| 制定目的 | 怕保安形象差影响小区观感,怕态度不好惹客人投诉,怕站岗坐岗松松垮垮出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗物业保安员,含门岗、巡逻岗、监控岗、前台岗。 | ||
| 职责分工 | 主管盯纪律和突发,班长带班查细节,队员守规矩做动作,人人管好自己那块儿。 | ||
| 管理要求 | 衣服干净、头发短、胡子刮、皮鞋亮、指甲剪、笑脸迎人、不骂人、不抽烟、不偷懒、不打人。 | ||
| 监督与检查 | 班长每两小时巡岗,主管不定期抽查,扣钱或警告,三次不合格调离岗位,严重者辞退。 | ||
物业保安员礼仪及当值注意事项
1.仪表
1.1制服必须穿戴整齐及清洁。
1.2头发应定期修剪梳理整齐,不得留长头发。
1.3胡子必须刮好。
1.4皮鞋应该擦亮。
1.5手指甲必须定期修整及保持清洁。
1.6必须注意个人卫生。
2.礼貌
2.1于见到相熟的客人,必须有礼貌地打招呼。
2.2对所有客人的提问,必须有礼貌地耐心回答。
2.3即使面对无理取闹的客人,亦不可随便恶言相向,必须耐心解释原因。若在必要时应转达上级处理。
2.4应尽量面带笑容,保持一个亲切的形象。
2.5即使在向陌生人询问时,亦应尽量保持笑容及礼貌,切记不可无故厉声喝问,影响管理处的形象。
2.6当值时严禁粗言秽语。
3.纪律
3.1于保安亭及保安柜台当值时,坐姿必须挺直。
| 制定目的 | 怕监控室没人盯,火警漏报或乱报,大家慌乱跑,设备没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 消防监控室里的保安员,还有对讲机、录像机、电话这些设备。 | ||
| 职责分工 | 当班保安盯着屏幕、接电话、报火警;领班要随时被叫到;工程员得快去查;客户自己单位出事得喊他们回来。 | ||
| 管理要求 | 不能离岗,报警马上通知人去查,别在大厅喊“火警”,录像带存够七天,电话六声内接,室内不准堆私人物品。 | ||
| 监督与检查 | 领班天天巡,记录本天天翻,没做到就重训,再犯要扣分,监控录像随时能调出来看,交接不清要重做一遍。 | ||
1消防监控室必须保证有监控保安员当值,任何在午膳时间或送交报告文件的事项或顶替,都必须利用无线电对讲机与保安领班联系,当值班保安员不得在无人顶替当值的情况下,离开监控室;
2消防监控保安员必须严格按《消防监控室报警操作流程》进行操作;
3报警时应立刻通知领班或工程维修员工前往火警讯号的范围内检察或通知最接近火警讯号的员工前往检察;同时须提醒员工在互相联络时,避免在公众地方高声呼叫"火警"的字眼,免致引起不必要的推撞;若火警讯号的范围是在客户单位内,应立即通知客户回来检查;若客户在未返回前,发觉有异味或有烟冒出,通知当值领班将其大门锁打破及进入检察情况。
| 制度目标 | 让幼儿园更安全,小朋友不受伤,不走丢,不生病,老师工作顺心,园里不出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 园长总负责,门卫管进出登记,老师盯好孩子,厨师把好饭菜关,医生管药品和急救,后勤查设备隐患。 | ||
| 核心条款 | 门禁要登记,电器不准摸,接送要刷卡,饭菜要煮透,药要分开放,外出要清点人数,楼梯不推挤。 | ||
| 执行要求 | 每天晨检午检,每周查一次设施,每月练一次消防,老师随时看护孩子,家长按点接送,值班记录要写清楚,检查结果贴公示栏。 | ||
幼儿园安全管理制度
为加强幼儿园安全管理,维护幼儿园正常的教学秩序,保障幼儿园各项工作顺利进行,确保幼儿的生命财产安全,特制定本规定。
1、安全保卫
坚持门卫值班制度,建立与学校保卫处的联系卡;要求来访者必须登记并得到门卫或园长允许后方可入园;严格执行交接班制度,做到人、物、事交接准确无误;节假日值班人员要加强巡视,发现盗警、火警等情况要及地向有关部门报告;定期检查房舍、设备、大型玩具的安全,及时维修损坏的设施并采取保护措施,消除安全隐患;严禁幼儿触摸各种电器开关、电热设备。
加强对幼儿进行安全用电常识的教育。
| 制度目标 | 管好幼儿园东西不乱买不乱用不乱丢,让每样东西都有人盯、有人记、有人修。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 园长批购物,总务管登记验收,班组长审领物,财产审核小组查报废和奖赔。 | ||
| 核心条款 | 买东西要货比三家,领东西要签字登记,借东西要交押金,坏东西要赔钱。 | ||
| 执行要求 | 每周三交领物单,一二五领东西,每学期盘两次账,寒暑假修东西,损坏马上报修,期末统一检查。 | ||
成立幼儿园财产审核领导小组,具体负责开展工作。
一、购物审批:
1. 申购固定资产,经领导班子或园务委员研究,制订购置计划,园长审查批准。
2. 低值易耗学习或日常用品,由个人、班组申请、填写领购物登记表,班组部门审核,园长审批。
二、购物制度:
由总务、事务及指定人员了解物品要求,经过认真仔细的市场调查,货比三家,认可后方能购买。
三、财产入帐登记:
物品购置后由总务或管理员验收,并登记入帐,专人保管。
四、领物登记:
1.领物以节约为原则,杜绝浪费现象。
2. 手续完备,在规定时间内领取。(领物登记、班组长签名、每周三交单,一、五领取)
3. 领取低值易耗品,在领物登记本上登记签字。
五、借物登记:
1. 幼儿园的一切财产设备未经领导批准和管理员同意,不得任意外借或擅自拆毁。
| 制定目的 | 学校想让学生住得安全、干净、有秩序,思想教育能进宿舍,服务跟得上,文化活动多点,大家生活舒服点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有住校生,管宿舍分配、卫生、安全、作息、物品使用、网络和电脑这些事。 | ||
| 职责分工 | 宿管科牵头定规矩,楼长层长寝室长盯日常,学生自己守规矩,宿管员每天查,辅导员不定期看。 | ||
| 禁止行为 | 不准调换床位、留宿外人、赌博、传不健康东西、养宠物、乱扔垃圾、用大功率电器、私接电线、破坏公物。 | ||
| 检查与监督 | 宿管员天天巡,楼长每周查卫生,每月评先进,没做到就扣分,严重就按校规处理,学期末算进综合素质档案。 | ||
| 制定目的 | 大家住一起,卫生差了容易生病,乱拉电线会着火,得有个规矩让大家住得安心舒服。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有住宿舍的员工,管自己房间和公共区域的卫生、用电、防火、防盗这些事。 | ||
| 职责分工 | 宿管阿姨牵头检查,每个员工自己打扫房间,组长每周抽查,人事部不定期看落实没。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱扔垃圾、不准私拉电线、不准用大功率电器、不准在宿舍抽烟、不准往楼下泼水吐痰。 | ||
| 检查与监督 | 每天自己收拾房间,垃圾袋装好扔楼下桶里;宿管每天转一圈,发现没做好记名字,三次提醒后扣当月卫生分;每月5号前完成自查表交组长。 | ||
(一)卫生管理
1、宿舍房内卫生管理自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。
2、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责。
3、宿舍卫生做到“六净”、“六无”。“六净”即地面、墙壁、门窗、床、卫生间、洗脸盆等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无蜘蛛网、无污物、无纸屑、无果壳、无异味。
4、住宿员工应自觉养成良好的卫生习惯,维护公共卫生,搞好个人卫生,每天起床后,叠好被子,个人日常用品摆放整齐有序,清扫地面,整理好房间。
5、室内清理的垃圾必须袋装,每天及时送到垃圾桶里。不准在宿舍门前堆放杂物和将室内垃圾随便扫在走廊公共区内堆放。
| 编制目的 | 让保安员学会该干啥、怎么干,别出错,服务好业主,队伍看起来整齐有精神。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保安部所有员工,新来的和老的都要学。 | ||
| 职责分工 | 新员工自己学,老队员带着练,保安主管安排课,经理盯着计划,内勤准备材料。 | ||
| 操作流程 | 先定全年计划,新员工先培训7-10天,再考试,合格才上岗,老带新跟岗实操。 | ||
| 执行标准 | 用《队列、执勤技能训练标准》练动作,考卷由办公室出,签到要手写,记录填进《培训档案》,普考85%以上过关。 | ||
物业保安部培训规程(七)
1目的
通过业务.技能培训,提高员工的综合素质和服务水平,培养一支训练有素.纪律严明.文明执勤的保安队伍。
2适用范围
适用于保安部所有员工的业务知识培训管理工作。
3职责和权限
3.1保安部保安人员必须积极参加保安部和公司组织的业务知识培训,不断提高业务素质。
3.2保安部经理负责保安部全体员工业务素质培训计划的制定和监管执行。
3.3保安主管负责制定所属保安人员培训计划和组织实施。
3.4办公室内勤人员负责员工培训的组织准备和物质准备。
4工作秩序和管理方法
4.1培训计划的制定
1.保安部于每年提前做出下年度的员工培训计划,并上报公司人力资源部或培训中心考核审批。
| 编制目的 | 让物业部日常工作有章可循,不乱套,不漏事,保证别墅区干净、安全、有人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业部所有员工,特别是计划、人员、物资、质量这些活儿的经手人。 | ||
| 职责分工 | 物业部经理带头干,各小组长带着人做,主管不定期查,业户可以提意见。 | ||
| 操作流程 | 先定预算和月计划,再开周会碰情况,接着安排培训和物资,最后检查质量跟上反馈。 | ||
| 执行标准 | 预算要写清钱花在哪,计划要写明谁在几号前干完啥,培训得签到有记录,物资进出要登记,检查得留照片或签字。 | ||
别墅区物业部日常管理
一、计划管理
根据物业的业户情况和公司的经营管理的总体目标,物业部要制定出各种配套计划,以使工作更加主动、有效和协调。主要计划有:
(一)编制和控制部门年度的各项预算;
(二)根据物业业户情况制定每月工作计划;召开每周业务工作会议,确保工作区域处于良好状态。
(三)制订每月培训计划并监督实施。
(四)制定好物资设备的管理计划。
二、组织管理
根据物业的规模及管理体制,设置、调整和完善物业部的各种机构和岗位,明确各种岗位的职责和任职要求,并制定各项工作的操作程序和业务流程,以及各项规章制度。
三、人员管理
根据各岗位的任职要求和待遇,聘用合适人员,通过培训使他们掌握物业部工作的职业态度、职业知识、职业技术和养成职业习惯。
| 制定背景 | 保安工作老出小毛病,比如迟到、吃零食、不穿工装。怕隐患没人管,丢了东西没人追。想让大家盯紧点,别糊弄差事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗保安员,含外包和临时顶班的。 | ||
| 职责分工 | 保安主管定奖罚,班长日常记,人事部存档查。每月开碰头会核对记录。 | ||
| 管理规定 | 不准当班吃喝闲聊,不准脱岗睡觉,不准私藏捡到的东西,不准撒谎造假。 | ||
| 监督与罚则 | 口头警告三次变书面警告,书面警告两次就开除。每次警告要本人签字,不签直接走人。扣钱从工资里划,50元一次。 | ||
物业小区保安部奖罚制度(三)
1、奖励规定
符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升。
在岗位上尽职尽责,全年无过失事故。
及时发现消防、治安隐患,及时处理,为公司挽回损失者。
在公司遇重大事故有特殊表现。
在部门人手不足时主动加班。
见义勇为,制服违法犯罪分子。
拾金不昧,及时上交。
各项考核成绩突出。
2、处罚规定:
行为不检违反纪律者, 将视情节轻重按下列规则给予纪律处分。
一般过失
如违反下述规定的员工,应做出书面检讨。保安部应向该员工发出口头警告一次,半年内累计三次口头警告的,保安部应发出书面警告一次。
(1)工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。
(2)未办好交班手续,无故迟到、早退。
| 制度目标 | 让巡逻队更规范地干活,守好社区安全,帮大家安心过日子。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 居委会领导工作,社区民警指导业务,队员按时巡逻、盘查可疑人、及时上报。 | ||
| 核心条款 | 必须穿制服戴袖标,每天定时定点巡逻,敢管敢问,不准喝酒打牌、衣冠不整、擅自离岗。 | ||
| 执行要求 | 每周讲评一次,半月培训一次,每月小结交流,年终评优。居委会和民警不定期检查,发现违规就取消资格。 | ||
一、社区治安义务巡逻队,在居委会的领导下社区民警指导下开展工作。队员应热爱本职工作,服从工作安排,尽职尽责完成任务。
二、巡逻队员在执勤期间,必须着装、佩戴统一的执勤袖标,切实做到严格执勤、文明执勤,维护巡逻队的形象,自觉接受群众监督。
三、坚持每天按规定的时间和区域进行巡逻,要敢于制止违反治安管理的行为,对形迹可疑人员要进行盘问并将违法人员扭送到公安部门处理。
四、居委会干部和社区民警不定期地检查巡逻情况,发现无顾离岗、逃岗,上岗喝酒、打牌、衣冠不整、监守自盗等违规行为,将取消巡逻队员资格。
五、巡逻工作每周一次讲评;半月一次政治思想、业务技能培训;全月一次经验交流和小结;年终评选优秀队员,不断提高队员整体综合素质。