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夜间值班

时间：2026-08-09 07:53:04

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发布时间：2026-08-09

适用场景：夜间值班、节假日值守、机房安全

制定背景	大家服务群众时态度不够好，办事拖拉，程序乱，纪律松散，得立个规矩管一管。
适用范围	所有机关工作人员，日常办公、接待群众、处理事务都得照着做。
职责分工	科室负责人带头抓，每个员工自己执行，办公室和纪检员不定期看看谁没做到。
管理规定	热情办事情，不推不拖；守程序不糊弄；不喝酒不闲聊；不拿不要不卡人；说话讲礼貌。
监督与罚则	每月抽查一次办公状态，发现不守规矩先提醒，再犯就通报，三次就扣绩效。新来同事要学一遍，老同志带一带。

一、牢固树立全心全意为人民服务的思想，增强公仆意识，坚持依法行政和公开、公正、高效、廉洁的办事原则。

二、忠于职守，勤奋工作，注重质量，讲求实效，高标准完成职位赋予和上级机关、领导交办的各项工作。

三、为群众办事要热情、诚恳、周到，不推不拖，严格按照各项程序和规定办理，为群众提供优质、方便、快捷的服务。

四、树立全局观念，主动配合，密切协作，不推诿扯皮，共同搞好工作。

五、注重调查研究，一切从实际出发，实事求是地反映情况和处理问题;积极参加政治理论和业务学习，不断提高知识水平和业务能力。

六、模范执行国家的法律、法规和规章，严格遵守纪律，清正廉洁，勤政为民，不谋私利;严禁吃、拿、卡、要。

制定背景	新员工不熟消防设备，老员工容易忘操作步骤，怕真出事不会用。
适用范围	全体保安人员，所有在岗执勤的兄弟们。
职责分工	保安主管负责组织培训，各班组长带着练，队长不定期抽查签到和实操。
管理规定	新人必须学设备怎么用怎么保养，老人要懂预防、会考知识、能操作器材，不准随便缺勤。
监督与罚则	每次培训要签到，结果交培训部打分，影响月评；缺勤没批条的扣当月绩效，两次不参加调离岗位。

设立背景	董事会授权管酒店所有事，要完成经营目标，得有人总负责这事。
核心职能	带员工干活，定方向定规矩，盯成本看报表，推市场搞销售，管人管钱管硬件。
工作内容	开例会听汇报，查报表找问题，定价格做促销，巡场看服务，审采购控成本，管维修养设备。
协作关系	向董事会汇报，跟各部门经理开会碰事，和财务、销售、人事、后勤常对接，还要见重要客人和政府人员。

制定背景	急诊病人太多太急，怕乱套、耽误抢救。得有个统一流程，让医生护士知道先干啥后干啥。
适用范围	所有急诊科医护、值班医生护士、外派抢救人员。
职责分工	急诊科主任牵头管抢救，医务科调人调药，总值班夜里盯事，护士医生照流程干活。
管理规定	24小时绿通不能关；急危重症马上进复苏室；外派必须服从安排；药品器械随时备好。
监督与罚则	总值班和医务科天天查流程顺不顺；谁不按流程来，科主任找他谈话；出问题要写记录、开小会复盘。

制定目的	怕仓库出事，想让大家懂安全、守规矩、不出乱子。
适用范围	管仓库所有人，管物资收发、危险品存放、防火防盗这些事。
职责分工	领导常教育检查，专人管危险品，安监部批手续，门卫拦外人。
禁止行为	不许混放危险品，不许带火进库，不许穿铁钉鞋进危险品库，不许私借私转危险品。
检查与监督	每月查账物和消防器材，安监部不定期抽查，没做到扣绩效，三次警告调岗，新员工先培训再上岗。

制定背景	怕交接不清出问题。东西丢了没人认，卫生没搞好被客人骂，新规定没传到人手里。
适用范围	所有要换班的员工，前台、客房、保洁这些岗位都得照做。
职责分工	当班的人负责交清楚，接班的人负责查明白，主管每天抽查，经理月底看记录本。
管理规定	每样东西都要数、要写、要签字。卫生不达标不能走，新制度没签名字不能下班。
监督与罚则	交接时两人一起点一遍，填表签字。主管随机翻记录本，漏写一次扣五十，错三次停岗学习。

制定目的	怕形象不整影响公司脸面，怕值勤松垮出安全漏子。
适用范围	所有保安员，上岗时、巡逻中、集体活动里。
职责分工	队长盯队列和仪表，班长查着装和举止，队员自己管好帽子鞋子和手脚。
管理要求	黑皮鞋帽徽领带必须戴齐，头发指甲鼻毛要剪短，走路两人并排三人成行。
监督与检查	队长每天巡检，班长随时抽查，没做到扣当月绩效分，三次不合格调离岗位。

设立背景	因为要守《安全生产法》这些规定，得有人管开车安全这事，不然路上容易出事。
核心职能	把车开好开安全，不让车带病跑，不出事故，不违规驾驶。
工作内容	每天查车况、看证件、填记录、报情况、洗车保养、按规停车、听指令出车。
协作关系	听段领导和车间主任安排；跟调度员对接任务；配合维修工修车；和装卸人员一起装货；跟安全员汇报风险点。

制定目的	怕学院乱套，出事没人管，信息不通，学生老师不安心，想让每天都有人盯紧安全和秩序。
适用范围	院领导、中干、辅导员、行政人员，盯教学区办公区生活区，查早操晚自习寝室卫生。
职责分工	院办排表监督，带班领导查到岗，值班人干活写记录，院办每学期初发安排表并挂牌公示。
禁止行为	不准推脱值班，不准迟到早退，不准擅自离岗，不准电话打不通，不准漏填漏报值班记录。
检查与监督	院办每月查排班执行情况，没按时值班的通报批评，出事的追责，记录本每周交院办存档，例会汇报交接。

制定目的	怕夜里没人管事出乱子，客人投诉没人理，设备坏了没发现，火情隐患没人查。
适用范围	酒店值班经理一个人管的事儿，全酒店所有地方、所有夜班人、所有设备。
职责分工	经理要盯全场，主管盯自己部门，员工盯自己手头活，谁看见问题谁先喊一声。
管理要求	每两小时必须转一圈，消防水阀空调厨房全得看，流水灯别开着，记录本不能空着。
监督与检查	大堂经理早上查日志，漏记一次扣钱，没巡视被保安拍到算失职，整改不及时要当面说清楚。

制度目标	让车队用车更安全、更准时、车干净、司机守规矩，不出事不误事。
职责分工	综合部管派车和车辆调配；小车队管司机日常、培训、考勤、发工资；司机自己管车检、行车记录、安全开车。
核心条款	必须填派车单才能用车；司机持证上岗；每天检查车；不准酒驾、交别人开；出事马上报；车速不能超15公里。
执行要求	派车单提前一天交，综合部当天下班前安排；司机提前5-10分钟到；行车日记天天写；车检每周做；站班会每天7：50开；费用虚报罚5倍。

制定背景	抢救时容易乱套，人多手杂，东西找不到，记录不全，家属不清楚情况，怕耽误救命。
适用范围	所有护理人员，重点是抢救现场、icu、病房护士。
职责分工	护士长牵头管，当班护士执行，科主任和质控员抽查监督，大家互相提醒核对。
管理规定	抢救时听指挥、分好工；药品器械“五定一及时”；记录要准要快；必须查对、交班、联系家属。
监督与罚则	每天交接班查一遍，每周护士长总查医嘱，抢救后马上清点消毒登记，没做到就提醒重来，问题多就开会说。

制定背景	抢救室东西乱放容易找不到，药品过期没人管，护士执行医嘱容易出错，病人抢救时手忙脚乱。
适用范围	急诊科、icu、病房抢救室所有护士和医生。
职责分工	护士长带头管，当班护士每天查，科主任不定期抽查，院感科负责消毒检查。
管理规定	抢救物品定点放、有标记；药械天天查、班班交；口头医嘱要复诵；空安瓿得留着；抢救完马上登记。
监督与罚则	晨会点名提问制度内容；护士长每周翻记录本；漏登记扣绩效；器械失效要写说明；每月开小会讲问题案例。

制定背景	酒店24小时营业，怕晚上出事没人管。要保证服务不断档，问题能马上解决。
适用范围	假日酒店所有下属公司，主管到副总级别人员。
职责分工	人事部排班，总值班经理执行，总经办监督备案。部门负责人要告诉员工当天谁值班。
管理规定	18点到次日8点必须在岗。巡逻、查安全、记问题、处理投诉。手机不能关机，着装要规范。
监督与罚则	每月排表提前发，漏岗要补报。晨会汇报问题，记录本签字交接。没解决的事不能休假。检查不合格项要跟踪整改。违规的按制度处理。

制定背景	怕急救记录乱写乱画
适用范围	所有参与急救的医护人员
职责分工	医生护士自己写，科室派专人每天收，科主任盯着看
管理规定	蓝墨水写，楷书签名，不准涂改剪贴，项目一个不能少
监督与罚则	下班前放指定位置，专人天天收，科主任抽查，写错重写，漏写扣分

制定目的	怕值班时出事，想让大家盯紧病人，别偷懒、别漏事，让病人随时有人管。
适用范围	来院进修的医生，管24小时值班、收病人、看危重、写记录、报情况。
职责分工	教育处解释制度，住院总医师巡查监督，值班医生自己执行，上级医师兜底帮忙。
禁止行为	不准擅离岗位，不准拒收有空床的病人，不准24点前去休息，不准开“床上医嘱”，不准闲聊。
检查与监督	每天查房时汇报，总值班随时抽查，没做到就提醒重做，连续两次出错要找教育处谈话，月底汇总检查结果。

制定目的	怕收错钱、漏账、假钞、信用卡出问题，客人跑单，账款对不上，夜班交接不清。
适用范围	总台收银员、餐厅酒吧收款员、团队结账员、长包房账务员、夜审人员。
职责分工	收银员核对单据和钱，夜审查当天所有账，主管盯补款和冲账，财务管最终入账。
管理要求	收现金要验钞，刷信用卡要查黑名单、比签字，挂账必须有钥匙牌或授权，欠费及时催。
监督与检查	每班结束前自己核钱账，夜审再查一遍，差错记本子，超时未续房交值班经理，错账要写原因签字。

制定背景	怕员工不注意火情，天天忙工作忘了查隐患。想让大家养成每天看看的习惯，别等出事才着急。
适用范围	单位所有员工，特别是天天在岗的那些人。
职责分工	员工自己先查，班组长盯着看，安全员不定期抽查，领导最后把关。
管理规定	每天必须看用电用气有没有乱来，通道通不通，灭火器在不在，火种留没留，下班记得关电。
监督与罚则	查到问题马上改，改不了就上报，月底汇总通报，老出错要谈话，严重就扣分。每月抽几人现场考操作，不会的再教。