| 设立背景 | 公司要管好物业项目，得有人总负责。管钱管人管服务，还得对总公司交代。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个物业公司。定标准、管钱、带队伍、保安全、处理业主大投诉。 | ||
| 工作内容 | 批财务支出、收欠款、看各项目工作、查部门执行、调岗位负责人、盯服务质量。 | ||
| 协作关系 | 向总公司汇报。管项目处经理和各部门负责人。跟公安税务城管这些单位打交道。 | ||
物业总经理岗位职责(10)
1.对总公司全权负责。
2.对物业公司的经营管理全权负责。
3.制定物业公司的企业文化、服务标准和管理方针报请集团公司批准后执行。
4.对物业公司的财务收支全权负责，签发所有的财务支出，督办所有应收款项的回收。测算物业整体的收支，控制物业运行的费用，在确保收支平衡的基础上力争创造合理的公司利润。
5.对项目管理处经理指导工作，监督检查各项目管理处的具体工作。
6.指导、监督、检查公司各职能部门的工作。
7.有权任免和调整公司岗位的负责人。
8.业主在物业公司范围内的投诉，总经理为最终仲裁员。
9.督办物业管理的整体工作达到高标准的质量管理要求。
10.带领物业全体人员打造超一流的物业服务品牌效应。不断发展壮大企业队伍。
11.对企业的安全生产承担法律责任，确保企业在生产经营过程中不出现火灾、人员伤亡等重大的安全事故。
| 设立背景 | 小区需要有人管日常服务和人员，公司要落实管理目标。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带团队做物业服务，定计划、管钱、签合同、抓培训、处理投诉。 | ||
| 工作内容 | 开例会、写月计划、审收支、组织学习、访员工、接业主电话。 | ||
| 协作关系 | 向公司领导汇报，和副主任、各部门、业委会、社区单位打交道，配合办事。 | ||
小区物业服务中心经理岗位职责(七)
一、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。
二、熟悉小区各项管理环境，按照管理目标和服务标准，领导服务中心进行科学、规范、优质物业管理服务。
二、明确各部门工作职责和权限，分工合理，任务具体，重点明确，能确定副主任、各部门的工作目标和努力方向。
三、制定年度、季度、及月工作目标和计划，包括管理总目标、经济效益目标、员工培训、文化知识，学习目标及相关工作计划。
四、制定月工作目标和计划并组织实施，定期召开工作全会和民主研讨会，虚心接受员工合理化建议。
五、廉洁自律，严格依照财务制度审核资金收支，努力增收节支，提高经济效益。
六、根据公司和小区域物业使用人委员会的授权，审查、签订对外的各项经济合同。
七、督促综合管理部有计划有目标地定期组织员工学习业务知识，和其它文化知识，加强员工岗位培训。