| 制定目的 | 大厦功能多,客户要求高,得有个标准让大家心里有数,服务不走样,客户能看懂也信得过。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管软件大厦所有物业和设施,包括办公、研发、会议这些地方的日常运行和服务。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头定标准,一线员工照着做,业主代表和公司总部一起盯着看落实没。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏记服务数据,不准糊弄检查记录,不准绕开协议自作主张干事情。 | ||
| 检查与监督 | 每月核对记录,每季度业主查一次,没做到就重做加提醒,连续两次不行要谈话,年底统一算总账。 | ||
软件大厦物业管理方式
完美时空以“成为业主的最佳合作伙伴”为服务宗旨,并以“以人为本”为管理理念,利用国际标准化、科学化的管理手段,配合国内实际情况和法规,为客户提供高品质的服务。
软件大厦是高科技写字楼,结合了行政办公、研发、试验、会议、娱乐等作用的综合楼宇。因此我公司针对实际情况会对软件大厦作出服务承诺,与研究中心代表共同制订「服务标准协议」。我们会根据大厦客户的期望及需要的特性,与业主代表共同商议及制订整套管理服务承诺,并就每项服务内容订立有关的服务标准、量度指针与及相关的证明纪录。除了包括物业及设施管理服务内容及服务标准之外,协议上亦列明下列两项的重要资料:
1)量度指针-量度指针可反映及量化服务标准之执行满意度。
| 设立背景 | 公司要拓展租车生意,得有人专门跑市场、签合同、管运营。 | ||
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| 核心职能 | 拉客户、签合同、管租车全流程、盯销售目标。 | ||
| 工作内容 | 跑市场找客户,查对方信用,谈合同,报销量,搞推广,走流程。 | ||
| 协作关系 | 跟销售主管汇报,和法务核合同,和车管部调车,和财务对账,跟市场部一起做活动。 | ||
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、具备较好的组织、策划能力,市场开拓能力;
3、具备良好的沟通表达能力、执行能力及和团队合作能力;
4、有c1或以上驾照,具备熟练驾驶技能;
5、有相关租赁公司工作经验的优先考虑;
6、有汽车租赁销售经验及租赁客户资源或市场营销经验为佳。
热爱销售工作,具有亲和力,有吃苦耐劳精神及很强的责任心,能承受较大的工作压力;