| 设立背景 | 公司接了智能建筑项目，得有人全程盯进度、管现场、保验收。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 从项目启动干到竣工验收，管人管事管质量，对结果负责。 | ||
| 工作内容 | 写计划、跑现场、催进度、整资料、写方案、陪客户、填报表。 | ||
| 协作关系 | 向项目经理汇报，和设计、施工、采购同事一起干活，常找技术部改方案，跟客户开会碰需求。 | ||
任职要求：
1、具有智能建筑/智能交通项目工程或运维项目等相关工作经验;
2、具有两年以上类似工作经验;
3、思维清晰、逻辑严密，具有良好的项目控制、协调能力;
4、工作认真负责，拥有良好的交流沟通能力和团队意识，有很强的责任心;
5、具备施工现场综合管理工作能力，具备全面控制质量、进度、安全文明施工管理的能力。
6、有建造师证、五大员证者优先。
7、杭州、温州、重庆、贵州均需要。
岗位职责：
1、负责公司集成项目的项目启动、项目计划制定，并高质量地推动项目实施;能有效地进行进度、成本、质量控制，贯彻执行操作规程，质量标准和验收规范;
2、负责所属项目的客户业务需求沟通，组织编写需求说明书及实施方案;
3、负责协调相关部门同事协同完成项目实施工作，确保各岗位的工作标准达到要求;
4、负责撰写项目相关技术资料、验收资料和竣工验收材料;
5、负责与客户保持沟通，建立和维护良好的客户关系。
| 制定目的 | 怕服务乱套，大家不清楚自己干啥，想让业户投诉少点、满意多点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 客户服务部所有人，接电话、修东西、办手续、查楼、访业主、管档案。 | ||
| 职责分工 | 主管定流程，前台和维修员执行，主管每月查记录，经理抽查回访结果。 | ||
| 禁止行为 | 不能漏接投诉电话，不能拖着不回访，不能乱丢业主资料，不能不填巡查表。 | ||
| 检查与监督 | 每天填工单，每周汇总问题，每月交分析报告；主管检查，没交扣绩效；下月1号起执行，连续两次不合格要重学。 | ||
| 设立背景 | 公司要管好日常运转，得有人帮老总盯全局、抓落实、理制度。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮老总干活，管行政、盯会议、理文件、跑外联、抓后勤、协项目。 | ||
| 工作内容 | 写文件、盖章、开会、查考勤、管食堂车辆、盯制度执行、整档案。 | ||
| 协作关系 | 听老总安排，跟各部门打交道，和人事财务工程团队常碰头，有时要对接外面单位。 | ||
1、协助公司总经理工作。
2、参与公司大政方针、重大决策的研究、制订，提出合理化建议，为公司决策提供参考。
3、全面负责公司行政管理工作，制订公司各项行政制度、工作纪律、定期督查，通报执行情况。
4、组织公司召开各类会议，贯彻落实有关会议、决议，不定期督查，通报落实情况。
5、负责公司对外联络、人事管理、员工述职、考勤、目标管理考核工作。
6、负责公司公文起草、签审、印发工作，加强对重要文件、证件、合同档案、公章的管理。
7、负责公司后勤服务工作，加强住宿用膳、车辆、保安保洁、物品采购、网站建设工作。
8、负责协调工程项目规划、设计、报建、工程技术施工、监理管理等工作。
9、积极参与公司项目的检查，验收等综合性工作。
10、负责检查、督查公司相关管理制度、工作纪律的落实，通报情况。
11、具体协调与相关职能部门的关系。
12、完成公司下达的其他工作任务。