| 制定目的 | 小区太吵太乱，大家住得不舒服。 想让房子不被乱改，邻里少吵架，环境干净安静。 让装修不伤房子，也不影响别人生活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有要装修的业主和施工队。 管怎么装房子、改车库、安空调、堆垃圾这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业客户服务中心牵头登记、签协议、检查。 业主自己报备、守约定、告诉施工队规矩。 物业人员每天巡楼看有没有乱装乱堆。 | ||
| 禁止行为 | 不能把家改成店铺或仓库。 不能砸承重墙、改阳台、封露台。 不能乱扔装修垃圾，不能随便装雨蓬防盗窗。 | ||
| 检查与监督 | 开工前必须去物业登记签协议，不签不准动工。 物业每周查两次，发现违规当场叫停。 第一次提醒，第二次贴告示，第三次停水电。 9月1日起执行，老装修户补签协议。 | ||
长青湾小区装修管理约定
【kd.长青湾】是全体业主共同的家园，为维护小区的安宁、整洁和祥和，全体业主共同订立并承诺履行本约定:
1、不得改变房屋、车库的使用用途，将住宅、车库用作商业、经营、工厂、仓库、办公等用途。
2、在进行室内装饰装修时，应遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定。
| 制定目的 | 小区房子老了要修，装修乱来影响大家，得有人管着才不出事，让住着舒服安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有业主和装修队，管修房子、改管道、装空调、搭棚子这些事。 | ||
| 职责分工 | 维修部主管带头干，维修工动手修，事务助理收表审批，保安部一起盯现场。 | ||
| 禁止行为 | 不能私搭乱建，不能拆承重墙，不能乱接电线，不能改燃气管道，不能超时施工。 | ||
| 检查与监督 | 业主提前七天申报，管理处一周内批完，施工按图来，每天查两次，不听就扣押金，整改完才退钱。 | ||
工商局职工住宅小区房屋维修养护及装修管理
(一)维修管理方案
维修部主管对小区内进行实务性的管理，组织维修工对本物业进行维修、改造及保养，监督、检查维修工的日常工作，确保小区内物业管理的正常运转，具体职责如下:
1、根据管理处的管理目标，制订 花园内物业维修及养护的实施方案。
2、必须具备工民建的有关知识，能编制工程预决算，懂得房屋结构特点以及使用要求。
3、必须具备物业的有关管理知识，熟悉《物业管理条例》与管理处的有关规章制度。
4、掌握小区内房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起止点。
5、接受小区业主报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解答、解决业主的疑难问题。
| 制定目的 | 餐厅是写字楼重要配套，帮客户员工吃饭，提升租售率和收入，留住老客户、吸引新客户。 | ||
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| 适用范围 | 管餐厅运营、设计、菜单、清洁，对象是物业、租户、员工和餐厅工作人员。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头定方向，餐厅主管日常执行，保洁和厨房人员各干各的活，物业巡查打分。 | ||
| 禁止行为 | 不准生熟食混放，不准垃圾堆着不运，不准天花板有蜘蛛网，不准地面油腻不拖，不准消杀漏做。 | ||
| 检查与监督 | 每天早晚保洁两次，主管每小时巡一次，月底检查打分，连续两周不合格换人，每月更新菜单，清洁记录本天天填。 | ||
写字楼餐厅(食堂)的管理
餐厅成为写字楼其中一项重要的配套功能，给写字楼的客户及员工上班时解决膳食问题，提升了写字楼物业的租售率，更增加了大厦的经济效益，更是维系老客户与增加新客户的一种重要手段!
由于写字楼有集办公、用餐及康乐于一体的功能，易于提高物业整体的水平，便于多元化的管理，因餐厅统一膳食，集中管理、集中用餐，能减少外来送餐的影响，容易控制大厦的清洁环境，带给客户及员工们一个健康及整洁的办公场所，而且更有一个健康及整洁的办场所。
1、餐厅的经营模式:
(1)自营:由业主或物业公司自行组建人员，为客户/租户提供餐饮服务。
其优点便于集中管理，统一发货而具灵活性。