| 设立背景 | 公司总部物业要有人管，楼里安全卫生维修都得有人盯，不然乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管物业团队、管办公楼日常运转、管设施维护、管应急事情。 | ||
| 工作内容 | 建物业制度、招人管人、安排保洁安保、算费用、签合同、修设备。 | ||
| 协作关系 | 跟物业主管汇报，和hr同事对接招聘，和工程部一起修东西，和各部门协调应急事。 | ||
职责描述：
1、负责总部物业部门的规划、组织以及物业管理制度的建立健全;
2、根据物业部门的工作内容进行人事管理和工作安排;
3、负责物业部门团队招聘、管理、安排;
4、负责总部办公楼安保、绿化、保洁、工程、费用核算、合同租赁等事宜;
5.负责总部公共设施和各项基础设施的维修、维护管理工作;
6.处理各类应急突发事件及公司安排的各类型专案。
任职要求：
1、全日制本科学历;
2、1年以上物业管理工作经验;
3、熟悉物业公司的运作方式及物业管理服务各项工作及其操作规范，熟悉有关物业管理的各项规章制度及国家相关的法律、法规。
4、吃苦耐劳，具有较强的沟通影响力，突发事件应对能力强。
| 设立背景 | 客户服务中心要管好秩序这块，得有人盯保安和车辆管理，不然容易乱。 | ||
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| 核心职能 | 盯着保安和车辆管理员干活，查岗查记录，处理治安小问题，火警时要顶上。 | ||
| 工作内容 | 查各岗位执勤、填检查表、巡夜、搞培训考核、记消防巡查、处理突发小状况。 | ||
| 协作关系 | 听主任安排，跟保安员、车管员天天打交道，有问题马上找主任，和消防治安相关的人常联系。 | ||
岗位职责：
1、协助主任完成本客户服务中心的各项工作。
2、接受项目主任的工作安排，认真完成各项工作。
3、对保安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和完成客户服务中心的临时工作任务。
4、检查秩序维护部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。
5、检查、监督治安、消防工作并巡视记录。
6、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向客户服务中心主任汇报。
7、定时、不定时(晚上零点之后的检查，一周不少于2次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、 督导。
8、做好秩序维护员的培训、考核工作。
9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。
秩序维护主管要求:
年龄24―35岁，中专以上文化程度，具有一年以上同岗位工作经验，了解治安消防、交通法规及基本知识，具备突发事件的处理能力和组织协调管理能力，退役军人优先。