| 制定目的 | 酒店缺能干活的管理人,想快点培养出靠谱的骨干,让大家愿意干、坚持干。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 人事和培训部的人,管各部门员工的培训、思想引导、活动组织这些事。 | ||
| 职责分工 | 人事培训部经理牵头,各店人事专员执行,总经理盯着看落实没。 | ||
| 禁止行为 | 不能只培训不跟进,不能光喊口号不谈心,不能年底才写计划,不能标语贴了就不管。 | ||
| 检查与监督 | 每月查培训记录和谈话本,季度看活动照片和员工反馈,没做到扣当月绩效,年底汇总改明年做法。 | ||
1、建议人事及培训部在酒店各部门中选择一些可培养的人,分类进行短期培训,并给予目标激励,培训后要求他们在实践中目标追求,按酒店要求培养自己,希望能持之以恒,培养一批适合“**酒店管理”的管理人员。
2、建议将酒店“优质服务要求”(最好的服务态度、最优质的服务技能、最快的服务效率)经常宣传,让每个员工带着优质服务观念进行为客服务。
3、建议研究编写一套酒店各级员工成才的培训内容和程序,强化人才培训工作。
4、建议人事及培训部经理深入员工,广交朋友,每周至少与员工谈话十人以上,随时掌握员工思想动向,引导员工走“团结――向上――拼搏――成才”之路。
5、建议人事培训部对全酒店员工进行兴趣调查,配合管理公司组织文艺队,篮球队,为“**通讯”提供人才。
| 设立背景 | 公司要搞电销业务,得有人管销售目标和团队,不然业绩没法保证。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 定销售策略、带团队打仗、盯客户关系、看市场变化调方向。 | ||
| 工作内容 | 拆销售目标、跟客户打电话或见面、培训新人、看销售报表、开例会。 | ||
| 协作关系 | 向销售总监汇报,和运营、产品、客服同事常碰头,有时要拉技术部一起解决客户问题,跟hr配合招人。 | ||
电销售管理岗位职责
工作职责:
1、根据公司整体战略,组织制定销售策略,做好目标分解,带领团队完成销售目标;
2、维护核心客户的业务,定期与客户保持联系,建立深度合作关系;
3、负责销售团队管理和建设,对销售人员进行培训、指导,培养核心骨干,建设优秀销售团队;
4、深入了解本行业,及时把握市场信息,分析销售数据,及时调整市场策略。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有电销管理经验者优先;
2、3年以上互联网行业销售经验,1年以上管理经验,具有带领过10人以上电销团队的管理经验;
3、优秀的沟通协调能力、商务谈判能力、执行力、亲和力、责任心、综合管理能力与团队协作能力;
4、工作富有激情,具备良好的服务意识,适应集团化、高效化的运营管理,能够承受较大的工作压力和快节奏的工作环境。
| 制定目的 | 怕团员掉队、组织松散、活动没人参加、团费收不上来、身份没人认。 | ||
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| 适用范围 | 全厂所有共青团员、各团支部、团委工作人员。 | ||
| 职责分工 | 团员要交团费、转关系、带团员证;团支书要办手续、收团费、组织注册;团委管钱、发证、审批、存档。 | ||
| 管理要求 | 团员证必须随身带;团费每月交;组织关系5个月内要转;年度注册12月完成;离厂超半年得转走关系。 | ||
| 监督与检查 | 团支部每月查一次团费,团委每半年收一次;不交满6个月算脱团;不转关系超5个月也脱团;注册不参加3个月就离团;谁没做到,支书先提醒,再报告团委处理。 | ||
共青团组织建设工作条例
第一条为了加强共青团的组织建设和制度建设,维护团组织的先进性,提高团员素质,根据团章和上级团组织的有关规定,特制定本条例。
第二条全厂共青团员要自觉遵守本条例,不断增强团的组织观念,在学习、工作、生活的各个方面发挥模范带头作用。
第三条团支部是团的最基层组织,要按照本条例的要求,进一步加强自身建设,提高团支部的工作水平。
第一章组织关系和团费
第一节组织关系的转接
第四条团员进入**单位工作时,须带团员证到**团委办理组织关系转入手续。团员证在原单位或者所毕业院校没有办理转出手续的,则不予办理转入手续。
| 设立背景 | 超市开多了,人管不过来,得有人盯着区域人事活儿。 | ||
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| 核心职能 | 管六大模块,盯流程制度,管人事系统,处理突发事,搞培训。 | ||
| 工作内容 | 安排跟进模块工作,检查流程执行,维护系统数据,处理突发情况,组织培训。 | ||
| 协作关系 | 跟门店人事对接,向总部人力汇报,和店长、hrbp一起干活,有问题随时沟通。 | ||
职责描述:
1、负责统筹安排及跟进区域内六大模块工作;
2、负责跟进区域内人事运营工作流程制度规范;
3、负责所辖区域各人事相关系统管理,确保数据维护及时、准确;
4、及时应对区域内突发事件;
5、负责区域内人事培训工作。
任职要求:
1、大专以上学历(含大专)
2、3年以上超市人力工作经验/2年以上区域人事工作经验
3、熟知企业人力作业流程、制度,熟悉劳动合同法
| 制定背景 | 销售部积极性不够,业务能力参差不齐,想带出更有冲劲的队伍。 | ||
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| 适用范围 | 营销中心所有销售组长和置业顾问。 | ||
| 职责分工 | 营销中心负责人牵头,销售主管执行打分,人力部抽查监督。 | ||
| 管理规定 | 每月必须评分;业绩没达标就降级;末位连续三个月要劝退;考勤例会接待出问题扣分。 | ||
| 监督与罚则 | 月底前完成打分,分数低于80算不合格;硬性占80分、软性占40分;不合格有三次降级机会;发奖金鼓励表现好的人。 | ||
房地产开发公司营销中心绩效考核制度
第一条、考核目的
通过考核让销售部能更加积极主动的投入到工作中、能不断的提高自身的素质和业务能力,从而打造出一支锐意进取的销售团队。
第二条、考核制度
销售组长考核:
1、 每月评分一次,当月考核不合格降为实习组长。
2、 第二个月仍是不合格,下月降为暂定组长。
3、 第三个月连续不合格,将降为置业顾问。
4、 组内业绩、团队协作、后期服务与考核待遇相关联。
置业顾问考核:
1、 每月评分一次,当月末位下月降为实习人员。
2、 第二个月仍是末位,下月降为新聘人员。
3、 第三个月连续末位,将于劝退。
4、业绩与置业顾问的待遇相关联。